א גאַנץ רשימה פון E- בריוו קאַמפּיין דיין געשעפט זאָל זיין עקסאַקיוטאַד דורך סטראַטעגיע
בליצפּאָסט פֿאַרקויף פיעסעס אַ פּיוואַטאַל ראָלע אין אַקוויירינג נייַ קאַסטאַמערז, ריטיינינג יגזיסטינג אָנעס, בוסטינג קונה לויאַלטי, ענכאַנסינג שעם און אַפּסעללינג פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס. דאָ זענען עטלעכע טייפּס פון E- בריוו פֿאַרקויף קאַמפּיינז וואָס קענען העלפֿן אַ געשעפט דערגרייכן די צילן:
- אַקוואַזישאַן קאַמפּיין: דער ציל פון אַקוואַזישאַן קאַמפּיינז איז צו צוציען נייַע קאַסטאַמערז. די ימיילז צילן צו מאַכן פּאָטענציעל קאַסטאַמערז אַווער פון דיין סאָרט, דערציען זיי וועגן דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס און איבערצייגן זיי צו קויפן. די קאַמפּיינז אָפט ציל מענטשן וואָס האָבן געוויזן אינטערעס אין דיין געשעפט אָדער ינדאַסטרי אָבער האָבן נישט נאָך ווערן קאַסטאַמערז
- ברוכים הבאים אימעילס: דאָס איז דער ערשטער E- בריוו אבאנענטן באַקומען נאָך דזשוינינג דיין רשימה. א שטאַרק באַגריסונג E- בריוו שטעלט אַ positive טאָן פֿאַר צוקונפֿט ינטעראַקשאַנז און ינטראַדוסיז דיין געשעפט, פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס. די באַגריסונג ימיילז זאָל זיין טריגערד דורך דער באַניצער סיינינג אַרויף אָדער אָנבאָאַרדעד.
- פירן נערטשערינג E- בריוו: די ימיילז דזשענטלי נאַדזש פירט צו מאַכן אַ קויפן. איר קענען פאָרשלאָגן אינפֿאָרמאַציע וואָס דערציונג זיי וועגן דיין פּראָדוקט, זייַן בענעפיץ און וואָס עס איז בעסער ווי די פאַרמעסט. די ימיילז קענען זיין טריגערד דורך באַניצער טעטיקייט (וועבזייטל וויזיט אָדער קאָנטאַקט) אָדער זיין געשיקט אין מאַסע מיט פירמע נייַעס, נייַ אָפרינגז, אַפּקאַמינג געשעענישן, אאז"ו ו).
- וועבינאַר / עווענט פאַרבעטונג ימיילז: אויב איר באַלעבאָס וועבינאַרס אָדער געשעענישן וואָס זענען באַטייַטיק פֿאַר דיין ציל וילעם, שיקן פאַרבעטונג ימיילז קענען זיין אַ גרויס וועג צו צוציען נייַע קאַסטאַמערז. די ימיילז קענען זיין געשיקט אין מאַסע און סעגמענטעד און פערזענליכען צו ציל פּראַספּעקס וואָס האָבן געוויזן אַן אינטערעס אין אַ ספּעציפיש פּראָדוקט אָדער דינסט.
- רעטענטיאָן קאַמפּיין: ריטענשאַן קאַמפּיינז זענען אַימעד צו האַלטן דיין יגזיסטינג קאַסטאַמערז פאַרקנאַסט און צופֿרידן, אַזוי רידוסינג די קורס פון קונה טשערן. די ימיילז צושטעלן ווערט דורך באַטייַטיק אינהאַלט, נוציק טרינקגעלט און רעגולער קאָמוניקאַציע, און דערמיט ינשורינג דיין סאָרט בלייבט העכסט-פון-מיינדיד. זיי אויך צילן צו פאַרמייַדן קאַסטאַמערז פון מאַך צו קאָמפּעטיטאָרס דורך קעסיידער דעמאַנסטרייטינג די ווערט פון דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס.
- רעגולער נעווסלעטטערס: די קענען אַרייַננעמען נייַעס וועגן דיין געשעפט, ינדאַסטרי טרענדס, נייַע פּראָדוקטן אָדער נוציק עצות. דאָס האלט דיין סאָרט אין דער שפּיץ פון די מחשבות פון קאַסטאַמערז און האלט אַ קאָנסיסטענט שייכות. די זענען טיפּיקלי געשיקט אויף אַ רעגולער יקער און אַרייַננעמען נייַע בלאָג אַרטיקלען, פּראָדוקט דערהייַנטיקונגען, פירמע נייַעס, עטק.
