5 געשעפט טעלעפאָן פּראַקטיסיז וואָס שעדיקן דיין סאָרט

טעלעפאָנירן

טעלעפאָנירןפירן אַ קליין געשעפט איז שווער און סטרעספאַל. איר קעסיידער טראָגן קייפל האַץ, פּאַטינג פירעס און טריינג צו מאַכן יעדער דאָלאַר ווי לאַנג ווי מעגלעך.

איר פאָוקיסיז אויף דיין וועבזייטל, דיין פיינאַנסיז, דיין עמפּלוייז, דיין קאַסטאַמערז און דיין סאָרט און כאָופּינג אַז איר קענען מאַכן גוטע דיסיזשאַנז יעדער מאָל.

צום באַדויערן, מיט אַלע אינסטרוקציעס, קליין געשעפט אָונערז זענען פּולד, עס קען זיין שווער צו שטעלן גענוג צייט און ופמערקזאַמקייט צו בראַנדינג. בראַנדינג איז אָבער איינער פון די מערסט וויכטיק אַספּעקץ פון דיין געשעפט און קען האָבן אַ פּלאַץ פון שייכות צו דער ערשטער רושם אַז איר געבן דיין פּראָספּעקטיוו קאַסטאַמערז.

א גרויס קאָמפּאָנענט פון דער ערשטער רושם איז ווי איר ענטפֿערן די טעלעפאָן ווען אַ ויסקוק רופט דיין געשעפט. אסאך קליינע ביזנעסער פרובירען זיך צו קריגן ביליג מיט א ווייניגער ווי פראפעסיאנעלן טעלעפאן סיסטעם און ליידער קען דאס שעדיגן ערשטע איינדרוקן. דאָ זענען עטלעכע טינגז וואָס איך קען זיין פּראָבלעמאַטיק.

1. ניצן דיין מאָביל טעלעפאָן נומער ווי דיין געשעפט טעלעפאָן נומער. אפילו אויב איר זענט אַ סאָלאָפּרענעור, דאָס איז נישט אַ גוטע געדאַנק. יעדער יינער קענען זאָגן ווען זיי רופן אַ מאָביל טעלעפאָן, ספּעציעל ווען עס גייט צו ווויס פּאָסט און גיט אַ נאָרמאַל רירעוודיק ווויסמייל גרוס. עס רופט אַן אַמאַטשעריש רושם צו די קאַללערס און סיגנאַלז אַז איר זענט אַ איין-מענטש קראָם. עס איז גאָרנישט פאַלש מיט זייַענדיק אַ איין-מענטש קראָם, אָבער דאָס איז נישט ידעאַל צו ציען עס אַזוי.

2. ענטפֿערן דעם טעלעפאָן מיט "העלא?" און גאָרנישט אַנדערש. אויב איך רופן אַ געשעפט, איך דערוואַרטן דעם מענטש וואָס ענטפֿערן די טעלעפאָן צו זאָגן די געשעפט נאָמען, און אַ פאַכמאַן גרוס. אויב איך רופן אַ דירעקט שורה אָדער נאָר האָבן שוין טראַנספערד, עס איז פייַן צו לאָזן די געשעפט נאָמען, אָבער איך וואָלט דערוואַרטן צו הערן דעם מענטש ענטפֿערן דורך די נאָמען. עס איז פאַכמאַן העפלעכקייט און העלפּס צו שטעלן די רעכט טאָן פֿאַר אַ געשעפט שמועס.

3. א "אַלגעמיין" שטימע פּאָסט קעסטל. ווען איר רופן אַ געשעפט און קיין איינער ענטפֿערס, טאָן איר באַקומען אַ "אַלגעמיין" קול בריוו קעסטל און קיין אנדערע אָפּציעס? צי איר צוטרוי אַז לאָזן אַ אָנזאָג וועט רעזולטאַט אין אַ ענטפער? איך טאָן ניט טאָן. ערשטער, באַקומען אַ ופנעמער (אָדער אַ גוט ווירטועל ופנעמערין דינסט). דער בעסטער סצענאַר איז אַז קאַללערס וועט באַקומען אַ פאַקטיש מענטש יעדער מאָל. אויב איר טאָן ניט האָבן אַ ופנעמער, ביטע פאָרשלאָגן אַ אַוטאָ באַגלייטער וואָס וועט לאָזן די קאַללער געפֿינען די רעכט מענטש צו לאָזן אַ אָנזאָג.

