לויאַלטי ריוואָרדז
ווען איך געארבעט אין דער צייטונג, איך שטענדיק פּעלץ ווי מיר טאָן די זאכן קאַפּויער. מיר געפֿינט עטלעכע פריי וואָכן פון דער צייטונג צו קיין נייַ אַבאָנענט. מיר האבן אבאנענטן וואָס האָבן באַצאָלט פול פּרייַז פֿאַר צוואַנציק פּלוס יאָרן און קיינמאָל באקומען אַ אַראָפּרעכענען אָדער אפילו אַ דאַנקען איר ... אָבער מיר וואָלט געבן עמעצער אָן קיין געטרייַשאַפט צו אונדזער סאָרט מיט אַ באַלדיק באַלוינונג. עס האט נישט מאַכן זינען.
וואָס זענען די בענעפיץ וואָס עס שניידט פֿאַר ינספּייערינג די לויאַלטי פון זייַן קאַסטאַמערז? און וואָס דאַרף צו ינספּירירן די לויאַלטי? ריוואָרדז זיכער העלפֿן, אָבער עס איז מער וויכטיק צו פאָקוס אויף טינגז ווי פּראַוויידינג אַ ויסגעצייכנט פּראָדוקט אָדער סערוויס און צו זיין באַוווסט פֿאַר קונה סערוויס. די לעצטע ינפאָגראַפיק פון Zendesk,
לויאַלטי ריוואָרדז, ווייזט קונה לויאַלטי איז זייער וויכטיק. 78% פון געטרייַ קאַסטאַמערז העלפֿן פאַרשפּרייטן די וואָרט וועגן דיין סאָרט, און 54% וועלן נישט אפילו באַטראַכטן יבערבייַט צו אַ קאָנקורענט.