גוט צו אָפּזאָגן אַ נעגאַטיוו באַמערקונג

נעגאַטיווווען איך רעדן, ווי איך האָב היינט, צו אַן וילעם פון געשעפט מענטשן טשיקאַווע וועגן בלאָגגינג, דאָס איז אַ ויסזאָגונג וואָס אָפט טורנס אַ ליכט ציבעלע אין זייערע קעפ.

יאָ. איר קענט מעסיק באַמערקונגען. יאָ. עס איז גוט צו אָפּזאָגן אַ נעגאַטיוו באַמערקונג איך רעקאָמענדירן צו אַלע געשעפטן צו מעסיק באַמערקונגען. איך אויך מוטיקן די זעלבע געשעפטן צו פונאַנדערקלייַבן די געלעגנהייט און ריזיקירן פון אַ נעגאַטיוו באַמערקונג. אויב דאָס איז אַ קאַנסטראַקטיוו קריטיק וואָס איז אַקשאַנאַבאַל אָדער איז ריזאַלווד דורך דיין פירמע, דאָס אָפּענס אַ אָסאַם געלעגנהייט פֿאַר איר צו ווייַזן דורכזעיקייַט און באַווייַזן אַז איר ניט בלויז צוגעהערט, אָבער אַקטינג אויף די קריטיק פון דיין וויזאַטערז.

עס איז ייראַניק אַז מיר אַלע זיצן און דערציילן מענטשן ווי אָפן און טראַנספּעראַנט מיר ווינטשן אַז ביזנעסער און אונדזער עמפּלויערס זענען. איך גלויבן אַז עס איז אַ וואָג צו באַמערקונגען און באַניצער-דזשענערייטאַד אינהאַלט וואָס דאַרף זיין ענג מאָניטאָרעד און אַנאַלייזד:

  1. מיינען באַמערקונגען

    עטלעכע וויזאַטערז וועט זיין דאַונרייט, סאַרקאַסטיש, ציניש און / אָדער דיגריידינג. איך'ד בעטן דיין געשעפט צו ענטפֿערן די מענטשן גלייַך צו דיפיוז די סיטואַציע און לאָזן זיי וויסן אַז איר פשוט טאָן ניט לאָזן אַזאַ אינהאַלט אויף דיין פּלאַץ. איך טאָן ניט טראַכטן ווער עס יז וואָלט באַשולדיקן אַ געשעפט פֿאַר דיקליינינג אַ באַמערקונג וואָס האט פּאָטענציעל צו טאָן זייער געשעפט שאָדן. עס איז נישט וועגן דורכזעיקייַט אין דעם פונט, דאָס איז וועגן פּראַטעקטינג דיין געשעפט אַזוי דיין עמפּלוייז קענען פאָרזעצן אין זייער לייווליכודז.

    ווי געזאָגט, טאָן ניט פאַרלאָזן דעם באַמערקונג און פאָרן ווי גאָרנישט געטראפן. אויב אַ מענטש האט די דרייסטקייט צו באַליידיקן איר אויף דיין אייגענע וועבזייטל, זיי וועלן האָבן די דרייסטקייט צו באַליידיקן איר אויף זייער וועבזייטל. די געלעגנהייט פֿאַר אַ געשעפט איז צו רעדן דעם מענטש 'אַוועק די לעדזש'. אפילו אויב איר קענט נישט רעקטאַפיי די סיטואַציע, דאָס איז דיין בעסטער צו טאָן דיין בעסטער צו דיספיוז עס.

  2. קריטיש באַמערקונגען

    עטלעכע וויזאַטערז וועלן זיין קריטיש צו דיין מיינונג, פּראָדוקט אָדער דינסט. דאָס איז אַ גרוי שטח וווּ איר קענען קלייַבן צו אָפּזאָגן די באַמערקונג און לאָזן זיי וויסן, אָדער בעסער - איר קענט האַנדלען מיט די קריטיק עפנטלעך און קוק ווי אַ העלד. איר קען אויך לאָזן די באַמערקונג זיצן ... פילע מאָל מענטשן פילן צופרידן אַז זיי ווענטיד און מאַך אויף. אנדערע מאָל איר וועט יבערראַשן די נומער פון לייענער וואָס וועט קומען צו דיין פאַרטיידיקונג!

    אויב עס איז ווערטפול קריטיק, טאָמער איר קענט שמועסן מיט דעם מענטש וואָס גייט ווי דאָס ...

