Azuqua: עלימינירן דיין סילאָס און פאַרבינדן קלאָוד און סאַאַס אַפּפּליקאַטיאָנס

Kate Legett, VP און הויפּט אַנאַליסט אין Forrester אין אַ בלאָג פּאָסטן אין סעפטעמבער 2015 געשריבן אין איר פּאָסטן, CRM איז פראַגמענטינג. עס איז אַ קאָנטראָווערסיאַל טעמע: האַלטן דיין קונה דערפאַרונג אין דער צענטער פון דיין פירמע. מאַכט זיכער אַז איר שטיצן דיין קאַסטאַמערז דורך זייער סוף צו סוף רייזע מיט גרינג, עפעקטיוו, ענדזשויאַבאַל באַשטעלונג, אפילו ווען דער קונה ס אַריבער דורך טעכנאָלאָגיע פּלאַטפאָרמס. די קרם פראַגמאַנטיישאַן קריייץ אַ ווייטיק אַז ריפּאַלז צו דער קונה דערפאַרונג. א 2015 קלאָוד באריכט