וואָס איז אַ מאַרקעטינג סטראַטעגיע?

פֿאַרקויף סטראַטעגיע

אין די לעצטע עטלעכע חדשים, איך העלפּס סאַלעספאָרסע קאַסטאַמערז צו אַנטוויקלען אַ סטראַטעגיע פֿאַר בעסטער נוצן פון זייער לייסאַנסט פּלאַטפאָרמס. דאָס איז אַ טשיקאַווע געלעגנהייט און וואָס איז סאַפּרייזד מיר. זינט איך בין געווען אַ פרי אָנגעשטעלטער פון עקסאַקטטאַרגעט, איך בין אַ ריזיק פאָכער פון די ינפאַנאַט קייפּאַבילאַטיז פון סאַלעספאָרסע און אַלע זייער בנימצא פּראָדוקטן.

די געלעגנהייט איז געקומען צו מיר דורך אַ סאַלעספאָרסע שוטעף וואָס האט אַ בוילעט שעם פֿאַר ימפּלאַמענינג, דעוועלאָפּינג און ינטאַגרייטינג די זאַמלונג פון סאַלעספאָרסע פּלאַטפאָרמס פֿאַר זייער קלייאַנץ. איבער די יאָרן, זיי האָבן נאָר נאַקט עס אויס פון די פּאַרק ... אָבער זיי האָבן סטאַרטעד נאָוטיסינג אַ ריס אין די אינדוסטריע וואָס איז געווען אָנגעפילט - סטראַטעגיע.

סאַלעספאָרסע אָפפערס קאַונטלאַס רעסורסן און בוילעט נוצן קאַסעס צו פּראַספּעקס אויף ווי אנדערע קאַסטאַמערז זענען בעסטער ניצן די פּלאַטפאָרמע. און מיין סאַלעספאָרסע שוטעף קענען אַקאַמאַדייט די ימפּלאַמענטיישאַן פון קיין סטראַטעגיע. דער ריס איז אָבער אַז קאָמפּאַניעס אָפֿט נעמען אַ באַשטעלונג מיט סאַלעספאָרסע און די שוטעף אָן פאקטיש באַשטימען וואָס די סטראַטעגיע קען זיין.

ימפּלאַמענינג סאַלעספאָרסע איז ניט אַ פֿאַרקויף סטראַטעגיע. ימפּלאַמענינג סאַלעספאָרסע קען כּמעט מיינען עפּעס - פון ווי איר פאַרקויפן, וועמען איר פאַרקויפן, ווי איר יבערגעבן צו זיי, ווי איר ינטאַגרייטיד מיט דיין אנדערע פֿירמע פּלאַטפאָרמס, ווי געזונט ווי איר מעסטן הצלחה. באַקומען אַ דערלויבעניש און שיקן לאָגינס צו סאַלעספאָרסע איז ניט אַ סטראַטעגיע ... עס איז ווי בייינג אַ ליידיק פּלייַבאָאָק.

וואָס איז אַ מאַרקעטינג סטראַטעגיע?

א פּלאַן פון קאַמף דיזיינד צו העכערן און פאַרקויפן אַ פּראָדוקט אָדער אַ דינסט.

אָקספֿאָרד לעבעדיק ווערטערבוך

אָפּזעצערייַ סטראַטעגיע איז אַ קוילעלדיק שפּיל פּלאַן פון אַ געשעפט פֿאַר ריטשינג מענטשן און ווענדן זיי צו קאַסטאַמערז פון די פּראָדוקט אָדער דינסט וואָס די געשעפט אָפפערס.

ינוועסטאָפּעדיאַ

אויב איר געקויפט אַ אָפּזעצערייַ סטראַטעגיע פֿון אַ קאָנסולטאַנט, וואָס וואָלט איר דערוואַרטן זיי צו באַפרייַען? איך האָב געשטעלט די פֿראַגע צו די פירער אין דער גאנצער אינדוסטריע, און איר וואָלט זיין סאַפּרייזד איבער די פאַרשיידנקייַט פון ענטפֿערס וואָס איך האָב באַקומען ... פֿון געדאַנק ביז ענדלעך דורכפירונג.