    דאַג, איך באקומען דיין באַמערקונג אין מיין מאַדעריישאַן ריי און עס טאַקע געווען גרויס באַמערקונגען. איך'ד אלא צו טיילן דעם אויף דעם פּלאַץ - איך האָפֿן איר פֿאַרשטיין - אָבער דיין מיינונג מיטל אַ פּלאַץ פֿאַר אונדז און מיר וואָלט ווי צו באַקומען איר אויף אונדזער קונה אַדווייזערי באָרד. וואָלט דאָס זיין עפּעס איר זענט אינטערעסירט אין?

    עס זענען ריוואָרדז און קאַנסאַקווענסאַז פֿאַר כיידינג נעגאַטיוואַטי. כאָטש איר טראַכטן איר האָט ינסאַלייטיד דיין בלאָג פון נעגאַטיוואַטי, איר ריזיקירן צו פאַרלירן די קרעדיביליטי פון דיין לייענער - ספּעציעל אויב זיי געפֿינען אַז איר קעסיידער ויסמיידן די נעגאַטיוואַטי. איך טראַכטן עס איז אַ אָפּגעהיט וואָג, אָבער איר וועט שטענדיק קומען אויף שפּיץ ווען איר קענען האַלטן די אַרויסגעבן אָדער האָנעסטלי דערקלערן דיין וועג.

  3. Positive באַמערקונגען

    Positive באַמערקונגען וועלן שטענדיק זיין די מערהייט פון דיין באַמערקונגען .... צוטרוי מיר! עס איז אַמייזינג ווי אָנגענעם מענטשן זענען אויף די וועב. אין די 'יונגע טעג' פון די וועב, די טערמין געניצט פֿאַר שרייבן אַ שרעקלעך E- בריוו צו אן אנדער מענטש איז געווען גערופֿן 'פלאַמינג'. איך האָב ניט געהערט ווי פיל וועגן די מענטשן 'פלאַמעד', אָבער איך בין זיכער אַז עס נאָך כאַפּאַנז.

    די פּראָבלעם מיט 'פלאַמינג' איז אַז דיין ויסברוך אין כּעס און נעגאַטיוואַטי איז שטענדיק אויף דער נעץ. דער אינטערנעץ מיינט קיינמאָל צו פאַרגעסן ... עמעצער ערגעץ וועט קענען צו גראָבן דיין גראָב באַמערקונגען. איך בין זיכער אַז איך האָבן לינקס מיין טייל פון נעגאַטיוו באַמערקונגען דאָרט, אָבער די טעג איך בין מער אין סטרויערן צו האַלטן אַ געזונט שעם אָנליין. איך גלויבן אַז רובֿ (באַמ זינען) היינט וויסן זייער אָנליין שעם און וועלן טאָן זייער בעסטער צו באַשיצן עס.

    פאַל אין פונט איז יוחנן טשאָוו ס אַנוויילינג פון אַ מאַניאַקאַל, כאָטש פּליטקע, פּלאָג פון אַ בלאָגגער צו נוצן באַמערקונגען צו ומערלעך שטופּן געשעפט אין זיין ריכטונג. יוחנן האט אַ גרויס אַרבעט מיט ינוועסטאַגייטינג און באַווייַזן די ומערלעכקייט פון די בלאָגגער אין קשיא. יוחנן 'ס נאַמינג פון זיין פּאָסטן איז גאנץ ... דער בלאָגגער חרובֿ זיין אייגענע שעם. יוחנן נאָר געמאלדן עס!

פּערסנאַלי, איך האָבן געפּלאָנטערט בלאָגגערס וואָס האָבן פלאַמד מיר עטלעכע פון ​​מיין אַרטיקלען. דער אָפּרוף איז געווען אַמייזינג, רובֿ מענטשן האָבן נישט באַצאָלן ופמערקזאַמקייט צו מיין קריטיק פון זיי ... זיי אפגערופן מיט עקל צו די נעגאַטיוואַטי פון די 'פלאַמער'. אויף די אנדערע זייַט פון די מאַטבייע, איך האָבן אַ בלאָגגער (וואָס איז גאַנץ גוט באַוווסט) וואָס סקיפּט זיין כויוו צו מיר פֿאַר אַ פּראָדוקט איך דעוועלאָפּעד פֿאַר אים. ער האָט אויך אַוווידאַד די זאַמלונג אַגענטור איך שטעלן אויף אים.

איך וועל אים נישט 'אויס' אויף מיין בלאָג כאָטש עס איז זייער טעמפּטינג. איך גלויבן פשוט אַז מען וועט קוקן אויף מיר ווי אַ שלעגער. איך גלויבן אז ער וועט באַקומען וואָס עס קומט צו אים אַ טאָג. די בלאָגאָספערע טענדז צו זיין אַ ענג נעץ פון פרענדז און חברים וואָס פרייען יעדער אנדערער. די 'כייטערז' ויסקומען צו זיין אויף די פרינדזש און די 'פלאַמערז' נאָענט הינטער.