- אַנבאָרדינג: א סעריע פון אָטאַמייטיד ימיילז געשיקט צו נייַע קלייאַנץ צו באקענען זיי מיט אַ סאָרט און זייַן אָפרינגז. עס גיט יקערדיק אינפֿאָרמאַציע וועגן פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס, גוידעס וועגן ווי צו נוצן זיי, דעטאַילס וועגן קונה דינסט, און ריינפאָרסיז די ווערט פאָרשלאָג פון די סאָרט, לעסאָף יזינג דער קונה צו אַ סאַטיספייינג דערפאַרונג מיט די סאָרט. די זענען אָפט טריגערד נאָך די באַגריסונג E- בריוו צו מוטיקן מאַקסאַמייזינג די ווערט פון דיין פּראָדוקט אָדער דינסט.
- פּראָדוקט באַניץ עצות / טריינינג: רעגולער ימיילז וואָס ווייַזן קאַסטאַמערז ווי צו מאַכן די מערסט אויס פון זייער קויפן קענען העלפֿן רעדוצירן טשערן און פאַרגרעסערן צופֿרידנקייט. די קענען זיין טריגערד באזירט אויף באַניצער נאַטור אָדער אַרייַנגערעכנט אין דיין נוזלעטערז.
- שייַעך-ענגיידזשינג קאַמפּיין: די ימיילז ציל אבאנענטן וואָס האָבן נישט פאַרקנאַסט מיט דיין געשעפט פֿאַר אַ בשעת. ספּעציעלע אָפפערס אָדער רימיינדינג זיי וואָס זיי פעלן קענען העלפֿן צו רייניקן אינטערעס. די זענען טיפּיקלי טריגערד דורך אַ פעלן פון באַניצער באַשטעלונג נאָך אַ צייט פון ינאַקטיוויטי און קען האָבן קייפל ינסטאַנסיז.
- לויאַלטי קאַמפּיין: דער ציל פון לויאַלטי קאַמפּיינז איז צו נערטשער אַ לאַנג-טערמין שייכות מיט דיין קאַסטאַמערז און ינסענטיוויז זיי צו מאַכן איבערחזרן פּערטשאַסאַז. די ימיילז פאָקוס אויף ריוואָרדינג דיין קאַסטאַמערז פֿאַר זייער פארבליבן פּאַטראָן, מאכן זיי פילן ספּעציעל און פאַסטערינג אַ דיפּער עמאָציאָנעל קשר מיט דיין סאָרט. מיט צייט, די געטרייַ קאַסטאַמערז קענען ווערן סאָרט אַמבאַסאַדערז, רעקאַמענדיד דיין פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס צו אנדערע.
- לויאַלטי פּראָגראַם E- בריוו: די ימיילז געבנ צו וויסן קאַסטאַמערז פון אַ ריוואָרדז פּראָגראַם אָדער געבן דערהייַנטיקונגען אויף זייער לויאַלטי פונקטן. דאָס ינקריסיז ריפּיטיד פּערטשאַסאַז און סטרענגטאַנז קונה-סאָרט באציונגען. די קענען זיין טריגערד דורך באַניצער נאַטור (זיינינג די לויאַלטי פּראָגראַם) און דורך פירמע דערהייַנטיקונגען (נייַ ריוואָרדז אָדער ענדערונגען צו די פּראָגראַם).
- דיין געבורסטאָג / יאָרטאָג בליצפּאָסט: סעלאַברייטינג פערזענלעכע מיילסטאָונז מיט דיין קאַסטאַמערז קענען העלפֿן בויען אַ שטאַרק עמאָציאָנעל קשר. איר קען אַרייַננעמען אַ ספּעציעל פאָרשלאָג אָדער אַראָפּרעכענען ווי אַ טאַלאַנט. די זענען טריגערד דורך באַניצער נאַטור (מיט דיין דיין געבורסטאָג אָדער יאָרטאָג טאָג).
- VIP ויסשליסיק אָפפערס: מייַכל דיין געטרייַ קאַסטאַמערז ווי וויפּס דורך פאָרשלאָגן זיי ויסשליסיק דיסקאַונץ אָדער פרי אַקסעס צו נייַע פּראָדוקטן. די זענען טריגערד דורך באַניצער נאַטור און טיפּיקלי סעגמענטעד דורך קויפן געשיכטע צו ציל דיין מערסט געטרייַ און ווערטפול קאַסטאַמערז.
