אינהאַלט מאַרקעטינגCRM און דאַטאַ פּלאַטפאָרמסעקאָממערסע און רעטאַילEmail מאַרקעטינג און אַוטאָמאַטיאָןמאָביל און טאַבלעט פֿאַרקויףסאַלעס ענאַבלעמענטזוכן פֿאַר מאַרקעטינגסאציאל מעדיע & ינפלואַנסער מאַרקעטינג

די דילעמאַ פון די בויערס ווערסיע: 7 קאָנסידעראַטיאָנס צו באַשליסן וואָס איז בעסטער פֿאַר דיין געשעפט

די קשיא צי צו בויען אָדער קויפן ווייכווארג איז אַ לאַנג קעסיידערדיק דעבאַטע צווישן עקספּערץ מיט פאַרשידן מיינונגען אויף דער אינטערנעץ. די אָפּציע צו בויען דיין אייגענע ינאַווייטיוו ווייכווארג אָדער קויפן אַ מאַרק גרייט קאַסטאַמייזד לייזונג נאָך האלט פילע דיסיזשאַנז קאַנפיוזד. מיט די סאַאַס מאַרק בומינג צו זיין פול כבוד, וווּ די מאַרק גרייס איז פּראַדזשעקטאַד צו דערגרייכן וסד 307.3 ביליאָן דורך 2026, דאָס איז גרינגער פֿאַר בראַנדז צו אַבאָנירן צו באַדינונגען אָן אַ נויט צו טייַנען ייַזנוואַרג אָדער אנדערע רעסורסן.

איידער מיר ונטערטוקנ זיך גלייך אין די דעבאַטע פון ​​בויען ווס קויפן, לאָזן אונדז ויספאָרשן ווי קונה נאַטור און קויפן פּאַטס האָבן דורכגעקאָכט אַ רעוואָלוציע. 

די דיגיטאַל רעוואָלוציע האט אַרמד קאַסטאַמערז מיט סמאַרטפאָנעס, טאַבלאַץ און ניצערס הייַנט זענען דימאַנדינג און דערוואַרטן סערוויס, און דערמיט פאָרעם די פּראָדוקט אָפרינגז זיי פאַרנוצן. די טעג פון בראַנדז דיקטייטיד און ינפלואַנסינג קונה עקספּעקטיישאַנז זענען ניטאָ. בשעת אָפּציע-מידקייַט און די טיראַני פון ברירות האָבן אַפעקטאַד די באַשלוס-מאכן פּראָצעס, די פּרייַז פאַרגלייַך ענדזשאַנז, קאַפּאַלד מיט קולות פון קיי אָפּיניאָן לעאַדערס (KOLs) און ינפלואַנסערז, העלפֿן וסערס מאַכן ינפאָרמד פּערטשאַסאַז.

די מאָדערן קויפן וועג

די יבעררוק אין מאַכט דינאַמיק צווישן קאַסטאַמערז און בראַנדז האט רישיפּט די טראדיציאנעלן קויפן דרך. די מאָדערן קויפן וועג, געטריבן דורך טעקנאַלאַדזשיקאַל אנטוויקלונג און קייפל אינפֿאָרמאַציע קוואלן, האט גענומען פּראָדוקטן פון קראָם שעלוועס און שטעלן זיי אין די דיגיטאַל יקאָוסיסטאַם, טראַנסענדינג דזשיאַגראַפיקאַל באַריערז צו מאַכן טראַנזאַקשאַנז סימלאַס און ינטואַטיוו.

מאָנגאַגע מאָדערן קויפן דרך
מקור: MoEngage קוינע ס גייד צו קונה באַשטעלונג

די אויבן בילד ילאַסטרייץ ווי די קאַנסומער רייזע ציקל איז דורכגעגאנגען דורך אַ מאַסיוו פּאַראַדיגם יבעררוק, איינער וואָס האט טשיינדזשד די קונה-סאָרט שייכות פון צושטעלן געטריבן צו מאָנען געטריבן.  

קאָנסידערינג די אויבן ווייזט אויף ווי בראַנדז זענען אַימעד צו ווערן מער קונה סענטריק אין זייער אַפּעריישאַנז, עס איז ינקריסינגלי וויכטיק צו אַדרעס די דילעמאַ פון בויען קעגן קויפן. אָבער דאָס איז נישט אַזוי סטרייטפאָרווערד. איידער איר באַשליסן אויב עס איז בעסער צו בויען אַ פּלאַטפאָרמע פֿון קראַצן אָדער קריגן אַ יגזיסטינג טעכנאָלאָגיע, דאָ זענען עטלעכע סיבות וואָס איר דאַרפֿן צו באַטראַכטן:

