אַנאַליסיס & טעסטינגאינהאַלט מאַרקעטינגCRM און דאַטאַ פּלאַטפאָרמסEmail מאַרקעטינג און אַוטאָמאַטיאָןפֿאַרקויף ווידיאספֿאַרקויף ינפאָגראַפיקס

וואָס זענען קוינע פּערסאָנאַס? פארוואס טאָן איר דאַרפֿן זיי? און ווי טאָן איר מאַכן זיי?

בשעת מאַרקעטערס אָפט אַרבעט צו פּראָדוצירן אינהאַלט וואָס דיפערענטשיייץ זיי און דיסקרייבז די בענעפיץ פון זייער פּראָדוקטן און באַדינונגס, זיי אָפט פאַרפירן דעם ציל צו פּראָדוצירן אינהאַלט פֿאַר יעדער. טיפּ פון מענטש בייינג זייער פּראָדוקט אָדער דינסט.

פֿאַר בייַשפּיל, אויב דיין פּראָספּעקט זוכט אַ נייַע האָסטינג דינסט, אַ מאַרקאַטער פאָוקיסט אויף זוכן און קאַנווערזשאַנז קען פּרייאָראַטייז פאָרשטעלונג, בשעת דער IT דירעקטאָר קען פּרייאָראַטייז זיכערהייט פֿעיִקייטן. איר מוזן רעדן צו ביידע, אָפט ריקוויירינג איר צו ציל יעדער מיט ספּעציפיש אַדווערטייזמאַנץ און אינהאַלט.

אין קורץ, עס איז וועגן סעגמענטינג די מעסידזשינג פון דיין פירמע צו יעדער פון די טייפּס פון פּראַספּעקס מיט וואָס איר דאַרפֿן צו רעדן. עטלעכע ביישפילן פון מיסט אַפּערטונאַטיז:

  • קאָנווערסיאָנס - א פירמע פאָוקיסיז אויף אינהאַלט צו באַקומען די מערסט ופמערקזאַמקייט אויף זיין פּלאַץ אלא ווי צו ידענטיפיצירן די פּערסאָנאַז דרייווינג קאַנווערזשאַנז. אויב 1% פון די וויזאַטערז פון דיין פּלאַץ ווענדן אין קאַסטאַמערז, איר דאַרפֿן צו ציל אַז 1% און ידענטיפיצירן ווער זיי זענען, וואָס געצווונגען זיי צו גער, און דעמאָלט רעכענען אויס ווי צו רעדן צו אנדערע ווי זיי.
  • ינדוסטריעס - א פירמע 'ס פּלאַטפאָרמע סערוועס קייפל ינדאַסטריז, אָבער די דזשאַנעריק אינהאַלט אויף זייַן פּלאַץ רעדט צו געשעפטן אין אַלגעמיין. אָן ינדאַסטרי אין דער אינהאַלט כייעראַרקי, פּראַספּעקס וואָס באַזוכן דעם פּלאַץ פֿון אַ ספּעציפיש אָפּשניט קענען נישט וויזשוואַלייז אָדער פאַרשטיין ווי די פּלאַטפאָרמע וועט העלפֿן זיי.
  • פּאָסיטיאָנס - א אינהאַלט פון אַ פירמע רעדט גלייך צו די קוילעלדיק געשעפט רעזולטאַטן וואָס זייער פּלאַטפאָרמע האט צוגעשטעלט, אָבער אָפּגעלאָזן ווי די פּלאַטפאָרמע העלפּס יעדער אַרבעט שטעלע אין דער פירמע. קאָמפּאַניעס מאַכן פּערטשאַסאַז צו קויפן צוזאַמען, אַזוי עס איז יקערדיק אַז יעדער ימפּאָוזד שטעלע איז קאַמיונאַקייטיד.

אַנשטאָט פאָוקיסינג אויף דיין סאָרט, פּראָדוקטן און באַדינונגס צו אַנטוויקלען אַ כייעראַרקי פון אינהאַלט וואָס שטעלעס יעדער, איר אָנקוקן דיין פירמע פֿון דיין קוינע און בויען אינהאַלט און מעסידזשינג מגילה וואָס רעדן גלייַך צו זייער מאָוטאַוויישאַן צו ווערן אַ קונה פון דיין סאָרט.

וואָס זענען קוינע פּערסאָנאַס?

