DialogTech: רוף אַטריביושאַן און קאָנווערסיאָן אַנאַליטיקס

telecom

איידער סמאַרטפאָנעס און רירעוודיק דעוויסעס, ווען דיגיטאַל פֿאַרקויף איז געווען 100 פּראָצענט דעסקטאַפּ, די אַטריביושאַן איז געווען סימפּלער. א קאַנסומער קליקט אויף אַ פירמע 'ס אַד אָדער E- בריוו, באזוכט אַ לאַנדינג בלאַט און אָנגעפילט אַ פאָרעם צו ווערן אַ פירן אָדער פאַרענדיקן אַ קויפן.

מאַרקעטערס קענען בינדן דעם פירן אָדער קויפן צו די ריכטיק פֿאַרקויף מקור און אַקיעראַטלי מעסטן די צוריקצאָל פֿאַר אַלע קאַמפּיין און קאַנאַלז. זיי פשוט דאַרפֿן צו אָפּשאַצן אַלע רירט צו באַשליסן די ווערט פון יעדער קאַנאַל, און זיי קענען אַפּטאַמייז זייער פּראַל אויף רעוועך דורך ינוועסטינג אין וואָס ס ארבעטן און ילימאַנייטינג וואָס איז נישט. די קמאָ קען אויך קאַנפאַדאַנטלי פאַרטיידיקן זייער בודזשעט צו דער סעאָ דורך באַווייַזן זייַן פּראַל אויף רעוועך.

אָבער אין הייַנט ס רירעוודיק-ערשטער וועלט וווּ מער און מער קאָנסומערס יבערמאַכן זיך דורך רופן, אַטריביושאַן איז מער אַ אַרויסרופן - ניט בלויז אין דיטערמאַנינג די מקור פון די רופן, אָבער אויך פון די ריזאַלטינג רעזולטאַט. די ביליאַנז פון כוידעשלעך טעלעפאָנירן קאַללס פאַלן אַרויס די מיינונג פון רובֿ פֿאַרקויף מכשירים, וואָס קריייטינג אַ ריזיק שוואַרץ לאָך אין די פֿאַרקויף אַטריביאַטאַד דאַטן מאַרקעטערס זענען אָפענגיק אויף צו באַווייַזן ROI און פֿאַרבעסערן די רעוועך. די דאַטן וועגן די קאַנווערזשאַן דורך אַ רוף פאַרפאַלן אויף אייביק. די דאַטן קענען אַרייַננעמען:

  • פֿאַרקויף מקור פון די רופן: וואָס רירעוודיק, דיגיטאַל אָדער אָפפלינע קאַנאַל האָט געטריבן דעם רוף - אַרייַנגערעכנט די זוכן פֿאַר אַד, קאַמפּיין און קיווערד - און קיין וועב זייַטלעך און אינהאַלט אויף דיין פּלאַץ וואָס די קאָלער וואָטשט איידער און נאָך רופן.
  • קאַללער דאַטן: ווער עס איז די רופן, זייער טעלעפאָן נומער, זייער דזשיאַגראַפיק אָרט, די טאָג און די צייט פון די רופן און מער.
  • טיפּ פון רופן: וואָס איז די קאַונטער ס ינטענט - איז עס אַ פארקויפונג רופן אָדער אנדערע טיפּ (שטיצן, הר, סאַליסיטיישאַן, מיסדיאַל, אאז"ו ו)?
  • רוף אַוטקאַם און ווערט: וואו די רופן איז רוטיד, ווי לאַנג די שמועס לאַסטיד, וואָס איז געזאָגט אויף די רופן, און אויב די רופן איז קאָנווערטעד צו אַ פארקויפונג געלעגנהייט אָדער צו רעוועך (און די גרייס אָדער ווערט פון די געלעגנהייט).

די אַטריביושאַן פֿאַר טעלעפאָן רופט איז די מערסט דרינגלעך אַרויסרופן פֿאַר דאַטן-געטריבן מאַרקעטערס. אָן דעם, מאַרקאַטערז קענען נישט אַקיעראַטלי מעסטן פֿאַרקויף ראָי און אַפּטאַמייז די פאַרברענגען פֿאַר וואָס טאַקע דרייווז לידז און רעוועך. אין אַדישאַן, מאַרקאַטערז קענען נישט קאַנפאַדאַנטלי באַשיצן באַדזשיץ צו די סעאָ. אין קורץ, די שוואַרץ לאָך שטעלט פֿאַרקויף טימז אונטער געוואקסן דרוק צו באַשיצן זייער ווערט און קאָס געשעפט קאַסטאַמערז.

