גאַנצע טעכנאָלאָגיעאַנאַליסיס & טעסטינגאינהאַלט מאַרקעטינגCRM און דאַטאַ פּלאַטפאָרמסE- האַנדל און רעטאַילEmail מאַרקעטינג און אַוטאָמאַטיאָןגעשעעניש מאַרקעטינגפֿאַרקויף ינפאָגראַפיקספֿאַרקויף מכשיריםמאָביל און טאַבלעט פֿאַרקויףציבור רעלאַטיאָנססאַלעס און מאַרקעטינג טראַינינגסאַלעס ענאַבלעמענטזוכן פֿאַר מאַרקעטינגסאציאל מעדיע & ינפלואַנסער מאַרקעטינג

וואָס איז MarTech? מאַרקעטינג סטאַקס, מאַרקעטינג טעכנאָלאָגיע לאַנדשאַפט און מאַרטעטש רעסאָורסעס

איר קען באַקומען אַ טשאַקל פון מיר שרייבן אַן אַרטיקל אויף MarTech נאָך ארויסגעבן איבער 6,000 אַרטיקלען אויף פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע פֿאַר איבער 16 יאָר (ווייַטער פון דעם בלאָג ס עלטער ... איך געווען אויף בלאָגגער פריער). איך גלויבן אַז עס איז ווערט ארויסגעבן און העלפּינג געשעפט פּראָפעססיאָנאַלס בעסער פאַרשטיין וואָס MarTech איז געווען, איז און די צוקונפֿט פון וואָס עס וועט זיין.

ערשטנס, דאָך, מאַרטעטש איז אַ פּאָרטמאַנטאָו פון פֿאַרקויף און טעכנאָלאָגיע. איך מיסט אַ ויסגעצייכנט געלעגנהייט צו קומען אַרויף מיט דעם טערמין ... איך געוויינט מאַרקעטינגעטש פֿאַר יאָרן איידער ריבראַנדינג מיין פּלאַץ נאָך מאַרטעטש איז געווען אנגענומען אינדוסטריע-ברייט.

איך בין נישט זיכער ווער פּונקט געשריבן דעם טערמין, אָבער איך האָבן גוואַלדיק רעספּעקט פֿאַר סקאַט ברינקער וואָס איז געווען דער שליסל צו נעמען דעם טערמין מיינסטרים. סקאַט איז געווען סמאַרטער ווי איך געווען ... ער לינקס איין בריוו און איך לינקס אַ בינטל.

וואָס איז Martech? דעפֿיניציע

מאַרטעטש אַפּלייז צו הויפּט ינישאַטיווז, השתדלות און מכשירים וואָס נוצן די טעכנאָלאָגיע צו דערגרייכן פֿאַרקויף צילן און אַבדזשעקטיווז. 

סקאַט ברינקער

דאָ ס אַ גרויס ווידעא פֿון מיין פרענדז אין עלעמענט דריי וואָס גיט אַ קורץ און פּשוט ווידעא באַשרייַבונג פון וואָס איז מאַרטעטש:

צו צושטעלן אַן איבערבליק, איך וועלן צו אַרייַננעמען מיין אַבזערוויישאַנז וועגן:

געשיכטע פון ​​​​MarTech: פאַרגאַנגענהייט

די געשיכטע פון ​​​​Martech, אָדער פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע, קענען זיין טרייסט צוריק צו די פרי טעג פון דער אינטערנעץ. ווי די אינטערנעט איז געווארן מער וויידלי אנגענומען, קאָמפּאַניעס אנגעהויבן צו פאַרשטיין זייַן פּאָטענציעל ווי אַ פֿאַרקויף געצייַג.