דעוועלאָפּינג אַ פֿאַרקויף סטראַטעגיע איז איין שריט אין דיין קוילעלדיק פֿאַרקויף נסיעה:

  1. אנטדעקונג - איידער איר אָנהייבן, איר מוזן פֿאַרשטיין ווו איר זענט, וואָס איז אַרום איר און וואוהין איר גיין. יעדער פֿאַרקויף אָנגעשטעלטער, כייערד קאָנסולטאַנט אָדער אַגענטור מוזן אַרבעטן דורך אַ ופדעקונג פאַסע. אָן דעם, איר טאָן ניט פֿאַרשטיין ווי צו באַפרייַען דיין פֿאַרקויף מאַטעריאַל, ווי צו שטעלן זיך פון די פאַרמעסט אָדער וואָס רעסורסן זענען צו דיין באַזייַטיקונג.
  2. סטראַטעגיע איצט איר האָבן די מכשירים צו אַנטוויקלען אַ באַסעלינע סטראַטעגיע געניצט צו דערגרייכן דיין פֿאַרקויף צילן. דיין סטראַטעגיע זאָל אַרייַננעמען אַן איבערבליק פון דיין גאָולז, טשאַנאַלז, מעדיע, קאַמפּיינז און ווי איר וועט מעסטן דיין הצלחה. איר וועט וועלן צו אַ יערלעך מיסיע ויסזאָגונג, קאָרטערלי פאָקוס און כוידעשלעך אָדער וויקלי דעליוועראַבאַלז. דאָס איז אַ פלינק דאָקומענט וואָס קענען טוישן זיך מיט די צייט, אָבער די קויפן פון דיין אָרגאַניזאַציע.
  3. ימפּלעמענטאַטיאָן - מיט אַ קלאָר פארשטאנד פון דיין פירמע, דיין מאַרק פּאַזישאַנינג און דיין רעסורסן, איר זענט גרייט צו בויען דעם יסוד פון דיין דיגיטאַל פֿאַרקויף סטראַטעגיע. דיין דיגיטאַל בייַזייַן מוזן האָבן אַלע די מכשירים וואָס זענען נויטיק צו דורכפירן און מעסטן דיין אַפּקאַמינג פֿאַרקויף סטראַטעגיעס.
  4. דורכפירונג איצט אַז אַלץ איז אין פּלאַץ, עס איז צייט צו דורכפירן די סטראַטעגיעס איר'ווע דעוועלאָפּעד און מעסטן זייער קוילעלדיק פּראַל.
  5. אַפּטאַמאַזיישאַן - באמערקט די קיל וואָרמהאָלע וואָס מיר האָבן אַרייַנגערעכנט אין די ינפאָגראַפיק וואָס נעמט אונדזער גראָוינג סטראַטעגיע און טראַנספּאָרט עס גלייך צוריק צו דיסקאָווערי! עס איז ניט קאַמפּלישאַן פון די פלינק מאַרקעטינג דזשאָורניי. אַמאָל איר האָבן עקסאַקיוטאַד דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיע, איר מוזן פּרובירן, מעסטן, פֿאַרבעסערן און אַדאַפּט עס איבער די צייט צו פאָרזעצן צו מאַקסאַמייז די פּראַל פון דיין געשעפט.

באמערקט אַז סטראַטעגיע פּריסידז ימפּלאַמענטיישאַן, דורכפירונג און אַפּטאַמאַזיישאַן. אויב איר אַנטוויקלען אָדער פּערטשאַסינג אַ פֿאַרקויף סטראַטעגיע פון ​​אַ פירמע - דאָס קען נישט מיינען אַז זיי וועלן ימפּלאַמענטאַד די סטראַטעגיע אָדער דורכפירן עס.

