דיגיטאַל בעהאַוויאָראַל דאַטן: דער בעסטער-קעפּט סוד צו שלאָגן די רעכט קאָרד מיט Gen Z

דור ז

די מערסט מצליח פֿאַרקויף סטראַטעגיעס זענען פיואַלד דורך אַ טיף פארשטאנד פון די מענטשן צו וואָס זיי זענען דיזיינד. אין אַדישאַן צו עלטער איז איינער פון די מערסט פּראָסט פּרידיקטערז פון דיפעראַנסיז אין אַטאַטודז און ביכייוויערז. דורכקוק דורך אַ דזשענעריישאַנאַל אָביעקטיוו איז לאַנג געווען אַ נוציק וועג פֿאַר מאַרקאַטערז צו שטעלן עמפּאַטי פֿאַר זייער וילעם.

הייַנט, פֿאָרווערטס-לינינג פֿירמע באַשלוס מייקערז זענען פאָוקיסינג אויף Gen Z, געבוירן נאָך 1996, און רייטפאַלי אַזוי. דער דור וועט פאָרעם די צוקונפֿט און עס איז עסטימאַטעד אַז זיי האָבן שוין ווי פיל ווי $ קסנומקס ביליאָן אין ספּענדינג מאַכט. די אַנפּרעסידענטיד סומע פון ​​ערשטיק און צווייטיק פאָרשונג וואָס איז דורכגעקאָכט אויף דעם קאָוכאָרט איז נישט אַ ביסל גענוג. 

כאָטש עס איז וויידלי באַוווסט אַז Gen Z רעפּראַזענץ די ערשטע אמת דיגיטאַל נייטיווז, קאַנווענשאַנאַל אַפּראָוטשיז צו אַנטדעקן זייער באדערפענישן און אַספּיריישאַנז טאָן ניט זאָגן אונדז זייער אמת דיגיטאַל אַקטיוויטעטן. אין די צוקונפֿט וואָס אָפּקלאַפּן פֿאַרקויף סטראַטעגיעס אין דער צוקונפֿט, דיפּענדינג אויף אַ האָליסטיק פארשטאנד פון די מענטשן, וואָס ינטראַדוסיז אַ ימפּעראַטיוו: בראַנדז זאָל יקספּאַנד זייער מיינונג פון עמפּאַטי בנין צו אַקאַונטאַד די סאַבסטאַנשאַלי דיגיטאַל אַספּעקץ פון דעם דור 'ס אידענטיטעט. 

גענ ז ביי פּנים ווערט

מיר טראַכטן מיר וויסן Gen Z. אַז זיי זענען די מערסט דייווערס דור נאָך. אַז זיי זענען ריזיליאַנט, פול מיט האָפענונג, אַמביציעס און קאַריערע-אָריענטיד. אַז זיי וועלן שלום און אַקסעפּטאַנס פֿאַר אַלע, און צו מאַכן די וועלט בעסער. אַז זיי האָבן אַן אַנטראַפּראַנעריאַל גייסט און טאָן ניט ווי צו שטעלן זיי אין אַ קעסטל. און דאָך אַז זיי זענען כּמעט געבוירן מיט אַ סמאַרטפאָנע אין זייער האַנט. די רשימה האלט, אַרייַנגערעכנט די ינדיספּיוטאַבאַל אָפּדרוק אַז די עלטער פון עלטער בעשאַס די COVID-19 קריזיס וועט לאָזן דעם דור. 