מיר אָפט טראַכטן וועגן MarTech הייַנט ווי אַן אינטערנעט-באזירט לייזונג. איך וואָלט טענהן אַז פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע זיך פּריסטיד די הייַנט ס טערמינאָלאָגיע. אין די פרי 2000 ס, איך העלפּינג געשעפטן ווי די New York Times און Toronto Globe and Mail בויען טעראַביטע-גרייס דאַטן ווערכאַוזיז ניצן עטלעכע עקסטראַקט, טראַנספאָרמאַציע און מאַסע (עטל) מכשירים. מיר האָבן קאַמביינד טראַנסאַקטיאָנאַל דאַטן, דעמאָגראַפיק דאַטן, דזשיאַגראַפיק דאַטן, און עטלעכע אנדערע קוואלן און יוטאַלייזד די סיסטעמען צו אָנפרעג, שיקן, שפּור און מעסטן ויסגאַבע גאַנצע, טעלעפאָן טראַקינג און דירעקט פּאָסט קאַמפּיינז.

פֿאַר ארויסגעבן, איך געארבעט אין צייטונגען באַלד נאָך זיי אריבערגעפארן פון מאָולדיד בלייַ פּרעסעס צו קעמאַקלי אַקטיווייטיד פּלאַטעס וואָס האָבן די רושם פארברענט אין זיי ניצן ערשטער הויך-ינטענסיטי לאמפן און נעגאַטיוועס, דעמאָלט קאַמפּיוטערייזד געפירט און שפּיגל. איך אַטענדאַד די שולן (אין Mountain View) און ריפּערד די ויסריכט. דער פּראָצעס פון פּלאַן צו דרוקן איז געווען לעגאַמרע דיגיטאַל ... און מיר זענען געווען עטלעכע פון ​​​​די ערשטער קאָמפּאַניעס צו אַריבערפירן צו פיברע צו אַריבערפירן די מאַסיוו בלאַט טעקעס (וואָס זענען נאָך צוויי מאָל די האַכלאָטע פון ​​די הויך-סוף מאָניטאָרס פון הייַנט). אונדזער רעזולטאַט איז נאָך איבערגעגעבן צו סקרינז ... און דערנאָך צו דרוקן פּרעסעס.

די מכשירים זענען אַמייזינגלי סאַפיסטאַקייטיד, און אונדזער טעכנאָלאָגיע איז געווען אין די בלידינג ברעג. די מכשירים זענען נישט וואָלקן-באזירט אדער ווייכווארג ווי אַ סערוויס (סאַאַס) אין דער צייט ... אָבער איך געארבעט אויף עטלעכע פון ​​​​די ערשטע וועב-באזירט ווערסיעס פון די סיסטעמען אויך, אַרייַנגערעכנט גיס דאַטן צו שיכטן הויזגעזינד דאַטן און בויען קאַמפּיינז. מיר אריבערגעפארן פון סאַטעליט דאַטן טראַנספערס צו גשמיות נעטוואָרקס, ינטראַנעט פיברע און די אינטערנעט. א יאָרצענדלינג שפּעטער, אַלע די סיסטעמען און טעקנאַלאַדזשיז וואָס איך געארבעט אויף זענען איצט וואָלקן-באזירט און אַקאַמאַדייט וועב, E- בריוו, גאַנצע און רירעוודיק פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע צו יבערגעבן מיט די מאסע.

וואָס מיר פעלן צוריק צו אַריבערפירן צו די וואָלקן מיט די סאַלושאַנז זענען אַפאָרדאַבאַל סטאָרידזש, באַנדווידט, זכּרון און קאַמפּיוטינג מאַכט. מיט די קאָס פון סערווערס פּלאַמאַטינג און די באַנדווידט סקייראַקאַטינג, סאַאַס איז געבוירן ... מיר האָבן קיינמאָל געקוקט צוריק! דאָך, קאָנסומערס האָבן נישט גאָר אנגענומען וועב, E- בריוו און רירעוודיק צוריק דעמאָלט ... אַזוי אונדזער אַוטפּוץ זענען געשיקט דורך בראָדקאַסט מעדיומס, דרוקן און דירעקט פּאָסט. זיי זענען אפילו סעגמענטעד און פערזענליכען.