א בייַשפּיל פֿאַר מאַרקעטינג סטראַטעגיע: פינטעטש

מיר האָבן אַ פאַנטאַסטיש וועבינאַר קומען מיט סאַלעספאָרסע, בעסטער פּראַקטיסיז אין קריייטינג דזשאָורנייס פֿאַר קונה דערפאַרונג אין פינאַנציעל סערוויס קאָמפּאַניעס, וווּ מיר דיסקוטירן דעוועלאָפּינג פֿאַרקויף סטראַטעגיעס פֿאַר פֿאַרקויף מיט פינאַנציעל סערוויס קאָמפּאַניעס. דער וועבינאַר איז געווען נאָך איך דורכגעקאָכט ערד-ברייקינג פאָרשונג אין די אינדוסטריע וועגן די דיגיטאַל טיילן וואָס איז געווען געשעעניש צווישן פינאַנציעל אינסטיטוציעס און זייער קאַסטאַמערז.

אין דעוועלאָפּינג די פֿאַרקויף סטראַטעגיע, מיר יידענאַפייד:

  • ווער זייער קאַסטאַמערז געווען - פֿון זייער פינאַנציעל ליטעראַסי, צו זייער לעבן בינע, צו זייער פינאַנציעל געזונט און זייער פּערסאָנאַ.
  • וווּ זייער פֿאַרקויף השתדלות געווען - ווי דערוואַקסן זייער אָרגאַניזאַציע איז געווען ביי בויען אַ שייכות מיט זיי. צי האָבן זיי וויסן ווער זיי זענען, צי זיי זענען געווען דערציונג זיי אָדער ניט, צי זייער קאַסטאַמערז טאַקע נוץ פון לערנען פון זיי, און צי אַ קונה טאַקע ריטשט פּערסנאַלי?
  • ווי אַזוי די אָרגאַניזאַציע איז געווען ענגיידזשינג - האט די ינסטיטושאַן געפרעגט באַמערקונגען, קען זיי אַססעסס די פֿראגן אויבן, צי האָבן זיי די רעסורסן צו דערציען און יקוויפּ זייער קאַסטאַמערז, און איז די נסיעה טאַקע פערזענליכען?
  • האט דער אָרגאַניזאַציע האָבן די רעסורסן - אונדזער פאָרשונג געוויזן אַ ביסל טוץ טעמעס אַז זייער קאַסטאַמערז שטענדיק פאָרשונג אָנליין - פֿון קרעדיט פאַרוואַלטונג, עשירות פאַרוואַלטונג, נחלה פּלאַנירונג, צו ריטייערמאַנט פּלאַנירונג. קאַסטאַמערז האָבן געזוכט דיי מכשירים צו העלפֿן זיי אַססעסס, פּלאַנירן און דורכפירן זייער פינאַנצן ... און די אינסטיטוציעס מיט וואָס זיי ארבעטן זאָל האָבן זיי אַלע (אָדער לפּחות ווייַזן זיי צו אַ גרויס שוטעף).
  • איז די אָרגאַניזאַציע קענטיק אין יעדער בייינג סטאַגעס - פֿון פּראָבלעם לעגיטימאַציע, צו ויספאָרשן לייזונג, צו רעקווירעמענץ און פינאַנציעל אָרגאַניזאַציע סעלעקציע, קען דער אָרגאַניזאַציע דערגרייכן יעדער בינע אין דער קוינע ס נסיעה? האָבן זיי מכשירים און רעסורסן צו באַשטעטיקן די פיינדינגז פון די קוינע און העלפן זיי פירן די באַשטעלונג?
  • קען מען דערגרייכן די אָרגאַניזאַציע דורך די בילכער מעדיומס - אַרטיקלען זענען נישט די בלויז מיטל. אין פאַקט, עטלעכע מענטשן טאָן ניט אפילו נעמען די צייט צו לייענען ענימאָר. ניצט די אָרגאַניזאַציע טעקסט, בילדער, אַודיאָ און ווידעא צו דערגרייכן זייער פּראַספּעקץ אָדער קאַסטאַמערז ווו זיי זענען בעסער וועלן?
  • אַמאָל ימפּלאַמענאַד, ווי וועט מעסטן הצלחה? מיט דיין פֿאַרקויף סטראַטעגיע? איידער איר ינסטרומענט אַ סטראַטעגיע, די מעזשערמאַנט קייפּאַבילאַטיז מוזן זיין גענומען אין באַטראַכטונג אַזוי אַז איר וויסן אַז עס אַרבעט. ווי לאַנג וועט איר וואַרטן איידער איר באַשליסן ווי געראָטן עס איז? אין וואָס פונט איר וועט אַפּטאַמייז דיין קאַמפּיינז? אין וואָס פונט איר וועט פאַרלייגן זיי אויב זיי טאָן נישט אַרבעטן?