אונדזער יגזיסטינג מדרגה פון פארשטאנד נאָר סקראַטשיז די ייבערפלאַך פֿאַר צוויי הויפּט סיבות:

  • היסטאָריש, ינסייץ אויף דורות - און עטלעכע אנדערע קאַנסומער סעגמאַנץ - זענען לאַרגעלי קליימד דורך פּראַדזשעקטאַד טרענדס און יבערבליק רעספּאָנסעס. בשעת סטייטיד ביכייוויערז און סענטימענץ זענען קריטיש ינפּוץ, יומאַנז אָפט געראַנגל צו צוריקרופן זייער פאַרגאַנגענהייט אַקטיוויטעטן און קענען ניט שטענדיק אַקיעראַטלי אַרטיקיאַלייט זייער ימאָושאַנז. 
  • דער אמת פון דעם ענין איז אַז Gen Z קען נישט אַפֿילו וויסן ווער זיי זענען נאָך. זייער אידענטיטעט איז אַ מאָווינג ציל ווייַל זיי זענען אין די מערסט פאָרמאַטיוו בינע פון ​​זייער לעבן. זייער כאַראַקטעריזירונג פון זיך וועט זיך טוישן מיט צייט - באטייטיק מער ווי עלטערע, געגרינדעט דורות. 

אויב מיר קוקן צו מיללענניאַלס און ווי מיר האָבן גאַט עס פאַלש פריער, די פלאָז אין לעגאַט אַפּראָוטשיז צו לערנען וועגן דורות זענען קלאָר. געדענקען, זיי זענען טכילעס מיטן נאָמען ווי שלעכט אַרבעט עטיק און פעלנדיק לויאַלטי, וואָס מיר איצט וויסן ניט צו זיין אמת. 

גראָבן דיפּער מיט דיגיטאַל בעהאַוויאָראַל דאַטן

דימענשאַנאַלייזינג Gen Z יגזיסץ ביי די ינטערסעקשאַן פון דיגיטאַל און ביכייוויעראַל. און דאַנק צו די טעקנאַלאַדזשיקאַל אנטוויקלונג, פֿאַר די ערשטער מאָל זינט דורות האָבן שוין געלערנט, מאַרקאַטערז האָבן אַקסעס צו רייַך נאַטוראַל דאַטן וואָס גיט אַ פֿענצטער צו די פאַקטיש אָנליין אַקטיוויטעטן פון Gen Z אין ינטראַקאַט דעטאַל. הייַנט, טויזנטער פון מענטשן ס 24/7 דיגיטאַל ביכייוויערז זענען פּאַסיוולי, אָבער דערלויבט, טראַקט.

ווען דיגיטאַל ביכייוויעראַל דאַטן, ינאַגרייטיד מיט אָפפלינע און סטייטיד דאַטן, קריייץ אַ גאַנץ, קרייז-קאַנאַל בילד פון די מענטשן וואָס ספּאַנינג די וואָס און די וואָס. און ווען איר געווינען דעם האָליסטיק מיינונג, איר באַקומען באמת ינטעליגענט סייכל פון וואָס איר קענען פאָרעם פֿאַרקויף סטראַטעגיעס. 

דאָ זענען עטלעכע וועגן וואָס דיגיטאַל נאַטוראַל דאַטן קענען העלפֿן צו פֿאַרשטיין די אַקיעראַסי און אַקיעראַסי פון די פֿאָרויסזאָגן וועגן Gen Z - אָדער קיין קאַנסומער אָפּשניט - קיין ענין פון וואָס וויסן באַזע איר זענט סטאַרטינג. 

  • א פאַקט קאָנטראָל: באַקומען ינסייט אין אַן וילעם וואָס איר טאָן ניט וויסן גאָרנישט און קאָנטראָלירן צי זיי מער צו ויספאָרשן. למשל, איר קענט פאָרשן ינטענדערז פֿאַר קאַטעגאָריע און סאָרט. איר קענט לערנען ווי די קאַסטאַמערז פון דידזשאַטאַלי לאַפּס.
  • א נייַ ויסמעסטונג: לייג לייַערס צו אַן וילעם וואָס איר שוין וויסן וועגן, אָבער נישט גענוג. אויב איר האָט שוין געגרינדעט שליסל סעגמאַנץ און פּערסאָנאַס, וויסן וואָס זיי טאָן אָנליין קענען אַנוויילד אַנסאַספּעקטיד געלעגנהייט געביטן. 
  • רעקטיפיקאַטיאָן: ופדעקן דיווערדזשאַנס פון סטייטיד רעספּאָנסעס - קריטיש אין קאַסעס ווען מענטשן קענען נישט אַקיעראַטלי צוריקרופן זייער פאַרגאַנגענהייט אַקטיוויטעטן.