4. א שורה וואָס טוט נישט אָננעמען קול פּאָסט. דאָס איז אפילו ערגער ווי די "אַלגעמיין" קול בריוו קעסטל. טייל מאָל ווען איך רופן אַ געשעפט און קיין איינער ענטפֿערס, איך וועט ווערן געשיקט צו אַ גרוס אַז איך טאָן ניט לאָזן אַ ווויס פּאָסט ווייַל עס איז נישט אָפּגעשטעלט. טאַקע? דאָס איז נאָר פּראָסט. אַלעמען איז פאַרנומען, און אויב איך האָבן צו מאַכן צייט צו צוריקקריגן אין כאָופּס צו דערגרייכן עמעצער, איך קען גיין ווייטער. איך האָב געפֿונען אַז מעדיציניש אָפאַסיז זענען אָפט שולדיק פון דעם.

5. א ביליק וואָיפּ דינסט. Voice over IP איז גרויס און האט שוין אַ לאַנג וועג. אָבער, עס קען נאָך גרונט עטלעכע ישוז אין קול קוואַליטעט און קענען אויך מאַכן אַ באמערקט פאַרהאַלטן אין צוויי-וועג שמועס. דעריבער, עס איז נישט ידעאַל צו פאַרלאָזנ זיך סקיפּע, Google Voice אָדער אנדערע פריי באַדינונגס פֿאַר ערשטיק געשעפט שורות. אויב איר גיין אויף די וואָיפּ מאַרשרוט, עס איז בעסער צו ינוועסטירן אין אַ פאַכמאַן וואָיפּ לייזונג וואָס וועט געבן איר קלאָר אַודיאָ און רילייאַבילאַטי. ווייניק טינגז זענען מער פראַסטרייטינג ווי טריינג צו פאַרמאַכן אַ געשעפט האַנדל בשעת סטראַגאַלינג צו יבערגעבן מיט דיין קונה איבער אַנרילייאַבאַל טעלעפאָן שורות.

עס קען נישט נעמען פיל מי צו שאַפֿן אַ פאַכמאַן טעלעפאָן דערפאַרונג פֿאַר דיין קאַללערס, אָבער דאָס קען האָבן אַ גרויס פּראַל אויף די ערשטע ימפּרעססיאָנס ווען זיי רופן. בייַ ספּינוועבמיר האָבן געפֿונען אַז אַ גרויס מאַנשאַפֿט פון רעסעפּטיאָניסץ + יפאָנעס אַרבעט גוט פֿאַר אונדז. עס פּייַס צו טראַכטן וועגן ווי פאַכמאַן דיין געשעפט סאָונדס ווען עמעצער רופט.

קסנומקס באַמערקונגען

  1. 1
  2. 3
  3. 4

    איך בין נישט מסכים מיט # 1. ווען איר פירן אַ סאָלאָ געשעפט, עס איז גאָרנישט פאַלש צו נוצן אַ מאָביל טעלעפאָן ווי דיין הויפּט שורה. אויב איר קאַסטאַמייז די גרוס און האַלטן עס פאַכמאַן ווען איר ענטפֿערן דעם טעלעפאָן, עס איז קיין חילוק. עס איז מער באַקוועם ווי טייד צו אַ לאַנדלינע אָדער אָרט (יאָ, אפילו מיט אַלע די רופן-פאָרווערדינג טעכנאָלאָגיע און אַזאַ) און אַלאַוז מיר צו צושטעלן אַ בעסער, פאַסטער דינסט דערפאַרונג צו מיין קלייאַנץ.

  4. 5

    איך האָב געוויינט אַ מאָביל טעלעפאָן פֿאַר די לעצטע 5 יאָר. איך נוצן עס ווייַל עס איז אַ אַנדערש שורה ווי מיין היים טעלעפאָן. עס האט אַ געשעפט אָנזאָג, און ווען איך ענטפֿערן עס, פרייַנד אָדער געשעפט, איך זאָגן, העלא, דאָס איז ליסאַ סאַנטאָראָ. איך טאָן ניט וויסן וואָס איר האָט רופן צו די טעלעפאָן, אָבער די אינפֿאָרמאַציע איז זייער אַוטדייטיד.

    • 6

      ווען איר רופן אַ מאָביל טעלעפאָן און באַקומען ווויס פּאָסט, עס איז קלאָר ווי דער טאָג אַז עס איז אַ מאָביל טעלעפאָן באזירט אויף די ווויסמייל גרוס, סייַדן עס איז קאַסטאַמייזד, וואָס רובֿ מענטשן טאָן ניט טאָן. אויב איר רופן אַ געשעפט נומער פֿאַר אַ פירמע און עס גייט צו אַ טעלעפאָן טעלעפאָן ווויס פּאָסט, עס קען זיין אַ ביסל נעגאַטיוו סיגנאַל אויב די פירמע איז אינטערעסירט צו קוקן פאַכמאַן. עטלעכע געשעפטן זענען פייַן מיט אַ סאָלאָפּרענעור בילד. עטלעכע זענען נישט. דאַנקען פֿאַר די באַמערקונגען! 🙂

  5. 7

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.