בויען ווערט אין יעדער שריט פון דיין קונה רייזע

בויען ווערט אין יעדער שריט פון דיין קונה רייזע

קלאָוזינג אַ פאַרקויף איז אַ גרויס מאָמענט. עס איז ווען איר קענט פייַערן אַלע די אַרבעט וואָס איז דורכגעקאָכט אין אַ נייַע קונה. עס איז געווען ווו די השתדלות פון אַלע דיין מענטשן און דיין CRM און MarTech מכשירים זענען איבערגעגעבן. עס איז אַ קנאַל-די-שאַמפּאַניער און אָטעמען אַ זיפץ פון רעליעף מאָמענט. 

עס איז אויך נאָר דער אָנהייב. פֿאָרווערטס-טראכטן פֿאַרקויף טימז נעמען אַן אָנגאָינג צוגאַנג צו אָנפירונג די קונה נסיעה. אָבער די האַנט-אַוועק צווישן טראדיציאנעלן מכשירים קענען לאָזן אַ ריס אין באַשטעלונג צווישן סיינינג אויף די דאַטיד שורה און רינואַל נאַגאָושייישאַנז. דאָ קענען קונה ווערט פאַרוואַלטונג מאַכן די חילוק.

וואָס איז לאַנג שוין געזען ווי אַ שטאַרק פארקויפונג געצייַג איז איצט אויך אַ וויכטיק קאָמפּאָנענט פֿאַר ינשורינג קונה הצלחה. בעשאַס די פארקויפונג פּראָצעס, אַ פאָקוס אויף ווערט איז מסתּמא געגרינדעט אַ קלאָר געשעפט פאַל פֿאַר דיין פּראָדוקט, ווי געזונט ווי באַסעלינע מיטלען פֿאַר די מערסט וויכטיק פּראַל אויף דיין נייַע קונה. אָן אַ היסכייַוועס צו דער אָרגאַניזאַציע פון ​​קונה ווערט, עס איז גרינג צו פאַרפירן דעם קאַפּיטאַליזיישאַן פון דעם יסוד ווען די שייכות דיפּאַנז. דעריבער, קריטיש וויכטיק טולז מיט ווערט מכשירים וואָס קענען זיין געוויינט דורך ביידע דיין פארקויפונג און קונה הצלחה טימז. 

כל אינפֿאָרמאַציע און ינסייץ וואָס איז קאַלעקטאַד בעשאַס די פארקויפונג פּראָצעס קענען זיין גלייַך ווערטפול אין אָנפירונג אַדאַפּשאַן און גראָוינג יוטאַלאַזיישאַן פון דיין פּראָדוקטן. נאָך אַלע, קונה הצלחה איז גראָונדעד אין די געדאַנק פון צושטעלן באַטייטיק ווערט צו דיין קאַסטאַמערז. 

די ענין פֿאַר רובֿ קונה הצלחה טימז איז ווי צו מאַכן דעם ווערט קוואַנטיפייאַבאַל און פאָרשטעלן עס אין ימפּרעסיוו וועגן. דאָ אויב איר האָבן אַ פאַקטיש-צייט דאַשבאָרד פון ווערט דיליווערד קענען מאַכן אַלע די חילוק אין ריטענשאַן און ריגאָושייישאַן. אַנשטאָט פּלייינג פאַרטיידיקונג, דיספּאָוזינג אַראָפּרעכענען אָדער שטעלן זיך מיט הויך טשורן רייץ, לינינג אין קונה ווערט פאַרוואַלטונג גיט קונה סאַקסעס טימז די מאַכט צו בייפּאַס טראדיציאנעלן ייַנשאַפונג כערדאַלז. מעטריקס.

פֿאַר בייַשפּיל, ServiceNow, אַ פירער אין דיגיטאַל וואָרקפלאָוו אַפּטאַמאַזיישאַן, געמאכט קונה ווערט פאַרוואַלטונג מכשירים בנימצא צו זיין טימז פירמע-ברייט. דאָס ינייבאַלד ווער עס יז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר קונה-פייסינג אַקטיוויטעטן צו רעכענען און טיילן טיף ווערט מעטריקס. דעריבער, אַלעמען איז געווען ביכולת צו אַנקער זייער שמועסן, פּרעזאַנטיישאַנז און מאַטעריאַלס אין די מעזשעראַבאַל ווערט וואָס ServiceNow ברענגט צו זיין קלייאַנץ. ווי אַ רעזולטאַט פון די השתדלות, די פירמע ימפּרוווד די געווינען קורס אויף פעלד-געפֿירט אַקטיוויטעטן דורך 1.7 קס און דאַבאַלד די אַטאַטשמאַנט קורס פֿאַר פארקויפונג אַפּערטונאַטיז. 

