דריפּן: וואָס איז אַן עקאָממערסע קונה רעלאַטיאָנשיפּ מאַנאַגער (ECRM)?

דריפּן עקאָממערסע קונה באַציונג מאַנאַגעמענט ECRM פּלאַטפאָרמע

An עקאָממערסע מאַנאַגעמענט פֿאַר קאַסטאַמערז פּלאַטפאָרמע קריייץ בעסער ריליישאַנשיפּס צווישן עקאָממערסע סטאָרז און זייער קאַסטאַמערז פֿאַר מעמעראַבאַל יקספּיריאַנסיז וואָס פירן צו לויאַלטי און רעוועך. ECRM פּאַקס מער מאַכט ווי אַן בליצפּאָסט סערוויס פּראַוויידער (ESP) און מער קונה-פאָקוס ווי אַ קונה רעלאַטיאָנשיפּ פאַרוואַלטונג (CRM) פּלאַטפאָרמע.

וואָס איז אַן ECRM?

ECRMs ימפּלייז אָנליין קראָם אָונערז צו פֿאַרשטיין
יעדער יינציק קונה - זייער ינטערעסיז, פּערטשאַסאַז,
און ביכייוויערז - און צושטעלן מינינגפאַל, פערזענליכען קונה יקספּיריאַנסיז אין וואָג דורך ניצן קאַלעקטאַד קונה דאַטן איבער קיין ינאַגרייטיד פֿאַרקויף קאַנאַל.

ECRM איז ידעאַל פֿאַר אָנליין געשעפטן וואָס ווילן צו רעדל אין יעדער פון זייער קאַסטאַמערז פֿאַר די מערסט פערזענליכען דערפאַרונג אויף דעם זייַט פון די וועב. פון סטאַרטאַפּ צו פאַרנעמונג, ECRM איז פֿאַר בראַנדז וואָס ווילן די קייפּאַבילאַטיז פון עקאָממערסע בעהעמאָטהס אָן ברייקינג די באַנק אָדער אָנשטעלן אַ סקוואַדראַן פון דעוועלאָפּערס.

ECRM פֿעיִקייטן ינקלודע

  • קלייַבן נייַ לידז און קאַסטאַמערז - עקאָממערסע קרם ינייבאַלז בראַנדז צו זאַמלען E- בריוו אַדרעסעס אויף זייער וועבסיטעס מיט פּאָפּ-אַרויף פאָרמס אָדער דורך ינטאַגריישאַנז מיט לאַנדינג בלעטער, פאַסעבאָאָק אַדס, און מער. יעדער E- בריוו אַדרעס אַנלאַקז אַ וועלט פון פּערסאַנאַלאַזיישאַן פּאַסאַבילאַטיז.
  • בויען ימיילז געמאכט פֿאַר סעלינג - פֿון אַן E- בריוו בילדער צו HTML צו קלאָר טעקסט, ECRM קענען שעפּן די E- בריוו פֿאָרמאַט איר דאַרפֿן צו דערגרייכן דיין מענטשן און פאַרקויפן מער. לייכט לייג טעמפּטינג פּראָדוקט בילדער, פערזענליכען אינהאַלט בלאַקס, און מער צו מאַכן יעדער E- בריוו באַטייַטיק און טיילערד צו ווער עס יז באקומט.
  • געזונט סעגמאַנטיישאַן און פערזענליכען - שפּור מער ביכייוויערז - ווי פּערטשאַסאַז, LTV, געקויפט בראַנדז, וויוד בלעטער און מער - פֿאַר אפילו מער סעגמאַנטיישאַן און פּערסאַנאַלאַזיישאַן אַפּערטונאַטיז.

עקאָממערסע אָפּשניט מיט דריפּן

  • מאַכן פערזענליכען, מולטי-קאַנאַל קונה דזשערניז - אָטאַמייטיד וואָרקפלאָווס ינקאָרפּערייט אַלע דיין ינטאַגריישאַנז, פֿון פאַסעבאָאָק צו דירעקט פּאָסט און ווייַטער, אַזוי בראַנדז קענען בויען פול-באַדיד מולטי-קאַנאַל קאַמפּיינז אַז דערגרייכן מענטשן מיט פערזענליכען מעסידזשינג אויטאָמאַטיש אויף די רעכט אָרט און צייט.

פערזענליכען מולטיטשאַננעל און אַמניטשאַננעל קונה דזשאָורנייס

  • טעסט, פונאַנדערקלייַבן און אַפּטאַמייז סטראַטעגיעס - ECRM קומט גאַנץ מיט רעוועך דאַשבאָרדז וואָס ווייַזן איר רעוועך ערנד, דורכשניטלעך סדר ווערט, רעוועך פּער מענטש און צייט צו קויפן פֿאַר בראָדקאַסץ, קאַמפּיינז און וואָרקפלאָווס. דערנאָך נוצן ספּליט-טעסטינג צו זען וואָס קונה יקספּיריאַנסיז רעזאַנייט מער פֿאַר קעסיידערדיק אַפּטאַמאַזיישאַן און וווּקס.

דריפּן ECRM

דריפּ איז די וועלט 'ס ערשטער עקאָממערסע CRM (ECRM) צו ברענגען נעענטער סטאָרז צו זייער קאַסטאַמערז דורך מער פערזענליכען יקספּיריאַנסיז אין וואָג.

ECRM טאַקאַלז פֿאַר מער-קאַנאַל פֿאַרקויף, אַרייַנגערעכנט E- בריוו, SMS, פאַסעבאָאָק, ינסטאַגראַם צו דירעקט פּאָסט און ווייטער, בשעת בלייבן גרינג צו שטיין אַרויף.

דריפּן E- בריוו פֿאַרקויף אַוטאָמאַטיאָן פֿאַר ECRM

דריפּן ינטאַגרייץ מיט מאַגענטאָ, שאָפּיפי, Shopify פּלוס, Thrivecart, וואָאָקאָממערסע, WPFusion, 1ShoppingCart, 3dcart, Coupon Carrier, E-Junkie, Fastspring, Fomo, Gumroad, Nanacast, Podia, SamCart, SendOwl, Zipify Pages, און כמעט קיין אנדערע E- האַנדל פּלאַטפאָרמע דורך די Shopper Activity API.

מיט ווערסאַטילאַטי און יז, דריפּ גיט ספּעציאַליטעט בראַנדז אַ געלעגנהייט צו דיפערענשיייט, בויען קונה צוטרוי און לויאַלטי, און טרייוו אַנשטאָט פון סוואַלאָוד דורך עקאָממערסע דזשייאַנץ.

דערפאַרונג דריפּן דריפּן טרייל דריפּן דעמאָ

אַנטפּלעקונג: איך בין אַ מיטגליד פון דריפּן.

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.