שנעל פאָרויס צו די 1990 ס, און יקערדיק פֿאַרקויף ווייכווארג אַזאַ ווי E- בריוו פֿאַרקויף פּלאַטפאָרמס און אינהאַלט פאַרוואַלטונג סיסטעמען זענען דעוועלאָפּעד. ווי דער אינטערנעץ געצויגן צו יוואַלוו און מער מענטשן אנגעהויבן צו נוצן עס, קאָמפּאַניעס אנגעהויבן צו אַנטוויקלען מער אַוואַנסירטע פֿאַרקויף טעקנאַלאַדזשיז, אַזאַ ווי קונה שייכות פאַרוואַלטונג (קרם) סיסטעמען און פֿאַרקויף אָטאַמיישאַן ווייכווארג.

אין די 2000 ס, די העכערונג פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ פּלאַטפאָרמס ווי פאַסעבאָאָק און טוויטטער ווייַטער יקספּאַנדיד די אַפּערטונאַטיז פֿאַר דיגיטאַל פֿאַרקויף, לידינג צו דער אַנטוויקלונג פון נייַע טעקנאַלאַדזשיז פֿאַר אָנפירונג און אַנאַלייזינג געזעלשאַפטלעך מידיאַ דאַטן. די 2010 ס האט אַ גיך וווּקס אין די נומער און פאַרשיידנקייַט פון Martech מכשירים, ווי געזונט ווי אַ פאַרגרעסערן אין די סומע פון ​​דאַטן בנימצא צו מאַרקעטערס. דאָס האָט געפֿירט צו דער אַנטוויקלונג פון נייַע טעקנאַלאַדזשיז אַזאַ ווי דאַטן פאַרוואַלטונג פּלאַטפאָרמס, פֿאַרקויף וואלקנס און קינסטלעך סייכל (AI) באזירט פֿאַרקויף מכשירים.

נאָוואַדייַס, Martech האט אַ מאַסיוו פּראַל אויף די וועג קאָמפּאַניעס פאַרבינדן און ינטעראַקט מיט זייער קאַסטאַמערז, אַלאַוינג זיי צו פּערסאַנאַלייז די קונה דערפאַרונג, אָטאַמייט זייער קאַמפּיינז און מעסטן די רעזולטאַטן. די מאַרטעטש אינדוסטריע איז געריכט צו פאָרזעצן צו וואַקסן און יוואַלוו ראַפּאַדלי אין די קומענדיק יאָרן.

די שטאַט פון MarTech: פאָרשטעלן

די קאָמפּאַניעס שפּאַן קינסטלעך סייכל, קונה רעלאַטיאָנס פאַרוואַלטונג, גאַנצע, געשעעניש פאַרוואַלטונג, צופרידן פֿאַרקויף, באַניצער דערפאַרונג פאַרוואַלטונג, געזעלשאַפטלעך מידיאַ פֿאַרקויף, שעם פאַרוואַלטונג, Email פֿאַרקויף, רירעוודיק אָפּזעצערייַ (וועב, אַפּפּס, און SMS), פֿאַרקויף אָטאַמיישאַן, פֿאַרקויף דאַטן פאַרוואַלטונג, גרויס דאַטן, אַנאַליטיקס, עקאָממערסע, ציבור באַציונגען, פארקויפונג ענייבאַלמאַנט, און זוכן פֿאַרקויף. ניו יקספּיריאַנסיז און ימערדזשינג טעקנאַלאַדזשיז ווי אַגמענטאַד פאַקט, ווירטואַל פאַקט, געמישט פאַקט, קינסטלעך סייכל, נאַטירלעך שפּראַך פּראַסעסינג, און מער זענען געפֿונען זייער וועג אין יגזיסטינג און נייַ פּלאַטפאָרמס.

איך טאָן ניט וויסן ווי סקאַט האלט זיך מיט אים, אָבער ער טראַקינג דעם גיך וווּקס פון די אינדוסטריע פֿאַר איבער אַ יאָרצענדלינג ... און הייַנט מאַרטעטש לאַנדשאַפט האט איבער 8,000 קאָמפּאַניעס אין עס.