קוינע פּערסאָנאַס זענען פיקשאַנאַל אידענטיטעט וואָס רעפּראַזענץ די טייפּס פון פּראַספּעקס צו וואָס דיין געשעפט רעדט.

ברייטספּאַרק קאַנסאַלטינג אָפפערס דעם ינפאָגראַפיק פון אַ B2B קוינע פּערסאָנאַ:

ביישפילן פון בויער פּערסאָנאַס

א ויסגאַבע ווי Martech Zoneלמשל, סערוועס קייפל פּערסאָנאַס:

  • סוזאַן, די הויפּט מאַרקעטינג אָפיציר - סו איז דער באַשלוס-מאַכער וועגן טעכנאָלאָגיע פּערטשאַסאַז צו אַרוישעלפן איר פירמע 'ס פֿאַרקויף דאַרף. סו ניצט אונדזער ויסגאַבע צו אַנטדעקן און פאָרשונג מכשירים.
  • דן, דער מאַרקעטינג דירעקטאָר - דן איז דעוועלאָפּינג די סטראַטעגיעס צו ינסטרומענט די בעסטער מכשירים צו אַרוישעלפן זייער פֿאַרקויף, און ער וויל צו האַלטן זיך מיט די לעצטע און גרעסטע טעקנאַלאַדזשיז.
  • שרה, די קליינע ביזנעס אייגנטימער - שרה האט נישט די געלטיק רעסורסן צו אָנשטעלן אַ פֿאַרקויף אָפּטיילונג אָדער אַגענטור. זיי זוכן בעסטער פּראַקטיסיז און ביליק מכשירים צו פֿאַרבעסערן זייער פֿאַרקויף אָן ברייקינג זייער בודזשעט.
  • סקאַט, דער ינוועסטאָר פֿאַר מאַרקעטינג טעכנאָלאָגיע - Scott פרובירט האַלטן אַן אויג אויף די לעצטע טרענדס אין די אינדוסטריע וואָס ער ינוועסטאַד אין.
  • Katie, דער מאַרקעטינג ינטערן - קאַטיע איז געגאנגען צו שולע פֿאַר פֿאַרקויף אָדער עפֿנטלעכע באַציונגען און וויל צו פֿאַרשטיין די אינדוסטריע בעסער צו באַקומען אַ גרויס אַרבעט ווען זי גראַדזשאַוואַץ.
  • טים, דער פּראַוויידער פֿאַר מאַרקעטינג טעכנאָלאָגיע - טים וויל צו היטן פֿאַר פּאַרטנער קאָמפּאַניעס מיט וואָס ער קען ויסשטימען אָדער קאַמפּיטינג באַדינונגס.

ווען מיר שרייַבן אונדזער אַרטיקלען, מיר יבערגעבן גלייַך צו עטלעכע פון ​​די פּערסאָנאַז. אין דעם פאַל פון דעם פּאָסטן, עס וואָלט זיין דן, שרה און קאַטיע וואָס מיר זענען פאָוקיסט אויף.

די ביישפילן, פון קורס, זענען נישט די דיטיילד ווערסיעס - זיי זענען נאָר אַן איבערבליק. די פאַקטיש פּערסאָנאַ פּראָפיל קענען און זאָל גיין פיל דיפּער אין ינסייט וועגן יעדער עלעמענט פון די פּערסאָנאַ ס פּראָפיל ... אינדוסטריע, מאָוטאַוויישאַן, ריפּאָרטינג סטרוקטור, דזשיאַגראַפיק אָרט, דזשענדער, געצאָלט, בילדונג, דערפאַרונג, עלטער, אאז"ו ו די מער ראַפינירט דיין פּערסאָנאַ, די קלירער דיין קאָמוניקאַציע וועט ווערן אין רעדן צו פּראָספּעקטיוו בויערס.

