פיר E- האַנדל טרענדס איר זאָל אַדאַפּט

עקאָממערסע טרענדס

די E- האַנדל אינדוסטריע איז געריכט צו וואַקסן קאַנטיניואַסלי אין די קומענדיק יאָרן. רעכט צו אַדוואַנסמאַנץ אין טעכנאָלאָגיע און ווערייישאַן אין קאַנסומער שאַפּינג פּרעפֿערענצן, עס וועט זיין שווער צו האַלטן די פאָרץ. רעטאַילערס וואָס זענען געזונט יקוויפּט מיט די לעצטע טרענדס און טעכנאָלאָגיע וועט זיין מער געראָטן קאַמפּערד מיט אנדערע רעטאַילערס. לויט די באַריכט פון סטאַטיסטישדי גלאבאלע לאַכאָדימ E- האַנדל רעוועך וועט דערגרייכן אַרויף צו $ 4.88 טריליאַן דורך 2021. דעריבער, איר קענען ימאַדזשאַן ווי שנעל דער מאַרק איז געגאנגען צו יוואַלוו מיט די לעצטע טעק און טרענדס.

די פּראַל פון די פּאַנדעמיק אויף רעטאַיל און E- האַנדל

אמעריקאנער ריטיילערז זענען אויף שפּור צו פאַרמאַכן ווי פילע ווי 25,000 סטאָרז דעם יאָר ווי די קאָראָנאַווירוס פּאַנדעמיק אַפּענדז שאַפּינג כאַבאַץ. לויט Coresight Research, דאָס איז מער ווי טאָפּל די 9,832 סטאָרז אַז פארשלאסן אין 2019. ביז איצט דעם יאָר, הויפּט יו. עס. קייטן האָבן מודיע מער ווי 5,000 שטענדיק קלאָוזיז.

וואנט סטריט דזשאָורנאַל

צוזאמען מיט די מורא פון די פּאַנדעמיק, היגע לאָקקדאָוון האָבן אַקסעלערייטיד די יבעררוק פון קאָנסומערס צו קויפן אָנליין. קאָמפּאַניעס וואָס זענען צוגעגרייט אָדער געשווינד יבעררוק צו אָנליין פארקויפונג האָבן פלערישט אין דעם גאַנג פון די פּאַנדעמיק. און עס איז ניט מסתּמא אַז דער יבעררוק אין נאַטור וועט רוק צוריק ווען לאַכאָדימ אַוטלעץ עפענען ווידער.

זאל ס קוק אין עטלעכע פון ​​די ימערדזשינג טרענדס אין E- האַנדל וואָס איר זאָל נאָכפאָלגן.

Drop Shipping

די 2018 שטאַט פון דער סוחר באריכט געפֿונען אַז 16.4% פון עקאָממערסע קאָמפּאַניעס נוצן קאַפּ שיפּינג פֿון 450 אָנליין סטאָרז. דראָפּ שיפּינג איז אַ עפעקטיוו געשעפט מאָדעל צו רעדוצירן די ינוואַנטאָרי קאָס און פאַרגרעסערן דיין פּראַפיץ. געשעפטן מיט ווייניקער קאַפּיטאַל נוץ פון דעם מאָדעל. די אָנליין קראָם איז אַ מידאַלמאַן צווישן די סאַפּלייער און די קוינע.

אין פּשוט ווערטער, די פֿאַרקויף און סעלינג זענען דורכגעקאָכט דורך איר, בשעת שיפּינג איז דורכגעקאָכט גלייַך דורך מאַניאַפאַקטשערערז. אזוי, איר שפּאָרן געלט אויף די שיפּינג און אויך צו פירן די קראָם ינוואַנטאָרי אָדער האַנדלינג קאָסטן.

אין דעם מאָדעל, אָנליין רעטאַילערס האָבן אַ נידעריקער ריזיקירן און בעסער פּראַפיץ ווייַל איר וועט קויפן דעם פּראָדוקט בלויז נאָך דיין קונה האט געשטעלט אַ סדר. עס ראַדוסאַז די אָוווערכעד קאָס. E- האַנדל רעטאַילערס וואָס נוצן דעם אופֿן און האָבן גרויס הצלחה זענען Home Depot, Macy's און אַ ביסל מער.

אַן אָנליין געשעפט וואָס ניצט קאַפּ שיפּינג יקספּיריאַנסיז דורכשניטלעך רעוועך וווּקס פון 32.7% און האט אַ דורכשניטלעך קאַנווערזשאַן קורס פון 1.74% אין 2018. מיט אַזאַ נוץ רייץ, E- האַנדל מאַרק וועט זען מער פון די שיפּינג מאָדעלס אין די קומענדיק יאָרן.

Multichannel סעלינג

דער אינטערנעץ איז לייכט צוטריטלעך פֿאַר רובֿ פון די וועלט, אָבער בויערס נוצן קייפל טשאַנאַלז צו קראָם. אין פאַקט, לויט די אָמניטשאַננעל בויינג באריכט, אַרום 87% פון די קאָנסומערס אין די פאַרייניקטע שטאַטן זענען אָפפלינע שאָפּפּערס. 

אַדישנאַלי:

  • 78% פון די קאָנסומערס האָבן געזאָגט אַז זיי קויפן אַ אַמאַזאָן
  • 45% פון קאָנסומערס פּערטשאַסט פֿון אַן אָנליין סאָרט סאָרט
  • 65% פון קאָנסומערס פּערטשאַסט אין אַ ציגל און מאָרטער קראָם
  • 34% פון די קאָנסומערס האָבן בייינג אויף eBay
  • 11% פון קאָנסומערס האָבן אַ קויפן דורך פאַסעבאָאָק, יז ריפערד צו ווי F- האַנדל.