- שעם פאַרוואַלטונג קאַמפּיין: די קאַמפּיינז צילן צו בויען און טייַנען אַ שטאַרק און positive סאָרט שעם. זיי פאָקוס אויף ווייַזן דיין פירמע 'ס קרעדיביליטי און טראַסטווערדינאַס, ביידע פון וואָס זענען שליסל סיבות אין אַטראַקטינג און ריטיינינג קאַסטאַמערז. דורך זוכן באַמערקונגען, פּראַמאָוטינג positive קונה יקספּיריאַנסיז און אַדרעסינג קיין ישוז, די ימיילז העלפֿן צו שטיצן אַ positive בילד פון דיין סאָרט אין די מחשבות פון קאַסטאַמערז.
- קונה צופֿרידנקייט יבערבליק: די ימיילז לאָזן איר צו זאַמלען קונה באַמערקונגען און בעסער פֿאַרשטיין זייער באדערפענישן. עס ווייזט קאַסטאַמערז אַז איר ווערט זייער מיינונגען. די זענען טריגערד דורך באַניצער נאַטור און טיימד נאָך אַ צייט פון נוצן.
- איבערבליק ריקוועס: נאָך אַ קויפן, לאַדן קאַסטאַמערז צו שרייַבן אַ רעצענזיע. דאָס ניט בלויז ימפּרוווז דיין שעם אָבער אויך העלפּס מיט באַניצער-דזשענערייטאַד אינהאַלט. די זענען טריגערד דורך באַניצער נאַטור ... אַ באַצאָלט געענדיקט קאָנטראַקט אָדער עקספּרעס פון די פּראָדוקט אָדער דינסט.
- קאַסע סטודיעס / טעסטאַמאָוניאַלז: ייַנטיילן הצלחה מעשיות און טעסטאַמאָוניאַלז פון צופֿרידן קאַסטאַמערז. דאָס בויען קרעדיביליטי און צוטרוי אין דיין סאָרט. די זענען טיפּיקלי געשיקט נאָך קאַמפּלישאַן דורך די פירמע צו זאַמלען אַלע די נייטיק אינפֿאָרמאַציע, טעסטאַמאָוניאַלז און רעזולטאַטן.
- ופּסעללינג / קרייז-סעלינג קאַמפּיין: ופּסעללינג און קרייַז-סעלינג קאַמפּיינז צילן צו פאַרגרעסערן רעוועך דורך ינקעראַדזשינג קאַסטאַמערז צו קויפן העכער פּרייז זאכן, אַפּגריידז אָדער אַדישאַנז. די ימיילז זענען מענט צו הויכפּונקט די בענעפיץ פון נאָך אָדער מער טייַער פּראָדוקטן וואָס דערגאַנג וואָס דער קונה האט שוין פּערטשאַסט. דאָס ניט בלויז ינקריסאַז רעוועך אָבער קענען אויך פֿאַרבעסערן קונה צופֿרידנקייט דורך פּראַוויידינג סאַלושאַנז וואָס בעסער פּאַסיק זייער באדערפענישן.
- פּראָדוקט רעקאָמענדאַציע בליצפּאָסט: באַזירט אויף זייער קויפן געשיכטע און בראַוזינג נאַטור, רעקאָמענדירן פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס וואָס דיין קאַסטאַמערז קען ווי. די זענען טיפּיקלי טריגערד דורך באַניצער נאַטור (בלעטער, בעטן פון אינפֿאָרמאַציע אָדער ענלעך פּראָדוקט קויפן).
- שייַעך-ענגיידזשינג קאַמפּיין: די קאַמפּיינז זענען דיזיינד צו ריקינד די אינטערעס פון קאַסטאַמערז וואָס האָבן ווערן ינאַקטיוו, אויסגעגאנגען, האָבן נישט געמאכט אַ קויפן אין אַ בשעת, אָדער געוויזן די כוונה צו קאַנווערזשאַן אָבער נישט. דער ציל איז צו דערמאָנען זיי פון די ווערט דיין געשעפט אָפפערס און איבערצייגן זיי צו צוריקקומען.
- פארלאזן שאַפּינג קאַרט אימעילס: די ימיילז זענען טריגערד דורך באַניצער נאַטור (אַדינג זאכן צו די וואָגן אָבער נישט פאַרענדיקן דעם קויפן). זיי דערמאָנען קאַסטאַמערז פון וואָס זיי לינקס הינטער און אָפט צושטעלן אַ סיבה (ווי אַ אַראָפּרעכענען אָדער פריי שיפּינג) צו פאַרענדיקן זייער קויפן.