א ווידעא אויף בויער פּערסאָנאַס

דעם פאַנטאַסטיש ווידעא פון מאַרקעטאָ דעטאַילס ווי קוינע פּערסאָנאַז העלפֿן זיי צו ידענטיפיצירן גאַפּס אין אינהאַלט און אַקיעראַטלי ציל אַ וילעם וואָס איז מער מסתּמא צו קויפן דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס. מאַרקעטאָ אַדווייזיז די פאלגענדע שליסל פּראָופיילז וואָס זאָל שטענדיק זיין אַרייַנגערעכנט אין אַ קוינע פּערסאָנאַ:

  • נאָמען:  א געמאכטע פּערסאָנאַ נאָמען קען ויסקומען נאַריש, אָבער עס קען זיין נוציק צו העלפֿן אַ פֿאַרקויף מאַנשאַפֿט דיסקוטירן זייער קאַסטאַמערז און מאַכן עס מער מאַמאָשעסדיק פֿאַר פּלאַנירונג ווי צו דערגרייכן זיי.
  • עלטער: די עלטער אָדער עלטער קייט פון אַ פּערסאָנאַ אַלאַוז איר צו פֿאַרשטיין דור-ספּעציפיש קעראַקטעריסטיקס.
  • ינטערעסץ:  וואָס זענען זייער כאַביז? וואָס טאָן זיי ווי צו טאָן אין זייער ספּער צייט? די פֿראגן קענען העלפֿן פאָרעם די אינהאַלט טעמע מיט וואָס זיי וועלן מסתּמא אָנטייל נעמען.
  • מעדיע באַניץ: זייער מידיאַ פּלאַטפאָרמס און טשאַנאַלז וועט ווירקן ווי און ווו זיי קענען זיין ריטשט.
  • פינאַנצן:  זייער האַכנאָסע און אנדערע פינאַנציעל קעראַקטעריסטיקס וועט באַשליסן וואָס טייפּס פון פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס זיי זענען געוויזן און וואָס פּרייַז ווייזט אָדער פּערמאָושאַנז קען זיין זינען.
  • סאָרט אַפפיניטיעס:  אויב זיי ווי זיכער בראַנדז, דאָס קען צושטעלן הינץ וועגן וואָס אינהאַלט זיי ריספּאַנד געזונט צו.

אראפקאפיע ווי צו שאַפֿן פּערסאָנאַ און דזשאָורניי קוינע

פארוואס נוצן פּערסאָנאַ קוינע?

ווי די ינפאָגראַפיק אונטן דיסקרייבז, ניצן קוינע פּערסאָנאַס געמאכט זייטלעך 2-5 מאל מער עפעקטיוו דורך טאַרגאַטינג וסערס. גערעדט גלייַך צו ספּעציפיש וילעם אין דיין געשריבן אינהאַלט אָדער ווידעא אַרבעט גאָר גוט. איר קען אפילו וועלן צו לייגן אַ נאַוויגאַציע מעניו אויף דיין פּלאַץ ספּעציפיש פֿאַר פּערסאָנאַ אין אינדוסטריע אָדער אַרבעט שטעלע.

ניצן קוינע פּערסאָנאַס אין דיין E- בריוו פּראָגראַם ינקריסיז די קליק-אַרויף רייץ אויף ימיילז מיט 14% און קאַנווערזשאַן רייץ מיט 10% - דרייווינג 18 מאל מער רעוועך ווי בראָדקאַסט ימיילז.

איינער פון די מערסט וויכטיק מכשירים וואָס אַ מאַרקאַטער האט פֿאַר קריייטינג די טייפּס פון טאַרגעטעד אַדס וואָס רעזולטאַט אין געוואקסן פארקויפונג און קאַנווערזשאַנז - ווי די מין פון סקיטאַפּ - איז די קוינע פּערסאָנאַ.

קונה ציל: די וויסנשאַפֿט פון בילדינג בויער פּערסאָנאַס

קוינע פּערסאָנאַז בויען פֿאַרקויף עפעקטיווקייַט, אַליינמאַנט און יפעקטיוונאַס מיט אַ מונדיר ציל וילעם ווען קאַמיונאַקייטינג מיט פּאָטענציעל קלייאַנץ דורך גאַנצע, פֿאַרקויף קאַמפּיינז אָדער אין דיין אינהאַלט פֿאַרקויף סטראַטעגיעס.

אויב איר האָבן אַ קוינע פּערסאָנאַ, איר קענען געבן דאָס צו דיין שעפעריש מאַנשאַפֿט אָדער דיין אַגענטור צו שפּאָרן זיי צייט און פאַרגרעסערן די ליקעליהאָאָד פון פֿאַרקויף יפעקטיוונאַס. דיין שעפעריש מאַנשאַפֿט וועט פֿאַרשטיין דעם טאָן, סטיל און עקספּרעס סטראַטעגיע און ווו בויערס פאָרשן אנדערש.