צי ניט שטעלן אַ פּלאַץ פון געדאַנק אויף די נעגאַטיוואַטי אויף די וועב ... די ריסקס פארבונדן מיט דיין דורכזעיקייַט זענען פיל אַוטווייד דורך די בענעפיץ פון נעטוואָרקינג און בנין אויטאָריטעט און אַ שעם. און קיינמאָל פאַרגעסן אַז עס איז אָוקיי צו אָפּזאָגן אַ נעגאַטיוו באַמערקונג.

קסנומקס באַמערקונגען

  1. 1

    גוט פּאָסטן, דאַג. דאָס איז באשטימט אַ גרוי שטח וואָס פילע מענטשן טאָן ניט פֿאַרשטיין. די קוילעלדיק ציל, פון קורס, איז צו זיין קלוג (גרינגער געזאגט ווי געטאן, איך וויסן). נאָר ווייַל איר * קענען * מעסיק באַמערקונגען און ויסמיידן נעגאַטיוו אָנעס קען נישט מיינען אַז איר זאָל זיין ווילד און פּרובירן צו פאָרשטעלן אַן אָוווערלי ראָזעווע בילד פון דיין אָרגאַניזאַציע, דיין פּראָדוקטן אָדער דיין סאָרט.

    אין פאַקט, אַדרעסינג קריטיש באַמערקונגען קענען זיין פיל מער שטאַרק ווי בלויז ווייַזן גלאָוינג רימאַרקס. עס איז מער רעאַליסטיש און עס דעמאַנסטרייץ שטאַרקייט און קאַרינג.

  2. 2

    דאַג

    איך בין נישט זיכער צו בלאַקינג די # 2 טיפּ, די קריטיש באַמערקונג איז אַ גוטע געדאַנק. ספּעציעל דורך זאגן אַז איר טאָן נישט וועלן צו "שערד עס צו די פּלאַץ - איך האָפֿן איר פֿאַרשטיין."

    פראַנגקלי, ניט איך טאָן ניט פֿאַרשטיין.

    און די פאַרבעטונג צו פאַרבינדן אַ קונה אַדוויסאָרי באָרד - וואָס איז דאָס? א מייקשיפט טערמין וואָס מיטל גאָרנישט? וואָס קען זיין מאַקסימום אַ כוידעשלעך E- בריוו מיט אַ קשיא? אָדער איז עס אַ פאַקטיש באָרד אַז עמעצער איז בארעכטיגט ווי אַ רעזולטאַט פון איין נעגאַטיוו באַמערקונג? איך וואָלט כאָשעד אַז פילע וואָלט ענדיקן גלויבן אַז אַזאַ אַ 'סעלעקציע' איז נאָר אַ וועג צו ויסמעקן אַ באַמערקונג און זיין געטאן מיט אים.

    אויב אַן אָרגאַניזאַציע וועט ויסמעקן אַן ערלעך, געזונט-געשריבן קריטיש קאָמענטאַר וואָס איז נישט "מיינען", זיי זאָל לאָזן דעם באַמערקונג שטיין. אַנדערש, עס איז דעפאַקטאָ צענזור אין דער צייט פון דורכזעיקייַט.

    • 3

      הי יונתן, איך טראַכטן אַז מיר זענען גלייך מיט יעדער אנדערע, טאָמער איך טאָן ניט דערקלערן זיך גענוג גענוג. איך בין באשטימט גערעדט וועגן געשעפט בלאָגס און ניט אַלגעמיין בלאָגס. אויף אַ פֿירמע בלאָג איך גלויבן אַז יעדער קריטיש באַמערקונג דאַרף זיין עוואַלואַטעד צו באַשליסן צי עס איז זכות צו דרוקן דעם באַמערקונג.

      א באַמערקונג אַזאַ ווי, "איך ליבע דיין אַפּלאַקיישאַן, אָבער טאָן איר וויסן אַז איר קענען בייפּאַס דיין פּאַראָל פּראָצעס דורך X, Y און Z?". דאָס איז אַ קאַנסטראַקטיוו קאָמענטאַר און נוציק, אָבער איר וואָלט נישט וועלן צו אַרויסגעבן דאָס פֿאַר די מאסע, ווייַל דאָס איז אַ ריזיקירן געשעפט.