- רעטאַרגעטינג קאַמפּיין: די קאַמפּיינז קענען זיין טריגערד דורך אַ פאַרשיידנקייַט פון באַניצער ביכייוויערז, ווי צו באַזוכן דיין וועבזייטל אָן קויפן אָדער זען ספּעציפיש פּראָדוקטן אָדער בלעטער. די אימעילס טיפּיקלי האָבן די פּראָדוקטן אָדער באַדינונגען וואָס דער קונה איז געווען אינטערעסירט אין, צו ברענגען זיי צוריק צו פאַרענדיקן דעם קויפן. דאָס זענען סאַפיסטאַקייטיד קאַמפּיינז וואָס נוצן אַ מעטאָד צו ידענטיפיצירן אַ גאַסט באזירט אויף פרייַערדיק טעטיקייט אָדער ינאַגרייטיד E- בריוו סייכל מכשירים.
- רינואַל דערמאָנונג קאַמפּיין: די ימיילז זענען טריגערד דורך באַניצער נאַטור (נעענטער צו די סוף פון אַ אַבאָנעמענט אָדער דינסט צייַט). זיי דערמאָנען קאַסטאַמערז צו באַנייַען זייער סאַבסקריפּשאַנז אָדער דינסט און הויכפּונקט די בענעפיץ פון טאן אַזוי. מאל, זיי זאלן אַרייַננעמען אַ ספּעציעל פאָרשלאָג צו ינסענטיוויז רינואַל.
- Winback קאַמפּיינז: ווינבאַקק קאַמפּיינז זענען דיזיינד צו שייַעך-ענגיידזשינג פרייַערדיק קאַסטאַמערז וואָס לינקס אָבער וואָס קען זיין געפרואווט צו צוריקקומען מיט אַ ינסעניוו אָדער דערהייַנטיקן צו דיין פּראָדוקט אָפרינגז אָדער סערוויס אָפרינגז. דער ציל איז צו דערמאָנען זיי פון די ווערט דיין געשעפט און ינסענטיוויז זיי צו צוריקקומען.
דער שליסל צו קיין מצליח E- בריוו פֿאַרקויף איז צו צושטעלן ווערט און פּערסאַנאַלייז אינהאַלט ווי פיל ווי מעגלעך. ניצן קונה דאַטן און סעגמאַנטיישאַן קענען העלפֿן מאַכן דיין ימיילז מער באַטייַטיק און ענגיידזשינג.
קונה דזשאָורנייס
אין די אויבן ביישפילן, מיר דיסקרייבד פילע קאַמפּיינז וואָס קענען זיין טריגערד באזירט אויף באַניצער נאַטור און; דעריבער, זיין ינאַגרייטיד מיט אַ פּלאַטפאָרמע וואָס אָפפערס די פיייקייט צו בויען אַ קונה רייזע.
קונה דזשאָורניי עמאַילס זענען דיזיינד צו דינגען קאַסטאַמערז אין יעדער בינע פון זייער רייזע מיט דיין סאָרט. פון דעם מאָמענט זיי ערשטער ווערן אַווער פון דיין סאָרט ביז זיי ווערן איבערחזרן קאַסטאַמערז אָדער אפילו סאָרט אַדוואַקאַץ, פאַרשידענע ימיילז קענען זיין טריגערד באזירט אויף זייער ביכייוויערז און ינטעראַקשאַנז. די סטראַטעגיע ינשורז אַז קאַסטאַמערז באַקומען באַטייַטיק, פערזענליכען אינהאַלט וואָס גלייַכן זייער באדערפענישן און אינטערעסן אין יעדער פאַסע.
דאָ זענען עטלעכע טיפּיש סטאַגעס פון קונה רייזע וואָס E- בריוו פֿאַרקויף פּלאַטפאָרמס אָפט רעקאָמענדירן געשעפטן צו בויען:
- Awareness Stage: דאָס איז דער ערשטער בינע ווו דער פּאָטענציעל קונה ווערט אַווער פון דיין סאָרט אָדער געשעפט. ימיילז אין דעם בינע זענען יוזשאַוואַלי פאָוקיסט אויף ינטראָודוסינג די סאָרט און די ווערט עס אָפפערס. זיי קען אַרייַננעמען באַגריסונג ימיילז ווען אַ באַניצער ערשטער אַבאָנירן, בילדונגקרייז אינהאַלט וועגן דיין פּראָדוקט אָדער אינדוסטריע, און וועבינאַר אָדער געשעעניש ינוויטיישאַנז.
- באַטראַכטונג סטאַגע: אין דעם בינע, קאַסטאַמערז באַטראַכטן צי צו קויפן פון דיין סאָרט. אימעילס קען אַרייַננעמען פירן נערטשערינג קאַמפּיינז, פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז באזירט אויף בראַוזינג געשיכטע, און רעטאַרגעטינג קאַמפּיינז צו ציען קאַסטאַמערז צוריק צו די פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס זיי האָבן געוויזן אינטערעס אין.