MarTech מאַפּע: מאַרקעטינג טעכנאָלאָגיע לאַנדשאַפט

MartechMap
מקור: MartechMap

MartechMap סעגמאַנץ עלעגאַנטלי די לאַנדשאַפט באזירט אויף פֿאַרקויף פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט, אָבער פילע פּלאַטפאָרמס בלערינג די שורות צווישן קייפּאַבילאַטיז. מאַרקעטערס אַסעמבאַל און ויסשטימען די פּלאַטפאָרמס ווי דארף צו בויען, ויספירן און מעסטן פֿאַרקויף קאַמפּיינז פֿאַר די אַקוואַזישאַן, ופּסעלל און ריטענשאַן פון קאַסטאַמערז. די זאַמלונג פון פּלאַטפאָרמס און זייער ינטאַגריישאַנז איז באקאנט ווי די מאַרטעטש סטאַק.

וואָס איז אַ מאַרקעט סטאַק?

מאַרטעטש סטאַק איז דער זאַמלונג פון סיסטעמען און פּלאַטפאָרמס וואָס מאַרקאַטערז נוצן צו פאָרשונג, סטראַטעגייז, דורכפירן, אַפּטאַמייז און מעסטן זייער פֿאַרקויף פּראַסעסאַז איבער די ויסקוק פון די ויסקוק און דורך די קונה לעבן סייקאַלז.

Douglas Karr

א Martech Stack אָפט ינקאָרפּערייץ לייסאַנסט סאַאַס פּלאַטפאָרמס און וואָלקן-באזירט פּראַפּרייאַטערי ינטאַגריישאַנז צו אָטאַמייט די דאַטן נייטיק צו צושטעלן אַלץ נייטיק צו שטיצן די פֿאַרקויף השתדלות פון די פירמע. דאָ זענען עטלעכע פון ​​די שליסל קאַמפּאָונאַנץ און זייער פאַנגקשאַנז:

  1. קונה רעלאַטיאָנשיפּ פאַרוואַלטונג (קרם): א סיסטעם געניצט צו פירן קונה דאַטן, ינטעראַקשאַנז און קאָמוניקאַציע. עס העלפּס מאַרקעטערס צו סעגמענט זייער וילעם, פּערסאַנאַלייז זייער מעסידזשינג און שפּור קונה נאַטור.
  2. מאַרקעטינג אַוטאָמאַטיאָן: ווייכווארג וואָס אָטאַמייץ ריפּעטיטיוו פֿאַרקויף טאַסקס אַזאַ ווי E- בריוו קאַמפּיינז, געזעלשאַפטלעך מידיאַ פאַרוואַלטונג און פירן דור. עס העלפּס צו פֿאַרבעסערן עפעקטיווקייַט און קאָנסיסטענסי אין פֿאַרקויף השתדלות.
  3. אינהאַלט מאַנאַגעמענט סיסטעם (קמס): א פּלאַטפאָרמע פֿאַר קריייטינג, אָנפירונג און ארויסגעבן דיגיטאַל אינהאַלט אַזאַ ווי בלאָג אַרטיקלען, וועב זייַטלעך און ווידיאס. עס העלפּס צו סטרימליין די אינהאַלט שאַפונג פּראָצעס און אַפּטאַמייז אינהאַלט פֿאַר זוכן ענדזשאַנז.
  4. אַנאַליטיקס און רעפּאָרטינג: מכשירים געניצט צו שפּור און פונאַנדערקלייַבן פֿאַרקויף פאָרשטעלונג, מאָס ראָי, און צושטעלן ינסייץ פֿאַר אַפּטאַמאַזיישאַן. זיי געבן מאַרקעטערס צו מאַכן דאַטן-געטריבן דיסיזשאַנז און קאַנטיניואַסלי פֿאַרבעסערן זייער סטראַטעגיעס.
  5. Social Media Management (סמם): פּלאַטפאָרמס פֿאַר אָנפירונג געזעלשאַפטלעך מידיאַ אַקאַונץ, סקעדזשולינג הודעות און מאָניטאָרינג באַשטעלונג. זיי העלפֿן מאַרקעטערס צו בויען און טייַנען אַ בייַזייַן אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ און אָנטייל נעמען מיט זייער וילעם.
  6. גאַנצע און פֿאַרקויף: מכשירים פֿאַר אָנפירונג און אָפּטימיזינג דיגיטאַל גאַנצע קאַמפּיינז, אַרייַנגערעכנט געזעלשאַפטלעך מידיאַ אַדס, פּפּק אַדס, און אַרויסווייַזן אַדס. זיי העלפֿן מאַרקעטערס צו דערגרייכן זייער ציל וילעם און דערגרייכן זייער גאַנצע צילן.
  7. זוכן מאָטאָר אַפּטאַמאַזיישאַן (סעאָ): מכשירים פֿאַר אָפּטימיזינג וועב אינהאַלט און ימפּרוווינג זייַן וויזאַביליטי אויף זוכן ענדזשאַנז. זיי העלפֿן מאַרקעטערס צו פירן אָרגאַניק פאַרקער צו זייער וועבזייטל און פֿאַרבעסערן זייער זוכן מאָטאָר ראַנגקינגז.