“ינבאַונד טעלעפאָן רופט זענען איינער פון די סטראָנגעסט בייינג ינדאַקייטערז אין קיין קונה רייזע. דיאַלאָגעטעטש ענייבאַלז ענטערפּרייז פֿאַרקויף טימז און יידזשאַנסיז צו אַפּטאַמייז דיגיטאַל קאַמפּיינז פֿאַר קונה רופט מיט די זעלבע מאַרטעטש סאַלושאַנז און פּראַסעסאַז וואָס זיי שוין נוצן פֿאַר קליקס. " - Irv Shapiro, סעאָ, DialogTech

DialogTech באדינט ווי אַ סטראַטידזשיק שוטעף צו איבער 5,000 ענטערפּריסעס, יידזשאַנסיז און פעסט גראָוינג קאָמפּאַניעס אין אַ ברייט פאַרשיידנקייַט פון ינדאַסטריז. קראַנט קאַסטאַמערז אַרייַננעמען Ben & Jerry's, HomeFinder.com, Comfort Keepers, Terminix, מיט דריי קאַמפּעלינג נוצן קאַסעס F5 מעדיע, האָטעלסקאָרפּ, און שלאָפן באַן מאַטראַס סענטערס.

מיט עפעקטיוו רופן טראַקינג מיט טראַקשאַן און קאַנווערזשאַן טראַקינג, מאַרקאַטערז קענען אַפּטאַמייז AdWords און Bing זוכן קאַמפּיינז צו פירן ניט נאָר מער רופט, אָבער מער קאַסטאַמערז און רעוועך:

  • ניצן קייוואָרד לעוועל קאַלל טראַקינג צו באַווייַזן און פֿאַרבעסערן ראָי: פֿאַרשטיין פּונקט ווי דיין באַצאָלט זוכן קאַמפּיינז פירן רופט, און אָפּטימיזירן די טערמינען, אַדס, לאַנדינג בלעטער, לאָוקיישאַנז און טעג / צייט וואָס פירן די מערסט (און בעסטער) קונה רופט.
  • מאַרשרוט קאַללערס באזירט אויף רופן טראַקינג דאַטן: ניצן רופן טראַקינג דאַטן קאַפּטשערד אין די צייט פון די רופן צו אָפּרוען יעדער קאַללער אָפּטימאַללי און באַקומען זיי צו דער בעסטער מענטש צו יבערמאַכן זיי צו אַ פאַרקויף. קאַלל רוטינג טעכנאָלאָגיע קענען מאַרשרוט קאַללערס אין פאַקטיש צייט באזירט אויף אַ ברייט קייט פון אָפּציעס, אַרייַנגערעכנט די פֿאַרקויף מקור (טערמינען, אַד און לאַנדינג בלאַט), די צייט און טאָג, די פּלאַץ פון די קאָלער, און מער.
  • פונאַנדערקלייַבן שמועסן צו פֿאַרבעסערן פּפּק: ניצן שמועס אַנאַליטיקס טעכנאָלאָגיע צו זען אויב באַצאָלט זוכן קאַללערס געוויינט דיין לאַנג עק אָדער אנדערע טערמינען, ווי זיי שילדערן זייער ווייטיק ווייזט און די סאַלושאַנז וואָס זיי זענען אינטערעסירט אין, און מער. איר קענט נוצן דעם וויסן צו יקספּאַנד אָדער פיין-ניגן קייוואָרד טאַרגאַטינג און מאַכן אַד און לאַנדינג בלאַט מעסידזשינג מער עפעקטיוו.

DialogTech איבערבליק

די פּלאַטפאָרמע פון ​​DialogTech סאַלווז איינער פון די מערסט דרינגלעך טשאַלאַנדזשיז אין די היינטיקע רירעוודיק-ערשטער וועלט דורך ילימאַנייטינג די שוואַרץ לאָך אין פֿאַרקויף פאָרשטעלונג דאַטן פֿון ינבאַונד רופט. ווי מאַרקעטערס זייַנען אַ מאַקסינג דרוק צו פירן ניט בלויז פירן, אָבער די DialogTech ס פּלאַטפאָרמע ימפּאַוערז מאַרקעטערס מיט די רופן אַטריביושאַן דאַטן דארף צו קאַנפאַדאַנטלי ינוועסטירן אין קאַמפּיינז וואָס פירן רופט, ווי געזונט ווי די קאַנווערזשאַן טעכנאָלאָגיע וואָס איז נויטיק צו קאָנווערט רופט אין קאַסטאַמערז. עס איז רופן אַטריביושאַן און קאַנווערזשאַן טעכנאָלאָגיע געבויט ספּאַסיפיקלי פֿאַר מאַרקאַטערז וואָס אַרבעט פֿאַר רופט צו קיין אָרט און קענען זיין געוויינט מיט - אָדער גאָר פרייַ פון - אַ געשעפט ס רופן צענטער.