דאָס איז אַ קלאָר רעצעפּט פֿאַר שאפן קאַסטאַמערז פֿאַר לעבן, וואָס איז די לעצט מאָס פון הצלחה פֿאַר ווי געזונט דיין טימז האָבן געראטן די קונה רייזע. מאַכן ווערט אַ קאָרנערסטאָון פון דיין קאָמוניקאַציע און שייכות בנין איז אַ יקערדיק ינגרידיאַנט פון דעם. קוואַנטיפייאַבאַל ווערט שמועסן האָבן די מאַכט צו ופשליסן נייַ לעוועלס פון באַשטעלונג. דאָס איז ווי קאָמפּאַניעס יבערגאַנג פון פאַרקויפער צו טראַסטיד אַדווייזער. און דערמיט, קרייז-פאַרקויפן און אַרויף-פאַרקויפן ווערן אָרגאַניק שמועסן סטאַמינג פון אַן עלעוואַטעד מערקונג. אין דעם וועג, ריליישאַנשיפּס ווערן לאַנג-טערמין פּאַרטנערשיפּס און קונה לאַנג-טערמין ווערט (LTV) און נעץ ריקערינג רעוועך (NRR) זענען דראַמאַטיקלי ענכאַנסט. 

דורך פאָוקיסינג אויף ווערט, קאָמפּאַניעס האָבן די ינסייץ זיי דאַרפֿן צו מאַכן די מערסט פון יגזיסטינג באציונגען און וואַקסן זיי באזירט אויף אַ שערד פארשטאנד פון קעגנצייַטיק הצלחה מיט זייער קאַסטאַמערז. רעגולער קאָמוניקאַציע פון ​​די ווערט איבערגעגעבן, אַנשטאָט נאָר ווען רינואַלז זענען אויף די טיש אָדער קאַסטאַמערז זענען קאַמפּליינינג, ינייבאַלז קאָמפּאַניעס צו לייגן דעם יסוד מער פּראָואַקטיוולי פֿאַר אַ געווינען-געווינען לעבן שייכות. אויב דיין קונה הצלחה מאַנשאַפֿט קענען ופהייבן זייער שמועסן צו די יגזעקיאַטיוו מדרגה, רינואַל שמועסן קענען פאָקוס אויף וואָס איר קענען טאָן ווייַטער קעגן דעבאַטע וואָס איז געווען אַטשיווד אין דער פאַרגאַנגענהייט. עס ס אַלע וועגן רעדן די שפּראַך פון געשעפט און פינאַנציעל ווערט. דאָס אויך מאכט די ינטעראַקשאַנז מער סענטערד וועגן פּלאַנירונג פֿאַר דער צוקונפֿט אַנשטאָט פון ניגאָושיייטינג און גערעכטפארטיקט די שייכות. 

ווערט איז אַן אָנגאָינג שמועס

ווען די באדערפענישן זענען טשאַנגינג, די יוואַלושאַנז פון די ביזנעסער, יקספּאַנד און דרייפּונקט, וואָס דיין קאַסטאַמערז האָבן ענדערונגען אין צייט. עס איז יקערדיק צו באַזוכן די ווערט מעטריקס קעסיידער אין דיין מאַנשאַפֿט און דיין קאַסטאַמערז. טייל פון קונה הצלחה באַשטעלונג זאָל זיין עוואַלואַטינג און גרינדן נייַ בענטשמאַרקס פֿאַר הצלחה צו ענשור אַז איר און אייער קאַסטאַמערז זענען פּלאַנירונג פֿאַר דער צוקונפֿט צוזאַמען. דאָס איז די עסאַנס פון אַ שערד קונה נסיעה. 

אויב איר שטעלן די ווערט אין דעם צענטער פון דיין קונה רייזע, דיין טימז האָבן אַ קאַמפּעלינג וועג צו בויען אויף הצלחה און שאַפֿן אַ ערלעך קרייז פון קונה ווערט. און די רעזולטאַטן פון כולל ווערט איבער די פול קונה רייזע זענען קלאָר: ינקרעאַסעד קונה צופֿרידנקייט. רידוסט קונה טשערן. העכער נעץ פּראָמאָטער סקאָרז (נפּס). גרעסערע נעט ריקערינג רעוועך (NRR). דאָס אַלץ מוסיף אַרויף צו אַ שטאַרק נוץ וואָס איז שטאַרק, מעזשעראַבאַל און מינינגפאַל.

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.