פרעשטשאַט: אַ יונאַפייד, מאַלטילינגוואַל, ינטעגראַטעד שמועסן און טשאַטבאָט פֿאַר דיין פּלאַץ

פרעשטשאַט ינטעגראַטעד טשאַט און טשאַטבאָט

צי איר פאָר דרייווז צו דיין פּלאַץ, פאַרקנאַסט שאָפּפּערס אָדער צושטעלן קונה שטיצן ... זייער דערוואַרטונג איז אַז די וועבזייטל האט אַן ינאַגרייטיד שמועס פיייקייט. בשעת אַז סאָונדס פּשוט, עס ס 'אַ פּלאַץ פון קאַמפּלעקסיטי מיט שמועסן ... פון מאַנינג די שמועסן, פּאַטינג מיט ספּאַם, אַוטאָ-ריספּאַנדינג, רוטינג ... עס קען זיין גאַנץ אַ קאָפּווייטיק.

רובֿ שמועס פּלאַטפאָרמס זענען גאַנץ פּשוט ... נאָר אַ רעלע צווישן דיין שטיצן מאַנשאַפֿט און די גאַסט צו דיין פּלאַץ. אַז לאָזן אַ ריזיק ריס און געלעגנהייט אין דיין קאַסטאַמערז 'דערפאַרונג און דיין געשעפט' פיייקייט צו שפּור און אַרוישעלפן וויזאַטערז. פרעשטשאַט איז אַ געזונט, וניווערסאַל שמועס לייזונג וואָס אָפפערס אַ פּלאַץ פון פֿעיִקייטן און ינאַגריישאַנז.

פרעשטשאַט: א מעסידזשינג לייזונג פֿאַר יעדער בינע פון ​​דער קונה רייזע

נוצן אַ פלעקסאַבאַל, סוף-צו-סוף, אַי-פּאַוערד ענטערפּרייז פּלאַטפאָרמע צו פאַרייניקן קונה יקספּיריאַנסיז, פֿאַרבעסערן אָנגעשטעלטער פּראָודאַקטיוואַטי און ימפּאַוער אַן יקאָוסיסטאַם פון דעוועלאָפּערס און פּאַרטנערס. וואָג מיט די מאַכט פון פרעשווערקס פּלאַטפאָרמע.

  • פירן דור - אָנטייל נעמען וויזאַטערז איידער זיי אַרויסגאַנג דיין פּלאַץ מיט באָץ און קאַמפּיינז. רעדוצירן אָפּשפּרונג רייץ און שפּייַזן וויזאַטערז מיט אַ נידעריק כוונה צו קויפן.
  • קונה שטיצן - שטיצן און ריטיין קאַסטאַמערז און צושטעלן צופֿרידנקייט אין וואָג. צינגל אָטאַמייטיד רעספּאָנסעס, כאַפּן שמועסן און אָפּשאַצן די ענטפער פון דיין שטיצן מאַנשאַפֿט.
  • קונה באַשטעלונג - ופשליסן וווּקס דורך קאַנווערטינג וויזאַטערז אין אַקטיוו קאַסטאַמערז. מעלדן פערזענליכען אָפפערס אָדער אַרטיקלען באזירט אויף געשעענישן.

פרעשטשאַט פֿעיִקייטן אַרייַננעמען

  • קאַמפּיין ינסייץ - מעסטן. פֿאַרבעסערן. איבערחזרן. באַקומען אַ מיינונג פון די מעטריקס ווי געזען, געשיקט און ענטפער קורס.
  • טשאַננעלס אין אַדישאַן צו דיין וועבזייטל, Freshchat איז אַ יונאַפייד פּלאַטפאָרמע וואָס קענען זיין ינאַגרייטיד מיט דיין געשעפט אַקאַונץ אויף סלאַק, ווהאַצאַפּפּ, עפּל ביזנעס טשאַט, ליניע, פאַסעבאָאָק מעסינדזשער און מאָביל אַפּפּס.
  • Chatbots - האָבן פול קאָנטראָל איבער וואָס צו פרעגן און ווי צו פרעגן מיט קאַסטאַמייזד באָט וואָרקפלאָווס. לאָזן באָץ איבערגעבן די גאַסט צו דיין מאַנשאַפֿט ווען וויזאַטערז אויסדריקן נעגאַטיוו אידענטיטעט וואָס ריקווייערז אַ מענטשלעך פאַרבינדן.