      א קונה אַדווייזערי באָרד איז טיפּיקלי אַ גרופּע פון ​​'טראַסטיד' קאַסטאַמערז וואָס איר רופן קעסיידער צו אָפּשאַצן דיין פּראָדוקטן און דינען צו געבן עצה. אויב איר האָט עמעצער וואָס איז קריטיש צו דיין פירמע און לאָזן איר קאַנסטראַקטיוו אַרטיקלען אויף דיין פּלאַץ, איר זאָל מיסטאָמע רעקרוט זיי אין דעם קאַפּאַציטעט.

      צי איר פּאָסטן די באַמערקונג איז צו איר אָדער נישט - איך שטימען מיט איר אַז, אָפט ווי ניט, ארויסגעבן נעגאַטיוו קריטיק קען באַצאָלן זיך אין די לאַנג טערמין אויב דיין געשעפט האט אמונה אין זיך צו באַשליסן די אַרויסגעבן.

      דאַנקען פֿאַר אַדינג צו דעם שמועס!

      • 4

        הי דאָוגלאַס

        איך קען נישט זאָגן אַז איך טאָן נישט שטימען מיט איר, ספּעציעל צו געבן דיין ביישפּיל, אָבער איך בין סקעפּטיקאַל (נישט פון דיין אַרגומענט) פון קאָמפּאַניעס וואָס ויסקומען צו אָוווערדזשויד צו שטעלן מענטשן אין אַ סאָרט פון אַדווייזערי קאַפּאַציטעט ווי אַ מיטל צו אָפּשטויסן זיי אַוועק. . איך'ווע געווארן ינוואַלווד אין פּאָליטיק און איך זען פילע אָווערקאָנטראָל-דער-אָנזאָג פּסיכאָלאָגיע צו די פונט אַז עס איז דיסאַפּוינטינג.

        ווי געזאָגט, דיספּירינג באַמערקונגען זאָל קומען מיט עטלעכע סאָרט פון דערקלערונג. "דיין פּראָדוקט סאַקס" קען נישט אַרבעטן.

  3. 5

    איך טראַכטן איר באַקומען צו די האַרץ פון די "טראַנספּאַרענסי" אַרויסגעבן אין בלאָגגינג. די זעלבע זאַך איז פֿאַר מאַדערייטינג וואָס דיין עמפּלוייז זאָגן אין פֿירמע בלאָגס.

    איך טראַכטן עס זענען צוויי מינים פון "דורכזעיקייַט" וואָס פּאַסירן ווייַל פון אַקטיוו פֿירמע בלאָגגינג:
    1. עכט שמועסן מיט דיין קאַסטאַמערז.
    2. פערזענליכען פּר ווען איר מאַכן אַ גרייַז.

    דער ערשטער איז אַ פאַקטיש נוץ פון די העכערונג פון בלאָגגינג. עס איז גרינגער צו באַקומען באַמערקונגען גלייך פֿון דיין וסערס, טאָמער ווייַל מענטשן פילן מער באַקוועם צו שרייבן עפּעס אויף זייער בלאָג וואָס זיי קען נישט פילן באַקוועם צו זאָגן איר אויף די טעלעפאָן אָדער אין דיין אייגענע באַמערקונגען מעקאַניזאַמז. און אויב איר קענט ענטפֿערן גלייך אין באַמערקונגען אָדער אויף דיין אייגענע בלאָג, יעדער ווינס.

    די רגע איז דער וואָס איז מיסטאָמע טעות מיט פאַקטיש דורכזעיקייַט. אויב איר אַרייַנלאָזן "היי, מיר האָבן געמאכט אַ גרייַז אין די לעצטע מעלדונג פון אונדזער פּראָדוקט" נאָך אַלע האָבן שוין אָנגעקלאָגט איר פון סקרוינג עפּעס אַרויף, ווי איז דאָס טאַקע טראַנספּעראַנט? דער הויפּט מייַלע איז צו זיין אַז מען איז גרינגער צו איר ווייַל עס איז אַ פאַקטיש מענטש שרייבן דעם בלאָג, נישט אַ פייסלאַס פּר אָפּטיילונג. מיר האָבן געמאכט אַ גרייז. מיר זענען בלויז יומאַנז. מיר זענען נישט בייז. מיר געפרוווט. מיר וועלן בעסער טאָן דאָס נעקסטע מאָל.

    • 6

      עס איז אַ ויסגעצייכנט פונט! די געלעגנהייט צו האָבן אַ פֿירמע בלאָג איז צו פירן די שמועס און ניט רעאַגירן צו עס. איך אַרבעט מיט איין פאַרקויפער וואָס האט לעצטנס 2 אַוטידזשיז, און עס איז געווען ניט אַ וואָרט פון עס אין זייער בלאָג.