קוינע פּערסאָנאַס, ווען מאַפּט צו די בויינג דזשאָורנייס, העלפֿן קאָמפּאַניעס צו ידענטיפיצירן די גאַפּס אין זייער אינהאַלט סטראַטעגיעס. אין מיין ערשטער בייַשפּיל, ווו אַ IT פאַכמאַן איז געווען זארגן וועגן זיכערהייט, דריט-פּאַרטיי אַדאַץ אָדער סערטאַפאַקיישאַנז קען זיין אַרייַנגערעכנט אין פֿאַרקויף און גאַנצע מאַטעריאַל צו מאַכן דעם מאַנשאַפֿט מיטגליד אין יז.

ווי צו שאַפֿן קוינע פּערסאָנאַס

מיר טענד צו אָנהייבן מיט אַנאַלייזינג אונדזער קראַנט קאַסטאַמערז און דאַן אַרבעט אונדזער וועג צוריק צו אַ ברייט וילעם. מעסטן אַלעמען טוט נישט מאַכן זינען ... געדענק אַז רובֿ פון דיין וילעם וועט קיינמאָל קויפן פון איר.

שאפן פּערסאָנאַז קען דאַרפן שווער פאָרשונג אויף קירבות מאַפּינג, עטנאָגראַפיק פאָרשונג, נעטנאָגראַפי, פאָקוס גרופּעס, אַנאַליטיקס, סערווייז און ינערלעך דאַטן. מער אָפט ווי נישט, קאָמפּאַניעס קוקן צו פאַכמאַן מאַרק פאָרשונג קאָמפּאַניעס וואָס טאָן דעמאָגראַפיק, פירמאַגראַפיק און דזשיאַגראַפיק אַנאַליסיס פון זייער קונה באַזע; דערנאָך, זיי דורכפירן אַ סעריע פון ​​קוואַליטאַטיווע און קוואַנטיטאַטיווע ינטערוויוז מיט דיין קונה באַזע.

אין דעם פונט, די רעזולטאַטן זענען סעגמענטעד, אינפֿאָרמאַציע איז קאַמפּיילד, יעדער פּערסאָנאַ איז געהייסן, די גאָולז אָדער רופן-צו-קאַמף זענען קאַמיונאַקייטיד און דער פּראָפיל איז קאַנסטראַקטאַד.

קוינע פּערסאָנאַס זאָל זיין ריוויוד און אָפּטימיזעד ווי דיין אָרגאַניזאַציע שיפץ זייַן פּראָדוקטן און באַדינונגען און אַקווייערז נייַ קאַסטאַמערז וואָס טאָן ניט פּאַסיק אין דיין קראַנט פּערסאָנאַס.

ווי צו שאַפֿן קוינע פּערסאָנאַס

Douglas Karr

Douglas Karr איז קמאָ פון OpenINSIGHTS און דער גרינדער פון די Martech Zone. דאָוגלאַס האט געהאָלפֿן דאַזאַנז פון געראָטן MarTech סטאַרטאַפּס, אַסיסטאַד אין די רעכט פלייַס פון איבער $ 5 ביל אין Martech אַקוואַזישאַנז און ינוועסטמאַנץ, און האלט צו אַרוישעלפן קאָמפּאַניעס אין ימפּלאַמענינג און אָטאַמייטינג זייער פארקויפונג און פֿאַרקויף סטראַטעגיעס. דאָוגלאַס איז אַן ינטערנאַשאַנאַלי דערקענט דיגיטאַל טראַנספאָרמאַציע און MarTech עקספּערט און רעדנער. דאָוגלאַס איז אויך אַ פארעפנטלעכט מחבר פון אַ דאַמי ס פירער און אַ געשעפט פירערשאַפט בוך.

Related ארטיקלען

צוריק צו שפּיץ קנעפּל
נאָענט

אַדבלאָקק דיטעקטאַד

Martech Zone איז ביכולת צו צושטעלן איר דעם אינהאַלט אָן קיין קאָס ווייַל מיר מאָנעטיזירן אונדזער פּלאַץ דורך אַד רעוועך, צוגעבן לינקס און ספּאָנסאָרשיפּס. מיר וואָלט אָפּשאַצן אויב איר וואָלט באַזייַטיקן דיין אַד בלאַקער ווען איר זען אונדזער פּלאַץ.