פרעשטשאַט טשאַטבאָט

  • קלעאַרביט ינטעגראַטיאָן - פאַרבייַטן פארמען מיט די קלעאַרביט ינטעגראַטיאָן. פּערסאַנאַלייז אַרטיקלען באזירט אויף די פירמע גרייס, ינדאַסטרי און אַקטיוויטעטן פון דיין גאַסט אויף געזעלשאַפטלעך פּראָופיילז.
  • קאָבראָווסינג - זיין אויף דער זעלביקער בלאַט ווי דיין וסערס - גייד זיי רימאָוטלי דורך אַקסעס זייער פאַרשטעלן און רעדן צו זיי.
  • מנהג טאַרגאַטינג - ציל וויזאַטערז באזירט אויף פעליקייַט טנאָים אָדער גיין אַ שריט ווייַטער און מאַכן דיין אייגענע.
  • בליצפּאָסט notifications - דינגען אפילו נאָך די בלייבן פאַלן פֿון דיין וועבזייטל מיט E- בריוו נאָוטאַפאַקיישאַנז.
  • פאַרנעמונג - ענטערפּרייז-מיינונג מעסידזשינג לייזונג צו לייכט וואָג דיין שטיצן און נאָך האַלטן קונה באַשטעלונג פערזענלעכע און עפערטלאַס.
  • צייטלינע פון ​​געשעענישן - באַקומען די פול געשיכטע פון ​​דער גאַסט נאַוויגאַציע אויף דיין פּלאַץ פֿאַר חדשים, טעג און צייט פון דעם טאָג.
  • העלפּדעסק ינסייץ - באַקומען אַלע די ינסייט איר דאַרפֿן צו צושטעלן קונה צופֿרידנקייט מיט פאַקטיש-צייט דאַשבאָרד, העלפּדעסק און ריפּאָרטינג פון מאַנשאַפֿט מיטגליד.
  • שאלות אין די מעסינדזשער - לאָזן וויזאַטערז געפֿינען סאַלושאַנז פֿון די וועב מעסינדזשער מיט די זוכן באַר צו קוקן פֿאַר FAQ. א שטאַרק זוכן ינשורז אַז וסערס טאָן ניט האָבן צו דורכפירן סקאָרז פון אינהאַלט צו געפֿינען ענטפֿערס.
  • IntelliAssign - רוט שמועסן באזירט אויף בקיעס לעוועלס פון דיין מאַנשאַפֿט מיטגלידער - אָנהייבער, ינטערמידייט אָדער מומחה. אָדער מאַרשרוט און באַשטימען אַרטיקלען צו אגענטן באזירט אויף פּרעדעפינעד כּללים, פילטערס און טערמינען.
  • מולטילינגואַל מעסינדזשער - די רעכט ווערטער מאַכן אָדער ברעכן די שפּיל. קאַסטאַמייז וואָס דיין מעסינדזשער זאגט און קלייַבן פֿון מער ווי 33 שפּראַכן
  • OmniChat - מאַכט פירן דור אַלגעמיין מיט די קראָום געשפּרייט.
  • בילכערקייַט ינבאָקס - בלייַבן אויף שפּיץ פון שמועסן וואָס זענען די מערסט וויכטיק. פילטער אַרטיקלען באזירט אויף דער ענטפער צייט.
  • ריטש מעדיע - צוזאַמען מיט טעקסט ריאַקשאַנז, איר קענען ינקאָרפּערייט ווידיאס, בילדער, עמאָדזשיס, סטיקערז אָדער פּדפס און דאָקומענטן אין דיין אָטאַמייטיד און מאַנואַל רעספּאָנסעס.
  • סמאַרטפּלוגס - ציען דאַטן פון פונדרויסנדיק אַפּפּס ווי דיין CRM אָדער פֿאַרקויף אָטאַמיישאַן געצייַג אָדער שטופּן דאַטן צו די אַפּפּס פֿאַר אַ צוגעלייגט קאָנטעקסט. ינטעגראַטיאָנס אַרייַננעמען וואָרקפלאָוו אַפּלאַקיישאַנז, קרם, פארקויפונג און פֿאַרקויף פּלאַטפאָרמס, ווידעא, טעלעפאָני, E- האַנדל, אַרויסגעבן טראַקינג, פֿאַרקויף אָטאַמיישאַן, צאָלונג סיסטעמען, אַקאַונטינג און בילינג סיסטעמען.
  • טריגער אָפּציעס - צינגל מער ווי אַמאָל פֿאַר טראָפּ אָדער נאָר אַמאָל צו זיין ניט-ספּאַממי. איר קענט אויך קלייַבן צו נישט צינגל אין די געשעפט שעה פון דיין מאַנשאַפֿט און ווען דיין מאַנשאַפֿט איז אין די מיטל פון אַ שמועס מיט דעם גאַסט.

פרעשטשאַט פּראָדוקט טאָורס צייכן אַרויף פֿאַר פריי

אַנטפּלעקונג: מיר זענען אַ צוגעבן פון פרעשטשאַט.

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.