דיאַלאָגטעטש דאַשבאָרד

DialogTech גיט:

  • סוף-צו-סוף רופן אַטריביושאַן דאַטן: אַזוי פיל מער ווי רופן טראַקינג. דער בלויז לייזונג וואָס דערציילט מאַרקאַטערז ווי זייער קאַמפּיינז פירן קונה רופט, אויב רופט גער צו פארקויפונג, און וואָס - קלאָוזינג די שלייף צווישן דאָלאַר פארבראכט און ערנד דאָלאַר.
  • פאַקטיש-צייט רופן קאַנווערזשאַן טעכנאָלאָגיע: דער בלויז לייזונג פֿאַר מאַרקעטערס צו קאָנטראָלירן רוטינג און פּערסאַנאַלייז יעדער רופן דערפאַרונג אין פאַקטיש צייט, ינשורינג יעדער קאַללער איז פארבונדן גלייך צו דער בעסטער מענטש צו יבערמאַכן זיי צו אַ פאַרקויף.

דיאַלאָגעטעטש לעצטנס לאָנטשט SourceTrak ™ 3.0 דער ערשטער און בלויז רופן טראַקינג לייזונג דיזיינד צו טרעפן די באדערפענישן פון דאַטן, אַפאָרדאַבילאַטי, רילייאַבילאַטי און יז פון ימפּלאַמענטיישאַן פון פאָרטשון 1000 קאָמפּאַניעס, גרויס מאַלטי-אָרט אָרגאַניזאַציעס און די פֿאַרקויף יידזשאַנסיז מיט וואָס זיי אַרבעטן.

אין אַדישאַן צו SourceTrak 3.0, DialogTech האט לאָנטשט די פאלגענדע סאַלושאַנז אין 2015, ווייטער די ווויס 360® פּלאַטפאָרמע:

  • ספּאַמסענטרי ™ ספּאַם רוף פּרעווענטיאָן: דער בלויז לייזונג אין די רופן טראַקינג אינדוסטריע וואָס ניצט אַדאַפּטיוו, מאַשין-לערנען טעכנאָלאָגיע וואָס סטאַפּס פראָדזשאַלאַנט און אַנוואָנטיד רופט איידער זיי דערגרייכן די פירמע 'ס פארקויפונג מאַנשאַפֿט. SpamSentry אויך פּריווענץ ספּאַם רופן דאַטן פון זיך אין די אַנאַליטיקס אַז מאַרקאַטערז אָפענגען אויף צו מעסטן די פאָרשטעלונג פון רירעוודיק פֿאַרקויף קאַמפּיינז. שליסל פֿעיִקייטן אַרייַננעמען: קינסטלעך נעוראַל נעטוואָרקס, אַדאַפּטאַבאַל צו נייַ ספּאַם און קייפּרעסס טעכנאָלאָגיע. לייענען מער ביי:
  • DialogTech פֿאַר מאָביל מאַרקעטינג: דער ערשטער און בלויז פולשטענדיק פֿאַרקויף לייזונג פֿאַר טראַקינג, קאַנטראָולינג און אָפּטימיזינג קונה רופט פון רירעוודיק גאַנצע. די לייזונג אויך גיט מאַרקאַטערז די מערסט פּינטלעך קייוואָרד-מדרגה רופן אַטריביושאַן דאַטן פֿאַר Google רופן יקסטענשאַנז. צוזאמען מיט רופן אַטריביושאַן, נאָך קייפּאַבילאַטיז אַרייַננעמען: קאָנטעקסטואַל רופן רוטינג, קאָנווערסאַטיאָן ינסיגהט רופן רעקאָרדינג און אַנאַליטיקס, און ינאַגריישאַנז צו אַרייַננעמען קאַמפּיין-ספּעציפיש קאַללער אַנאַליטיקס דאַטן מיט מאַרטעטש און אַדטעטש אַפּלאַקיישאַנז צו פֿאַרבעסערן די קאַמפּיין פאָרשטעלונג.
  • LeadFlow ™ פֿאַר באַצאָלן פּער רוף: די מערסט אַוואַנסירטע רופן רוטינג, אַטריביושאַן און פאַרוואַלטונג לייזונג געבויט פֿאַר צאָלונג פּער רופן קאַמפּיינז. לעאַדפלאָוו פּראָווידעס מאַרקאַטערז צו צוגעבן און פאָרשטעלונג גאַנץ קאָנטראָל איבער וואָס טעלעפאָנירן לידז זענען געשיקט פֿון יעדער פֿאַרקויף קאַנאַל, וואָס קאַללס זענען גערעכנט ווי גילטיק לידז און פיל מער.

דיאַלאָגטעטש אַטריביושאַן

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.