- קויפן סטאַגע: דאָס איז ווען דער קונה באַשלאָסן צו קויפן. אימעילס דאָ קען אַנטהאַלטן רימיינדערז פון פארלאזן וואָגן, דיסקאַונץ אָדער ספּעציעל אָפפערס צו ינסענטיוויז די קויפן און באַשטעטיקונג ימיילז נאָך די קויפן.
- רעטענטיאָן סטאַגע: נאָך דער ערשטער קויפן, די פאָקוס שיפץ צו האַלטן די קונה פאַרקנאַסט און צופֿרידן. ימיילז קענען אַרייַננעמען טרינקגעלט און טריינינג פֿאַר פּראָדוקט באַניץ, רעגולער נוזלעטערז און קונה צופֿרידנקייט סערווייז.
- לויאַלטי סטאַגע: צום סוף, ווען אַ קונה האט געמאכט קייפל פּערטשאַסאַז, דער ציל איז צו יבערמאַכן זיי אין געטרייַ קאַסטאַמערז. ימיילז דאָ קען אַרייַננעמען לויאַלטי פּראָגראַם דערהייַנטיקונגען, VIP ויסשליסיק אָפפערס, דיין געבורסטאָג אָדער יאָרטאָג ימיילז און רימיינדערז רינואַל אָדער אַפּגרייד.
אין אַ וועג, די סטאַגעס פון קונה רייזע ייַנרייען זיך מיט די סטראַטעגיעס דיסקאַסט אויבן. דער חילוק איז אַז דער פּערספּעקטיוו פון קונה רייזע פאָוקיסיז מער אויף דער קונה ס דערפאַרונג און באדערפענישן אין יעדער בינע, כאָטש די סטראַטעגיעס אויבן (ווי אַקוואַזישאַן, ריטענשאַן, לויאַלטי, אאז"ו ו) זענען מער פאָוקיסט אויף די געשעפט גאָולז. קאַמביינינג די פּערספּעקטיווז קענען העלפֿן צו ענשור אַז דיין E- בריוו פֿאַרקויף איז עפעקטיוו אין באַגעגעניש געשעפט אַבדזשעקטיווז און רעזאַנאַנט מיט די באדערפענישן און יקספּיריאַנסיז פון קאַסטאַמערז.
בליצפּאָסט מאַרקעטינג קאַמפּיין שליסל פאָרשטעלונג ינדיקאַטאָרס
KPIs זענען יקערדיק אין העלפּינג איר מעסטן די יפעקטיוונאַס פון דיין קאַמפּיינז און אַססעסס אויב דיין השתדלות פירן די געוואלט רעזולטאַטן. דאָ זענען עטלעכע פּראָסט E- בריוו פֿאַרקויף KPIs:
- אינבאָקס קורס: אויך באקאנט ווי ינבאָקס פּלייסמאַנט קורס or עקספּרעס קורס, איז אַ מאָס פון די פּראָצענט פון דיין גאַנץ געשיקט ימיילז וואָס הצלחה דערגרייכן די באַקומער ס ינבאָקס אלא ווי אָפּפאַל אָדער ספּאַם טעקע. די דעליוועראַביליטי מעטריק איז נישט בלויז אַקאַונץ פֿאַר ימיילז וואָס זענען געשיקט און נישט אָפּשפּרונג (אימיילז וואָס קען נישט זיין איבערגעגעבן בייַ אַלע), אָבער ספּאַסיפיקלי טראַקס ווי פילע פון דיין ימיילז האָבן דורכגעקאָכט די ספּאַם פילטערס און זענען פאקטיש איבערגעגעבן צו די הויפּט. ינבאָקס. ESPs טאָן ניט טיפּיקלי אַרייַננעמען דעם אין זייער ריפּאָרטינג דאַטן אַזוי אַ דריט-פּאַרטיי געצייַג איז אָפט דארף.
- עפענען קורס: דאָס מאָס ווי פילע מענטשן עפענען דיין ימיילז. א נידעריק אָפֿן קורס קען פֿאָרשלאָגן אַז דיין ונטערטעניק שורות זענען נישט קאַמפּעלינג אָדער אַז דיין ימיילז זענען אנגעצייכנט ווי ספּאַם.
- קליקינג קורס (CTR): דאָס מעסטן די פּראָצענט פון E- בריוו ריסיפּיאַנץ וואָס דריקט אויף איינער אָדער מער לינקס אין אַן E- בריוו. עס גיט אַ געדאַנק פון ווי געזונט דיין אינהאַלט רעזאַנייץ מיט דיין וילעם.
- אָפּשפּרונג קורס: דאָס מעסטן די פּראָצענט פון ימיילז וואָס קען נישט זיין איבערגעגעבן. א הויך אָפּשפּרונג קורס קען פֿאָרשלאָגן ישוז מיט דיין E- בריוו רשימה קוואַליטעט.