וויסן מיט זיכערקייט ווי קאָנסומערס דינגען זיך אין די וואַסט דיגיטאַל לאַנדשאַפט איז שטאַרק, דער הויפּט פֿאַר דיגיטאַל פֿאַרקויף. ויסשטעלן צו אָפט באזוכט זייטלעך, זוכן ביכייוויערז, אַפּ אָונערשיפּ, קויפן געשיכטע און מער קענען זיין ינדיקאַטיוו פון וואָס אַ מענטש איז, וואָס זיי זאָרגן וועגן, וואָס זיי זענען סטראַגאַלינג מיט און הויפּט לעבן געשעענישן. מיט דעם שטארקער געפיל פון Gen Z אין אַלע זייערע נואַנסיז, מאַרקאַטערז קענען שטעלן פּערמאָושאַנז, צילן מידיאַ בייז, ראַפינירן מעסידזשינג און טיילער אינהאַלט - צווישן אנדערע - מיט די מאַקסימום צוטרוי. 

דער וועג פאָרויס

צו וויסן אַז די דאַטן יגזיסץ און ניט ליווערידזש, עס איז צו ווילד קלייַבן נישט צו פֿאַרשטיין די קאָנסומערס. ווי געזאָגט, ניט אַלע קוואלן פון דיגיטאַל נאַטוראַל דאַטן זענען גלייך באשאפן. די בעסטער זענען:

  • אָפּט-אין, טייַטש אַ טאַפליע פון ​​פּאַרטיסאַפּאַנץ וויסנדיק אַגריז צו האָבן זייער ביכייוויערז, און עס איז אַ שיין וועקסל צווישן די פאָרשער און קאַנסומער.
  • Longitudinal, אין וואָס אַקטיוויטעטן זענען מאָניטאָרעד אַרום די זייגער און איבער צייט, וואָס קענען וואַרפן ליכט אויף לויאַלטי אָדער פעלן דערפון צוזאַמען מיט אנדערע טרענדס.
  • געזונט, קאַנסטאַטוטינג אַ ביכייוויעראַל טאַפליע גענוג אין גרייס צו צושטעלן אַ פארשטייער מוסטער פון די דיגיטאַל אַקטיוויטעטן פון קאָנסומערס און גענוג דאַטן פֿאַר דיין סאָרט צו אַקטאַווייט.
  • מיטל אַגנאַסטיקוואָס צושטעלן די פיייקייט צו אָבסערווירן דעסקטאַפּ און רירעוודיק נאַטור.
  • קיכל-דערווייַז, טייַטש נישט פאַרלאָזנ אויף קיכלעך, וואָס וועט ווערן אַ פאָדערונג אין דעם לעבן צוקונפֿט.

ווי Gen Z פאָרזעצן צו אַנטוויקלען, זייער ינטעראַקשאַנז מיט די דיגיטאַל מעלוכע וועט שפּילן אַ וויכטיק ראָלע אין דערציונג פון מאַרקאַטערז צו אַנטוויקלען זיך מיט זיי, פאַרדינען זייער צוטרוי און בויען בלייַביק שייכות. דער בעסטער בראַנדז וועלן אַרומנעמען דעם נייַ ויסמעסטונג פון דאַטן ווי אַ נייַ ויסמעסטונג פון קאַמפּעטיטיוו מייַלע, ניט בלויז אין שאַרפּנינג סטראַטעגיעס וואָס זענען קעגן Gen Z, אָבער קיין ציל וילעם.

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.