ווי צו וויסן דיין B2B קאַסטאַמערז מיט מאַשין לערנען

B2C פירמס זענען גערעכנט ווי די פראָנט-ראַנערז אין קונה אַנאַליסיס ינישאַטיווז. פאַרשידן טשאַנאַלז ווי E- האַנדל, געזעלשאַפטלעך מידיאַ און רירעוודיק האַנדל ענייבאַלד אַזאַ געשעפטן צו סקאַלפּט פֿאַרקויף און פאָרשלאָגן ויסגעצייכנט קונה באַדינונגס. ספּעציעל, ברייט דאַטן און אַוואַנסירטע אַנאַליטיקס דורך מאַשין לערנען פּראָוסידזשערז האָבן ענייבאַלד B2C סטראַטידזשיסס צו בעסער דערקענען קאַנסומער נאַטור און זייער אַקטיוויטעטן דורך אָנליין סיסטעמען. מאַשין לערנען אויך אָפפערס אַ ימערדזשינג פיייקייט צו באַקומען ינסייץ אויף געשעפט קאַסטאַמערז. אָבער, קינדער דורך B2B פירמס

ווי צו ימפּלאַמענט אַ לייזונג באַזע לייזונג

דעם נאָכמיטאָג איך געווען אַסיסטינג אַ קליענט וואָס צוגעגעבן אַ סערטיפיקאַט פֿאַר ססל און ריטייערד זייער וווווו פון זייער URL. אין סדר צו רידערעקט רעכט פאַרקער, מיר דאַרפֿן צו שרייַבן אַ הערשן פֿאַר אַפּאַטשי אין אַ .טאַקסעסס טעקע. מיר האָבן אַ נומער פון אַפּאַטשי עקספּערץ וואָס איך קען האָבן קאָנטאַקטעד פֿאַר די לייזונג, אָבער אַנשטאָט, איך נאָר געזוכט אַ ביסל וויסן באַסעס אָנליין און געפֿונען די צונעמען לייזונג. איך האָב ניט געדאַרפֿט רעדן צו קיינעם,

זעלבסט-סערוויס און זוך ענגינעס

איין מיטל צו פֿאַרבעסערן קונה ריטענשאַן און קוילעלדיק צופֿרידנקייט איז צו פּראָדוצירן אינהאַלט וואָס העלפּס קאַסטאַמערז צו העלפן זיך. עס זענען ניט בלויז ימפּרווומאַנץ צו קונה צופֿרידנקייט, אָבער עס איז אַ גלייַך קאָסטן סייווינגז מיט קאַסטאַמערז וואָס טאָן נישט פֿאַרבינדן דיין שורות פון קונה באַדינונגס. פּובלישינג דיין וויסן באַזע, אָפט-געשטעלטע פֿראגן, סניפּאַץ און ביישפילן ווו זוכן ענדזשאַנז קענען געפֿינען זיי, דאָס קען זיין מעגלעך - ניט שטעלן זיי הינטער אַ לאָגין ווייַל פון מורא פון קאָמפּעטיטאָרס צו געפֿינען זיי. לעצטע שטודיום זאָגן

ימפּרווומאַנץ אין ינטעליגענט אַליינ - סערוויס

אויב איר'רע ווי מיר, איר פאַרראַכטן דילינג מיט קונה דינסט. עס איז נישט אַז איך טאָן ניט ווי די מענטשן - זיי טאָן זייער בעסטער. אָבער אָפט ווי ניט, איך וויסן מער וועגן דעם פּראָבלעם איך בין אין ווי זיי. איך האָב פֿײַנט זיצן 5 מינוט אויפֿן טעלעפאָן, נאָכגעפֿאָלגט מיט אַ דיסקוסיע במשך פֿון 15 מינוט, דערנאָך עסקאַלירונג און ווײַטער און דערקלערונגען. רובֿ ישוז איך פאַרריכטן זיך, אָדער איך ווענדן צו

KANA Express: מאַנאַגעמענט פֿאַר קונה דערפאַרונג

מיר באַראַטנ זיך מיט פילע מיטל-גרייס און גרויס קאָמפּאַניעס וואָס באַשליסן צו שפּרינגען אין אַ געזעלשאַפטלעך פֿאַרקויף פּראָגראַם בלויז צו געפֿינען אַז זיי טאָן ניט פאָרסי די באַלדיק פאָדערונג פון קונה דינסט. אַן ומגליקלעך קונה קען נישט זאָרגן אַז איר געעפנט אַ טוויטטער חשבון אָדער ארויס אַ פאַסעבאָאָק בלאַט פֿאַר דיין פֿאַרקויף אַוטריטש ... זיי וועלן נוצן דעם מיטל צו בעטן דינסט. און זינט עס איז אַן עפנטלעך פאָרום, איר בעסער צו צושטעלן זיי דאָס. שנעל. דאס