      איך סטאַפּט לייענען זייער בלאָג (s). עס איז געווען קלאָר אַז זיי טאָן נישט וועלן צו זיין אָפן און ערלעך מיט מיר, זיי וועלן צו פּרובירן צו באַהאַלטן די אַרויסגעבן. די אָפּטימאַל צייט פֿאַר זיי צו פּאָסטן איז געווען בעשאַס די אַוטידזש צו לאָזן מענטשן וויסן אַז זיי זענען אויף שפּיץ פון עס. אַנשטאָט, זיי האָבן פאַרלאָרן אַלע קרעדיביליטי מיט מיר.

  4. 7

    דאַג - גרויס, גרויס פּאָסטן. איך גלויבן בעעמעס אַז ערלעכקייַט, נעגאַטיוואַטי, אָפנ - האַרציקייַט, אאז"ו ו איז גרייט צו זיין איינער פון די ווייַטער יקספּלאָוסיוו טעמעס פֿאַר מענטשן און קאָרפּעריישאַנז ענלעך אויף די וועב.

    לויט מיין אייגענע דערפאַרונג, איך'ווע אנגעהויבן צו אַרבעטן מיט מענטשן וועגן דעם טעמע פון ​​אָנפירונג זייער אייגענע "אָנליין רעפּיאַטיישאַנז" אָדער אָנליין "פּערזענלעך בראַנדז," וואָס איז אַ טייל פון דעם גאַנצן דערשיינונג. שעם פאַרוואַלטונג איז גאָרנישט נייַ, אָבער מיר זענען אין אַ צייט פון אַזוי פיל ווייניקער קאָנטראָל און די זוכן ענדזשאַנז מיינען אַז אינהאַלט - צי אמת אָדער ניט אמת - קען ממש געדויערן אויף אייביק. דער אַלגערידאַם פון Google, אין באַזונדער, טענדז צו באַלוינונג פּאָפּולאַריטעט, נישט קרעדיביליטי וואָס קען דאָך שטעלן אַ פּראָבלעם פֿאַר ווער עס יז וואָס איז עפנטלעך גענוג צו ציען ופמערקזאַמקייט און קאָמענטאַר.

    מייַן אָנזאָג איז שטענדיק די זעלבע: קאָנטראָל דיין אייגענע צוקונפט אויף די וועב. שאַפֿן דיין אייגענע דיגיטאַל פּערזענלעכקייט, דיין אייגענע אינהאַלט. און אויב דיין פּאָסטן אַלאַוז מענטשן צו נישט פּאָסטן באַמערקונגען וואָס זענען קלאר נישט מענט האָנעסטלי אָדער אָטענטיקלי - איך'ד זאָגן אַז אונדזער אַרטיקלען פּאַסיק בישליימעס.

    דאַנק פֿאַר די פּאָסטן.

    • 8

      דאַנקען פֿאַר די פאַרטראַכט ענטפער, סטעפאַניע! עס איז אַ טשיקאַווע פּערספּעקטיוו וועגן Google, איר'רע לעגאַמרע רעכט. איך האָב לייענען די לעצטע פּאָסטן פון David Airey וועגן פּענאַלייזד דורך Google און דאָס איז אַ שליימעסדיק בייַשפּיל. דוד האט גרויס קרעדיביליטי, אָבער Google פּינאַלייזד אים פֿאַר די 'לינק פירמע ער געהאלטן' נישט די אינהאַלט.

      ווי שעם ווערט מער וויכטיק, Google און די אנדערע זוכן ענדזשאַנז דאַרפֿן צו באַזונדער קרעדיביליטי און פּאָפּולאַריטעט. איך זאָל ניט האָבן צו פּאָליצייַ די לינקס פון Google, דאָס זאָל זיין!

    • 9

      עס איז מאָדנע אַז דאָס איז ווענדן צו שעם פאַרוואַלטונג. די פירמע מיט וועמען איך בין, אברהם העריסאן, טוט פילע אָנליין רעפּורטיאָן ריאַבילאַטיישאַן שטאָפּן, און מיר אָנהייבן צו זען אַן העכערונג אין אינטערעס אין די באַדינונגס. איך'ווע לעצטנס שוין בלאָגגינג וועגן דעם זיך, אויף אונדזער בלאָג, מאַרקעטינג שמועס (http://marketingconversation.com/2007/10/04/reputation-management-of-magnets-and-lead-paint/)

      קאָמפּאַניעס דאַרפֿן צו לערנען אַז שעם פאַרוואַלטונג איז פיל ווייַטער פון דעם טראדיציאנעלן שטאָפּן. נעגאַטיוו באַמערקונגען קענען לעצטע לאַנג, לאַנג.

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.