CRR

קונה ריטענשאַן קורס

CRR איז די אַקראַנים פֿאַר קונה ריטענשאַן קורס.

וואָס איז קונה ריטענשאַן קורס?

CRR שטייט פֿאַר Customer Retention Rate, אַ שליסל מעטריק אין פארקויפונג און פֿאַרקויף געניצט צו מעסטן די קורס אין וואָס אַ פירמע ריטיין זייַן קאַסטאַמערז איבער אַ געגעבן צייט. עס איז אַ קריטיש גראדן פון קונה צופֿרידנקייט, לויאַלטי און די יפעקטיוונאַס פון אַ פירמע 'ס שייכות פאַרוואַלטונג סטראַטעגיעס. די פאָרמולע צו רעכענען CRR איז:

CRR=\left( \frac{\text{גאַנץ קאַסטאַמערז אין די סוף פון פּעריאָד} - \text{גאַנץ נייַע קאַסטאַמערז קונה בעשאַס פּעריאָד}}{\text{גאַנץ קאַסטאַמערז אין אָנהייב פון פּעריאָד}} \right) \times 100

דעם פאָרמולע גיט די פּראָצענט פון יגזיסטינג קאַסטאַמערז וואָס אַ געשעפט האט ריטיינד, ניט אַקאַונטינג פֿאַר נייַ קונה אַקוואַזישאַן. א הויך CRR ינדיקייץ אַז אַ פירמע הצלחה האלט זייַן קאַסטאַמערז צופֿרידן און פאַרקנאַסט, וויטאַל פֿאַר סאַסטיינאַבאַל וווּקס און פּראַפיטאַביליטי. סטראַטעגיעס צו פֿאַרבעסערן CRR אָפט אַרייַננעמען ענכאַנסינג קונה דינסט, פאָרשלאָגן לויאַלטי מגילה און קעסיידער ענגיידזשינג מיט קאַסטאַמערז צו פֿאַרשטיין און טרעפן זייער באדערפענישן.

  • אַברוקאַטיאָן: CRR
צוריק צו שפּיץ קנעפּל
נאָענט

אַדבלאָקק דיטעקטאַד

Martech Zone איז ביכולת צו צושטעלן איר דעם אינהאַלט אָן קיין קאָס ווייַל מיר מאָנעטיזירן אונדזער פּלאַץ דורך אַד רעוועך, צוגעבן לינקס און ספּאָנסאָרשיפּס. מיר וואָלט אָפּשאַצן אויב איר וואָלט באַזייַטיקן דיין אַד בלאַקער ווען איר זען אונדזער פּלאַץ.