אויב איר קענט ענטפֿערן אַלע די פֿראגן, איר מיסטאָמע האָבן אַ האַרט אָפּזעצערייַ סטראַטעגיע. א פֿאַרקויף סטראַטעגיע וועט העלפֿן איר ופדעקן, אַנטדעקן און פּלאַן אַז איר דאַרפֿן אַ געצייַג אָדער מיטל.

פֿון דעם אויבן פינטעטש ביישפּיל, דיין פירמע קען געפֿינען אַז די פּלאַץ איז פעלנדיק אַ קאַלקולאַטאָר פֿאַר היים היפּאָטעק, אַזוי איר האָבן צו בויען אַ פּלאַן. דאָס קען נישט מיינען אַז די סטראַטעגיע דיפיינז ווי די קאַלקולאַטאָר קוקט, ווי איר וועט אַנטוויקלען עס, ווו עס וועט זיין כאָוסטיד, אָדער ווי אַזוי איר וועט העכערן עס. די גאס. די סטראַטעגיע איז צו בויען אַ קאַלקולאַטאָר וואָס איר דאַרפֿן צו דערגרייכן קאַסטאַמערז. די ימפּלאַמענטיישאַן און דורכפירונג קומט שפּעטער.

סטראַטעגיע איז דער ריס צווישן די נויט און דורכפירונג

ווען איך באַראַטנ זיך מיט מער און מער אָרגאַנאַזיישאַנז מיט סאַלעספאָרסע, מיר נאַקינג עס אויס פון די פּאַרק אויף די ענגיידזשמאַנץ. סאַלעספאָרסע האָט געהאָלפֿן דעם קונה ידענטיפיצירן די נויט פֿאַר אַ טעקנאַלאַדזשיקאַל לייזונג צו העלפן זיי מיט זייער פארקויפונג און פֿאַרקויף השתדלות.

דער סאַלעספאָרסע שוטעף איז דאָרט צו העלפֿן זיי ינסטרומענט די לייזונג פֿאַר די פּראַסעסאַז און סטראַטעגיעס וואָס זיי האָפֿן צו דורכפירן. אָבער איך בין צווישן די צוויי וואָס ידענטיפיצירן די ריס און איך אַרבעט צווישן די פּלאַטפאָרמס, די שוטעף און דער קונה צו אַנטוויקלען די פּלאַן צו דערגרייכן זייער פּראַספּעקס און קאַסטאַמערז. ווען עס ס קאָנסענסוס צווישן אונדז אַלע, די סאַלעספאָרסע שוטעף קומט און ימפּלאַמאַנץ די לייזונג, דער קליענט עקסאַקיוץ די סטראַטעגיע.

און דאָך, ווען מיר מעסטן די רעזולטאַטן, מיר זאָל סטרויערן די סטראַטעגיע פֿון צייט צו צייט. אין אַ פאַרנעמונג באַשטעטיקן, כאָטש עס קען נעמען חדשים צו דערגרייכן.

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.