  1. די קאָס ינוואַלווד אין בנין אָדער בייינג: עפּעס בויען פֿון קראַצן וועט זיין ריזיק דיפּענדינג אויף די גרייס פון דער קאָלעקטיוו / פירמע, און איר וועט האָבן צו רעכענען די אַרבעט-שעה, ינפראַסטראַקטשער און וישאַלט קאָס. דערווייַל בייינג אַ לייזונג צו באַזאָרגן צו פאַרשידענע באדערפענישן אין אַ קאָלעקטיוו, איר דאַרפֿן צו באַטראַכטן די דערלויבעניש פיז וואָס וועריז באזירט אויף אַקטיוו באַניצער ציילן און סערוויסעס געוויינט. 
  2. אַקאַמפּאַניינג ריסקס ביי בייינג אָדער בנין: די הויפּט ריסקס אין בייינג זענען לימיטעד קאָנטראָל און אַקסעס איבער די ווייכווארג, מקור קאָד און זשוק, בשעת בויען אַ לייזונג, די הויפּט ריזיקירן איז מיט די פיייקייט צו צושטעלן דורך די אַנטוויקלונג מאַנשאַפֿט, וואָס קען רעזולטאַט אין געוואקסן הוצאות. 
  3. די פּראָבלעם איז סאַלווד דורך די לייזונג: עס איז נישט קלוג צו דורכפירן די צרה פון בויען עפּעס ספּעשאַלייזד פֿון קראַצן אויב עס קען נישט גלייַך צו דיין דנאָ שורה. עס איז יוזשאַוואַלי אַדווייזד צו קויפן שטאָפּן וואָס יעדער פירמע דאַרף און בויען וואָס דיפערענטשייץ איר.
  4. שפּור רעקאָרד פון די אַנטוויקלונג מאַנשאַפֿט: מעסטן די סקילז און צייַטיקייַט פון דיין אַנטוויקלונג מאַנשאַפֿט אין טערמינען פון קאַמפּאַטינס, פלינקייַט און פיייקייט צו צושטעלן. אויב זיי מעסטן זיך צו אַ גוטע מדרגה, עס איז מער זינען צו בויען ווייכווארג אין שטוב קאַמפּערד מיט בייינג אַ מאַרק-גרייט לייזונג. 
  5. רעסורסן פאַראַנען צו דיין באַזייַטיקונג: בודזשעט איז אַ גרויס באַשלוס פאַקטאָר ווען עס קומט צו קויפן ווס בויען דעבאַטע. העכער די פאַרברענגען לימיטעד עקסערסייזיז דורך בראַנדז, דאָס גיט די ווייכווארג מער טויווע. פֿאַר קאָמפּאַניעס מיט אַ לימיטעד בודזשעט, קויפן אַ לייזונג איז אַ גרינג וועג צו האַנדלען מיט דעם. 
  6. צייט-צו-מאַרק פאָדערונג: איינער פון די מערסט וויכטיק סיבות צו באַטראַכטן איז בייינג אַ לייזונג איז אַ באטייטיק פאַסטער גיין-צו-מאַרק סטראַטעגיע, ווייַל עס קענען זיין איבערגעגעבן אין אַכט צו זעכצן וואָכן (דיפּענדינג אויף די קאַמפּלעקסיטי פון די נוצן קאַסעס) קאַמפּערד מיט די חדשים אָדער יאָרן עס קענען. נעמען צו בויען אַ פּלאַטפאָרמע אין-הויז.
  7. די פּרייאָראַטיז פון דיין געשעפט: אויב איר בויען דיין אייגענע לייזונג ינעווייניק, איז דאָס אַ בילכערקייַט פֿאַר דיין געשעפט? מיסטאָמע נישט, וואָס קען פירן צו אַן ינכיבאַטער צו פּראָגרעס אויב דיין פירמע קען נישט פאָרזעצן צו ינוועסטירן אין עס. טעכנאָלאָגיע איז אין אַ קעסיידערדיק ציקל פון ענדערונג, עס איז נישט אַ איין-און-געטאן פּרויעקט. א פירמע וואָס אַנטוויקלען אַ לייזונג אַז איר קענען קויפן איז אָפענגיק אויף די לייזונג יוואַלווינג און האלט צו צושטעלן ווערט צו זיין קאַסטאַמערז.

מען זאָל ויסמיידן צייט צו בויען און שאַפֿן עפּעס וואָס איז שוין געזונט געבויט אין דעם מאַרק. דער סוף ציל פֿאַר בראַנדז איז צו צושטעלן די קונה די בעסטער-אין-קלאַס דערפאַרונג, און אויב עס איז קאַנאַלד דורך אַ יגזיסטינג טעכנאָלאָגיע, זאָל מען טאַקע פאַרברענגען אַ פּלאַץ פון צייט און ענערגיע צו בויען אַ לייזונג? 

די מער וויכטיק פאָקוס פֿאַר קאָמפּאַניעס קען זיין צו דרוקן די מענטשלעך פיואַלד דערפאַרונג אַז זיי צושטעלן ביי יעדער טאָוטשפּאָינט צו וסערס און פֿאַרבעסערן זייער קונה שטיצן און באַדינונגס. די טאָמיד-וויידאַנינג ריס צווישן קונה עקספּעקטיישאַנז און די פיייקייט פון אַ סאָרט צו מקיים זיי איז איינער פון די ביגאַסט ישוז אַז הייַנטצייַטיק מאַנאַדזשערז זענען יימז צו האַלטן. כּדי צו פֿאַרשטיין ווי קונה עקספּעקטיישאַנז האָבן זיך אָלטערד, עס איז וויכטיק צו נעמען נאָטיץ פון ענדערונגען אין באַניצער טעטיקייט און אַטאַטודז און ווי זיי ווירקן קויפן דיסיזשאַנז.

Unnathi Rayaprolu

Unnathi איז אַ מאַרקאַטער מיט אַ לייַדנשאַפט פֿאַר לערנען עפּעס נייַ און נאָכגעבן זיך פאַרשידן קאַלטשערז בשעת טראַוואַלינג. זי ינדזשויז אַ גוט לייענען און אַ גלעזל פון קאַווע אין קיין צייט פון דעם טאָג.

Related ארטיקלען

צוריק צו שפּיץ קנעפּל
נאָענט

אַדבלאָקק דיטעקטאַד

Martech Zone איז ביכולת צו צושטעלן איר דעם אינהאַלט אָן קיין קאָס ווייַל מיר מאָנעטיזירן אונדזער פּלאַץ דורך אַד רעוועך, צוגעבן לינקס און ספּאָנסאָרשיפּס. מיר וואָלט אָפּשאַצן אויב איר וואָלט באַזייַטיקן דיין אַד בלאַקער ווען איר זען אונדזער פּלאַץ.