CRM און דאַטאַ פּלאַטפאָרמספּאַרטנערססאציאל מעדיע & ינפלואַנסער מאַרקעטינג

סורווייספּאַרראָוו: דיין אַלע-אין-איין אָמניטשאַננעל דערפאַרונג פאַרוואַלטונג פּלאַטפאָרמע

עס איז באשטימט אַ גאַנג צווישן קאָנסומערס און געשעפטן צו באַשיצן זייער דאַטן און פּריוואַטקייט מער ווי זיי האָבן אין דער פאַרגאַנגענהייט. מיט עטלעכע יאָר צוריק, איך געמאכט דעם גרייַז צו טיילן מיין רירעוודיק טעלעפאָן מיט אַ פירמע און אין חדשים איך געהאט הונדערטער פון אַנסאַליסיטיד רופן פון געשעפטן. עס ס טאַקע גאַנץ מאַדנינג ... אַזוי איך לעגאַמרע פֿאַרשטיין די באַקלאַש ווי אַ מאַרקאַטער.

וואָס איז געזאָגט, קאָנסומערס און געשעפטן אויך ווינטשן אונדז צו זיין מער טאַרגעטעד און פערזענליכען אין אונדזער קאָמוניקאַציע צו זיי. זיי ריספּאַנד ווען די רעכט אָנזאָג טאַרגאַץ זייער קאַוואָנע אין די רעכט צייט ... אַזוי מאַרקעטערס פאָרזעצן צו כאַפּן ווי פיל אינפֿאָרמאַציע ווי זיי עפשער קענען צו פאַרגרעסערן אַקוואַזישאַן, ריטענשאַן און ופּסעלל רייץ ניצן דאַטן.

וואָס איז דערפאַרונג מאַנאַגעמענט?

דער טערמין דערפאַרונג פאַרוואַלטונג איז גאַנץ סאַבדזשעקטיוו, אָבער אין מיין מיינונג, עס טראַנזלייץ ​​​​צו בראַנדז בויען יקספּיריאַנסיז וואָס זענען העכסט פערזענליכען באזירט אויף די נאַטור און דאַטן וואָס אַ קוינע וויסנדיק און וואַלאַנטעראַלי גיט.

Martech Zone

דערפאַרונג פאַרוואַלטונג פּלאַטפאָרמס צושטעלן אַ קייט פון ינטעראַקטיוו מכשירים וואָס מוטיקן באַשטעלונג און צושטעלן אַ מיטל פֿאַר בראַנדז צו זאַמלען דאַטן וואָס קענען זיין טייקעף געניצט צו אַפּטאַמייז זייער קונה רייזע, אָדער פּערסאַנאַלייז עס אָדער נוצן סייכל צו אַקיעראַטלי אָפּשניט און יבערגעבן מיט די פּראָספּעקט.

יבערבליק ספּאַרראָוו

יבערבליק ספּאַרראָוו איז אַן אָמניטשאַננעל דערפאַרונג פאַרוואַלטונג פּלאַטפאָרמע. די פּלאַטפאָרמע ינייבאַלז אַ נומער פון וועגן פֿאַר מאַרקעטערס צו דינגען מיט פּאָטענציעל קאַסטאַמערז צו קאַפּאַטאַלייז די דאַטן צו אַפּטאַמייז זייער קונה רייזע. דאָ איז אַן איבערבליק פון די בענעפיץ און פֿעיִקייטן פון דער פּלאַטפאָרמע.

די בענעפיץ פון יבערבליק ספּאַרראָוו אַרייַננעמען:

  • געוואקסן פירט - ארום-די-זייגער לידינג פארמען ענשור אַז איר קיינמאָל פאַרפירן אַ פירן.
  • 24 × 7 קונה שטיצן - אַדרעס יעדער קונה אָנפרעג מיט פארמען און יבערבליק באָץ.
  • אין-טיפעניש מאַרק-וויסן - ייַנטיילן מאַרק פאָרשונג סערווייז מיט דיין ידעאַל קונה פּערסאָנאַז און באַקומען רייַך ינסייץ וועגן קאַנסומער נאַטור און מאַרק וועטער.
  • אָמניטשאַננעל באַמערקונגען - בלייבן אין קאָנטאַקט מיט קונה דויפעק און מאַרק טרענדס מיט נוציק באַמערקונגען אין אַלע פאַרבינדן פונקטן. רעדוצירן טשערן.

די פּלאַטפאָרמע ינייבאַלז מאַרקעטערס צו נערטשער לידז, דינגען מיט זיי און גער זיי דורך עקסאַקיוטינג די פאלגענדע סטראַטעגיעס:

  • מאַרק פאָרשונג סערווייז - ייַנטיילן מאַרק פאָרשונג סערווייז צו שטעלן דיין פּראָדוקט רעכט, פּרייז עס פּונקט רעכט, דורכפירן קאָנקורענט אַנאַליסיס, ידענטיפיצירן מאַרק אַפּערטונאַטיז, סאָלווע טשאַלאַנדזשיז און מאַכן בעסער געשעפט דיסיזשאַנז. שאַפֿן אַן ענגיידזשינג יבערבליק, ייַנטיילן עס אָנליין אָדער אָפפלינע און באַקומען רייַך ינסייץ.
  • פּראָדוקט-מאַרק פיט סערווייז - כאַפּן קונה מערקונג וועגן דיין פּראָדוקט דורך מעסטן פּראָדוקט-מאַרק פּאַסיק. שאַפֿן ענגיידזשינג סערווייז און טיילן זיי מיט דיין קאַסטאַמערז. ופדעקן קונה סענטימענץ אויב זיי קענען ניט מער נוצן דיין פּראָדוקט.
  • וועבזייטל באַמערקונגען באָץ - פֿאַרבעסערן דיין וועבזייטל דערפאַרונג דורך עמבעדדינג באַמערקונגען באָץ. מעסטן באַניצער דערפאַרונג (UX), די יז פון דערגייונג רעסורסן אויף דיין פּלאַץ, און פֿאַרבעסערן דיין קונה דערפאַרונג באזירט אויף גאַסט באַמערקונגען.
  • פאָרמס פון פירן דור - ניצן די פאָרמס פון פירן דור צו זאַמלען קריטיש אינפֿאָרמאַציע. צעוויקלען עס אויף אַלע ערשטיק לאַנדינג בלעטער פון דיין באַאַמטער וועבזייטל. קלייַבן באַניצער דעטאַילס, ידענטיפיצירן זייער נוצן פאַל, זייער פּערסאָנאַ און טיילן זיי מיט דיין פארקויפונג מאַנשאַפֿט.
  • Contact Forms - ימבעד קאָנטאַקט פארמען אויף דיין וועבזייטל אין פאַל אַ גאַסט וויל צו דערגרייכן קיין אָנפֿרעג אָדער שטיצן. איר קענען ינלינע ימבעד עס און קאַסטאַמייז עס צו די פּונקט. מאַכן עס קאַנווערסיישאַנאַל און מענטש-ווי. פּונקט ווי דיין מאַנשאַפֿט וואָלט.
  • ריליישאַנאַל NPS סורווייז - אַססעסס סאָרט לויאַלטי און קונה אַדוואַקאַסי ניצן שייכות נעץ פּראָמאָטער כעזשבן (נפּס) סערווייז. פּלאַן און אָטאַמייט עס מיט פּעריאָדיש ינטערוואַלז; ביי-יערלעך אָדער קאָרטערלי, ניצן ריקערינג פֿעיִקייטן.
  • באַניצער דערפאַרונג סערווייז - קלייַבן באַניצער-דערפאַרונג באַמערקונגען פון קאַסטאַמערז און וועבזייטל וויזאַטערז. מאָס די דערפאַרונג וואָס מענטשן האָבן מיט יעדער אַספּעקט פון דיין סאָרט - פּראָדוקט, וועבזייטל און שטיצן
  • קונה ענגאַגעמענט סערווייז - ייַנטיילן קונה באַשטעלונג סערווייז און ינטעראַקט מיט דיין קאַסטאַמערז רוטינלי. ייַנטיילן נוזלעטערז, שטריך דערציילונגען, אַנאַונסיז ימיילז, ויסשליסיק דיסקאַונץ און אָפפערס. בויען לאַנג-בלייַביק באציונגען.

סורווייספּאַרראָוו אַסיס מאַרקעטערס מיט אַרבעט אָטאַמיישאַן און וואָרקפלאָוו אַפּטאַמאַזיישאַן, אַלאַוינג זיי צו קאָרמען דאַטן דורך אַ פּלאַץ פון ינטאַגריישאַנז אַרייַנגערעכנט Salesforce, הובספּאָט, גוגל, זענדעסק, פרעשדעסק, ינטערקאָם, סלאַק, וואָרדפּרעסס, זאַפּיער, סטרייפּ, און מער.

צייכן אַרויף פֿאַר סורווייספּאַרראָוו פֿאַר פריי

אַנטפּלעקונג: Martech Zone איז אַ צוגעבן פון SurveySparrow און מיר נוצן צוגעבן פֿאַרבינדונגען איבער דעם אַרטיקל.

Douglas Karr

Douglas Karr איז קמאָ פון OpenINSIGHTS און דער גרינדער פון די Martech Zone. דאָוגלאַס האט געהאָלפֿן דאַזאַנז פון געראָטן MarTech סטאַרטאַפּס, אַסיסטאַד אין די רעכט פלייַס פון איבער $ 5 ביל אין Martech אַקוואַזישאַנז און ינוועסטמאַנץ, און האלט צו אַרוישעלפן קאָמפּאַניעס אין ימפּלאַמענינג און אָטאַמייטינג זייער פארקויפונג און פֿאַרקויף סטראַטעגיעס. דאָוגלאַס איז אַן ינטערנאַשאַנאַלי דערקענט דיגיטאַל טראַנספאָרמאַציע און MarTech עקספּערט און רעדנער. דאָוגלאַס איז אויך אַ פארעפנטלעכט מחבר פון אַ דאַמי ס פירער און אַ געשעפט פירערשאַפט בוך.

Related ארטיקלען

צוריק צו שפּיץ קנעפּל
נאָענט

אַדבלאָקק דיטעקטאַד

Martech Zone איז ביכולת צו צושטעלן איר דעם אינהאַלט אָן קיין קאָס ווייַל מיר מאָנעטיזירן אונדזער פּלאַץ דורך אַד רעוועך, צוגעבן לינקס און ספּאָנסאָרשיפּס. מיר וואָלט אָפּשאַצן אויב איר וואָלט באַזייַטיקן דיין אַד בלאַקער ווען איר זען אונדזער פּלאַץ.