- אַנסאַבסקרייבינג קורס: דאָס מעסטן די פּראָצענט פון ריסיפּיאַנץ וואָס קלייַבן צו אַפּט אויס פון דיין ימיילז. אַ ינקריסינג אַנסאַבסקרייב קורס קען זיין אַ ווארענונג צייכן אַז דיין אינהאַלט איז נישט טרעפן די עקספּעקטיישאַנז פון אבאנענטן.
- באַניצער קורס דאָס מעסטן די פּראָצענט פון ריסיפּיאַנץ וואָס האָבן דורכגעקאָכט די געבעטן קאַמף, אַזאַ ווי אַ קויפן אָדער פּלאָמבירן אַ פאָרעם. עס איז אַ גראדן פון ווי עפעקטיוו דיין E- בריוו איז צו איבערצייגן אבאנענטן צו נעמען קאַמף. קאַנווערזשאַן קורס מעזשערמאַנט איז יקערדיק צו מעסטן די ROI פון דיין E- בריוו קאַמפּיינז.
Email קאַמפּיין טראַקינג
אַן אַבסאָלוט מוזן פֿאַר אַלע E- בריוו פֿאַרקויף השתדלות איז ינקאָרפּערייטינג וטם פּאַראַמעטערס. די קאַמפּיין טראַקינג URL ס גיט אַ 360 גראַד מיינונג פון דיין E- בריוו פֿאַרקויף השתדלות דורך טאַגס צוגעגעבן צו די סוף פון דיין URL וואָס זענען יידענאַפייד דורך Google Analytics אויף דיין וועבזייטל. דאָ ס ווי צו נוצן זיי אין דיין E- בריוו פֿאַרקויף:
- מקור: דאָס איז געניצט צו ידענטיפיצירן די מקור פון דיין פאַרקער. פֿאַר E- בריוו קאַמפּיינז, איר שטעלן utm_source=email.
- מיטל: דאס איז געניצט צו ידענטיפיצירן די מיטל. פֿאַר בייַשפּיל, איר קען נוצן utm_medium= נוזלעטער אויב איר שיקן די E- בריוו צו דיין נוזלעטער אבאנענטן.
- קאַמפּיין: דאָס איז געניצט צו ידענטיפיצירן דיין ספּעציפיש קאמפאניע. פֿאַר בייַשפּיל, אויב איר לויפן אַ זומער פאַרקויף (utm_campaign=summer_sale) אָדער די נסיעה נאָמען אויב דער אַבאָנענט איז ענראָולד אין אַ רייזע (utm_campaign=retention_journey)
- טערמין און אינהאַלט (אַפּשאַנאַל): די פּאַראַמעטערס קענען זיין געוויינט פֿאַר טראַקינג מער דיטיילד אינפֿאָרמאַציע. utm_term קענען ווערן גענוצט צו ידענטיפיצירן טערמינען פֿאַר באַצאָלט זוכן קאַמפּיינז, און utm_content קענען זיין געוויינט צו דיפערענשיייט ענלעך אינהאַלט אין דער זעלביקער אַד, ווי פאַרשידענע רופן-צו-קאַמף פֿאַרבינדונגען.
ווען עמעצער קליקט אויף אַ לינק מיט UTM פּאַראַמעטערס, די טאַגס זענען געשיקט צוריק צו דיין Google Analytics (אָדער אנדערע אַנאַליטיקס פּלאַטפאָרמס) און טראַקט, אַזוי איר קענען זען דיטיילד ינסייץ וועגן די פאָרשטעלונג פון דיין קאַמפּיינז און די נאַטור פון דיין E- בריוו ריסיפּיאַנץ.
שטעלן עס אַלע צוזאַמען, איר וואָלט וועלן צו שטעלן KPIs אַליינד מיט דיין קאמפאניע אַבדזשעקטיווז, און נוצן UTM פּאַראַמעטערס אין דיין E- בריוו פֿאַרבינדונגען צו שפּור ווי יעדער קאַמפּיין קאַנטריביוץ צו די KPIs. קעסיידער ריוויוינג און אַנאַלייזינג די דאַטן וועט צושטעלן ינסייץ צו קעסיידער פֿאַרבעסערן די יפעקטיוונאַס פון דיין E- בריוו פֿאַרקויף.