אויב איר קוק אין די נומערן, שאָפּפּערס זענען אומעטום און בעסער וועלן צו האָבן אַקסעס צו די פּראָדוקטן אויף יעדער פּלאַטפאָרמע ווו זיי קענען געפֿינען איר. די מייַלע פון ​​זייַענדיק פאָרשטעלן און צוטריטלעך דורך עטלעכע טשאַנאַלז קענען פאַרגרעסערן דיין געשעפט מיט גרויס רעוואַנוז. מער און מער אָנליין רעטאַילערס ווענדן צו מאַלטי-קאַנאַל סעלינג ... איר זאָל אויך. 

פאָלקס טשאַנאַלז אַרייַננעמען eBay, Amazon, Google Shopping און Jet. סאציאל מעדיע טשאַנאַלז ווי פאַסעבאָאָק, ינסטאַגראַם און פּינטערעסט אויך יבערמאַכן די E- האַנדל וועלט מיט זיין גראָוינג פאָדערונג.

גלאַט ויסשרייַבן

א לערנען פון Baymard Institute געפונען אַז בעערעך 70% פון די שאַפּינג קאַרץ זענען פארלאזן, און 29% פון די אַבאַנדאַנמאַנט פּאַסירן רעכט צו אַ אָוווערוועלמינג ויסשרייַבן פּראָצעס. דיין קונה, וואָס איז געווען גאָר צוגעגרייט צו קויפן, האָט געביטן זייער מיינונג ווייַל פון דעם פּראָצעס (נישט די פּרייַז און די פּראָדוקט). פילע רעטאַילערס פאַרלירן יעדער יאָר קאַסטאַמערז ווייַל פון אַ לאַנג אָדער העקטיק בייינג פּראָצעס. 

אין 2019, רעטאַילערס זענען געריכט צו מאַך דעם סיטואַציע סמודלי מיט גרינג ויסשרייַבן און צאָלונג סטעפּס. אָנליין רעטאַילערס וועלן נעמען אַ שריט ווייַטער צו פֿאַרבעסערן זייער ויסשרייַבן פּראָצעס, אַזוי עס איז זיכער, פּשוט און באַקוועם פֿאַר זייער קאַסטאַמערז.

אויב איר האָט אַן אָנליין קראָם וואָס סעלז ינטערנאַשאַנאַלי, עס איז וווילטויק צו האָבן אַ היגע צאָלונג אָפּציע פֿאַר דיין גלאבאלע קאַסטאַמערז. דער בעסטער וועג איז צו קאַנסאַלאַדייט דיין פּיימאַנץ אין אַ איין פּלאַטפאָרמע און צושטעלן אַ גלאַט צאָלונג פּראָצעס צו דיין קונה אַרום די וועלט.

פערזענליכען יקספּיריאַנסיז

טרעאַטינג דיין קאַסטאַמערז ספּעציעל איז דער שליסל צו הצלחה אין קיין געשעפט. אין דער דיגיטאַל וועלט, אַ צופֿרידן קונה איז די מערסט עפעקטיוו פֿאַרקויף סטראַטעגיע. ווייל בארעכטיגט אויף יעדער קאַנאַל איז ניט גענוג, איר דאַרפֿן צו דערקענען דיין קונה אויף יעדער פּלאַטפאָרמע און צושטעלן זיי אַ ספּעציעל באַהאַנדלונג באזירט אויף זייער פריערדיקע געשיכטע מיט איר.

אויב אַ קונה וואָס לעצטנס באזוכט דיין סאָרט אויף פאַסעבאָאָק, פֿאַר בייַשפּיל, איז באזוכן דיין וועבזייטל, צושטעלן די קונה דערפאַרונג באזירט אויף די לעצטע באַגעגעניש זיי האָבן. וואָס פּראָדוקטן האָט איר געוויזן? וואָס אינהאַלט האָט איר דיסקוטירט? א סימלאַס אָמני-קאַנאַל דערפאַרונג וועט פירן צו גרעסערע באַשטעלונג און קאַנווערזשאַנז.

לויט אַן עוועראַגאַגע לערנען, בלויז 27% פון מאַרקאַטערז סינסינג האַלב אָדער מער פון זייער טשאַנאַלז. דעם יאָר, איר וועט זען אַ העכערונג אין דעם נומער ווען סעלערז פאָוקיסיז מער אויף אַי-געטריבן טאַרגאַטינג צו דערקענען זייער קאַסטאַמערז אויף פאַרשידענע טשאַנאַלז. דאָס וועט זיין איינער פון די מערסט פאָלקס E- האַנדל טרענדס אין 2019 וואָס איר זאָל אַדאַפּט.

איין לעצטע עקאָממערסע עצה

דאָס זענען די פיר מערסט טרענדינג E- האַנדל סטראַטעגיעס צו נאָכפאָלגן אין די קומענדיק יאָרן. בלייבן דערהייַנטיקט מיט די טעכנאָלאָגיע איז דער בעסטער וועג צו האַלטן דיין אָנליין געשעפט בליענדיק אין דער צוקונפֿט. איר קענט שטענדיק נעמען אַ שריט פאָרויס דורך באַגעגעניש די באדערפענישן פון דיין קאַסטאַמערז. זייט זיכער צו יבערבליק דיין וויזאַטערז צו געפֿינען זיך וואָס איר דורכפירן אָנליין. אויב איר באַקומען אַ צייטליכע באַמערקונגען פון טראַפ - קאַסטאַמערז, איר קענען באַקומען גרויס ינסייט אין דיין געשעפט סטאַטוס אין דעם מאַרק.