ווי אַי איז טראַנספאָרמינג E- בריוו מאַרקעטינג
קינסטלעך סייכל (AI) האט געבראכט באַטייַטיק ענדערונגען אין ווי E- בריוו פֿאַרקויף איז דורכגעקאָכט, מאכן פּראַסעסאַז מער עפעקטיוו און עפעקטיוו. דאָ ס ווי אַי איז טראַנספאָרמינג יעדער אַספּעקט פון די E- בריוו פֿאַרקויף סטראַטעגיעס:
- טריגערינג אימעילס: AI קענען פונאַנדערקלייַבן אַ ברייט קייט פון באַניצער ביכייוויערז אין פאַקטיש צייט און צינגל ימיילז באזירט אויף די אַקשאַנז. פֿאַר בייַשפּיל, מאַשין לערנען אַלגערידאַמז קענען ידענטיפיצירן ווען אַ קונה איז מערסט מסתּמא צו מאַכן אַ קויפן אָדער ווען זיי קען זיין וועגן צו טשערן, און צינגל באַטייַטיק ימיילז אין די שליימעסדיק צייט. דאָס ניט בלויז ינקריסיז די יפעקטיוונאַס פון ימיילז אָבער אויך ינשורז קאַסטאַמערז באַקומען בייַצייַטיק און באַטייַטיק קאָמוניקאַציע.
- Segmentation: טראַדיציאָנעל סעגמאַנטיישאַן קען גרופּע קאַסטאַמערז באזירט אויף פּשוט קעראַקטעריסטיקס ווי עלטער, אָרט אָדער פאַרגאַנגענהייט קויפן נאַטור. AI נעמט דעם צו דער ווייַטער מדרגה דורך ידענטיפיצירן מער קאָמפּליצירט פּאַטערנז און קריייטינג העכסט גראַניאַלער סעגמאַנץ. פֿאַר בייַשפּיל, עס קען ידענטיפיצירן גרופּעס פון קאַסטאַמערז וואָס טיפּיקלי קויפן אויף וויקענדז, וואָס ריספּאַנד געזונט צו אַראָפּרעכענען אָפפערס, אָדער וואָס טענד צו קויפן זיכער טייפּס פון פּראָדוקטן צוזאַמען. דעם מדרגה פון סעגמאַנטיישאַן אַלאַוז פֿאַר מער פערזענליכען און טאַרגעטעד פֿאַרקויף.
- פערזענליכען: AI קענען פונאַנדערקלייַבן אַ קונה ס נאַטור, אינטערעסן און פאַרגאַנגענהייט ינטעראַקשאַנז צו דזשענערייט העכסט פערזענליכען אינהאַלט. פֿאַר בייַשפּיל, אַי קענען פאָרויסזאָגן וואָס פּראָדוקטן אַ קונה קען זיין אינטערעסירט אין, וואָס מין פון E- בריוו ונטערטעניק שורות זיי זענען מסתּמא צו דריקט אויף, אָדער וואָס צייט פון טאָג זיי זענען רובֿ מסתּמא צו עפֿענען אַן E- בריוו. עטלעכע אַי מכשירים קענען אפילו דזשענערייט פערזענליכען E- בריוו קאָפּיע. דעם הויך מדרגה פון פּערסאַנאַלאַזיישאַן קענען באטייטיק פאַרגרעסערן באַשטעלונג און קאַנווערזשאַן רייץ.
- טעסטינג: אַי קענען אויך אָטאַמייט און פאַרבעסערן טעסטינג פּראַסעסאַז. טראַדיציאָנעל א / ב טעסטינג קענען זיין צייט-קאַנסומינג און לימיטעד אין פאַרנעם, אָבער אַי קענען פּרובירן קייפל וועריאַבאַלז סיימאַלטייניאַסלי (ווי ונטערטעניק שורות, E- בריוו קאָפּיע, שיקן צייט, אאז"ו ו) און געשווינד ידענטיפיצירן די מערסט עפעקטיוו קאָמבינאַציע. עטלעכע אַי סיסטעמען נוצן מאַלטי-אַרמד באַנדיט אַלגערידאַמז, וואָס באַלאַנסירן עקספּלעריישאַן (פּרובירן אויס פאַרשידענע אָפּציעס) און עקספּלויטיישאַן (סטיקינג מיט די בעסטער-פּערפאָרמינג אָפּציע), צו קעסיידער אַפּטאַמייז E- בריוו פאָרשטעלונג.
AI מאכט E- בריוו פֿאַרקויף מער עפעקטיוו, עפעקטיוו און פערזענליכען. ווי אַי טעכנאָלאָגיע האלט צו יוואַלוו, מיר קענען דערוואַרטן אפילו מער טראַנספאָרמאַטיוו ענדערונגען אין די פעלד פון E- בריוו פֿאַרקויף.
א באַמערקונג אויף Email רעגולאַטאָרי העסקעם
ווען איר ינקאָרפּערייט E- בריוו פֿאַרקויף אין דיין געשעפט סטראַטעגיע, עס איז קריטיש אַז דיין פּראָגראַם איז גאָר געהאָרכיק מיט אַלע ספּאַם רעגולאציעס. אַפּכאָולד די העכסטן סטאַנדאַרדס פון E- בריוו פֿאַרקויף איז ניט נאָר ליגאַלי נייטיק, אָבער עס אויך בויען צוטרוי מיט דיין קאַסטאַמערז. פאַרזיכערן אַז אַלע דיין קאָמוניקאַציע זענען אַפּט-אין, טייַטש אַז ריסיפּיאַנץ האָבן גערן אַבאָנירן צו באַקומען ימיילז פון איר. צושטעלן קלאָר און גרינג צו געפֿינען אַנסאַבסקרייב אָפּציעס אין יעדער E- בריוו, גלייך רעספּעקט אַלע אַנסאַבסקרייב ריקוועס און קיינמאָל טיילן אָדער פאַרקויפן דיין E- בריוו רשימה. אָנהאַלטן די פּראַקטיסיז וועט העלפֿן ופהיטן דיין פירמע 'ס שעם און נערטשער אַ געטרייַ קונה באַזע.
דאָ זענען עטלעכע שליסל רעגיאַליישאַנז צו באַטראַכטן:
- קענען-ספּאַם אקט (פאַרייניקטע שטאַטן): די רעגולירן ריקווייערז אַז E- בריוו סענדערס אַרייַננעמען אַ גילטיק פּאָוסטאַל אַדרעס און אַ קלאָר וועג צו אַפּט-אויס פון צוקונפֿט ימיילז. עס אויך פּראָוכיבאַץ פאַרפירעריש ונטערטעניק שורות און "פֿון" אַדרעסעס.
- CASL (קאַנאַדע): די קאַנאַדיאַן אַנטי-ספּאַם געסעצ - געבונג איז איינער פון די שטרענגסטע אין דער וועלט. עס ריקווייערז יקספּליסאַט אָדער ימפּלייד צושטימען צו שיקן געשעפט ימיילז, קלאָר לעגיטימאַציע פון די סענדער און אַ פּשוט און שנעל אָפּט-אויס אופֿן.
- GDPR (אייראפעישער פארבאנד): די אַלגעמיינע דאַטאַ פּראַטעקשאַן רעגולירן אַפּלייז צו אַלע געשעפטן וואָס שעפּן די פערזענלעכע דאַטן פון אי.יו. רעזידאַנץ, אפילו אויב די געשעפט איז נישט ליגן אין די אי.יו. עס ריקווייערז יקספּליסאַט צושטימען צו שיקן פֿאַרקויף ימיילז און אָפפערס מענטשן די רעכט צו אַקסעס זייער פערזענלעכע דאַטן אָדער ויסמעקן זיי.
- PECR (פאראייניגטע קעניגרייך): די פּריוואַטקייט און עלעקטראָניש קאָמוניקאַציע רעגולאַטיאָנס זיצן צוזאמען די GDPR און ספּעציפיצירן אַז געשעפטן מוזן האָבן צושטימען צו שיקן פֿאַרקויף ימיילז.
- ספּאַם אקט 2003 (אויסטראַליע): די געזעץ ריקווייערז אַז פֿאַרקויף ימיילז מוזן אַרייַננעמען אַ וועג פֿאַר מענטשן צו אַנסאַבסקרייבז און אַז דער אָפּשיקער מוזן קלאר ידענטיפיצירן זיך.
- PDPA (סינגאַפּאָר): די פערזענלעכע דאַטאַ פּראַטעקשאַן אקט ריקווייערז אָרגאַנאַזיישאַנז צו באַקומען קלאָר און וועראַפייאַבאַל צושטימען איידער שיקן פֿאַרקויף אַרטיקלען.
שטענדיק באַראַטנ זיך מיט אַ לעגאַל פאַכמאַן אָדער רעגולאַטאָרי עקספּערט ווען איר אַנטוויקלען דיין E- בריוו פֿאַרקויף פּראָגראַם צו ענשור העסקעם מיט אַלע באַטייַטיק געזעצן און רעגיאַליישאַנז. ביטע טאָן אַז די רשימה איז נישט יגזאָסטיוו און רעגיאַליישאַנז קען טוישן.
אויב איר ווילט הילף אין דער שאַפונג, קאָנטראָלירן, מעזשערמאַנט, ינטאַגריישאַן, אָטאַמיישאַן אָדער אַפּטאַמאַזיישאַן פון דיין E- בריוו פֿאַרקויף פּראָגראַם, פילן פריי צו קאָנטאַקט מיין פירמע.