די קאַמפּאָונאַנץ זענען נישט יגזאָסטיוו, און פאַרשידענע קאָמפּאַניעס קען האָבן פאַרשידענע מאַרקעט סטאַקס דיפּענדינג אויף זייער באדערפענישן און צילן. הייַנט, די מערהייט פון פֿירמע MarTech Stacks לאָזן אַ פּלאַץ צו זיין געוואלט, קאָמפּאַניעס פאַרברענגען אַ פּלאַץ פון צייט אויף אַנטוויקלונג פֿאַר ינטאַגריישאַנז און פּערסאַנעל צו בויען און צעוויקלען זייער פֿאַרקויף קאַמפּיינז.

MarTech עקסטענדס ווייַטער פון מאַרקעטינג

מיר אויך דערקענען אַז יעדער ינטעראַקשאַן מיט אַ פּראָספּעקט אָדער קונה ימפּאַקץ אונדזער פֿאַרקויף השתדלות. צי עס איז אַ קונה קאַמפּליינינג אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ, אַ דינסט יבעררייַס אָדער אַ פּראָבלעם מיט דערגייונג אינפֿאָרמאַציע ... אין אַ געזעלשאַפטלעך מידיאַ וועלט, קונה דערפאַרונג איז איצט אַ אַטריביאַטאַד פאַקטאָר צו די פּראַל פון אונדזער פֿאַרקויף השתדלות און אונדזער קוילעלדיק שעם. ווייַל פון דעם, MarTech איז יקספּאַנדיד ווייַטער פון פֿאַרקויף השתדלות און איצט ינקאָרפּערייץ קונה באַדינונגס, סאַלעס, אַקאַונטינג, און באַניץ דאַטן.

ענטערפּרייז קאָמפּאַניעס ווי סאַלעספאָרסע, אַדאָובי, אָראַקלע, סאַפּ און מייקראָסאָפֿט וואָס בויען ביטן און ברעקלעך אין די MarTech פּלאַץ, קויפן קאָמפּאַניעס געשווינד, ינטאַגרייטינג זיי און פּרווון צו בויען פּלאַטפאָרמס וואָס קענען דינען זייער קאַסטאַמערז פון אָנהייב צו סוף. עס ס מעסי, כאָטש. פֿאַר בייַשפּיל, ינטאַגרייטינג קייפל וואלקנס אין Salesforce ריקווייערז יקספּיריאַנסט סאַלעספאָרסע פּאַרטנערס וואָס האָבן געטאן עס פֿאַר דאַזאַנז פון קאָמפּאַניעס. מיגרייטינג, ימפּלאַמענינג און ינטאַגרייטינג די סיסטעמען קענען נעמען חדשים ... אָדער אפילו יאָרן. דער ציל פון די סאַאַס שפּייַזער איז צו פאָרזעצן צו וואַקסן זייער שייכות מיט זייער קונה און צושטעלן זיי בעסער סאַלושאַנז.

וויאַזוי דאָס האָט ימפּאַקטיד מאַרקעטערס?

צו ליווערידזש MarTech, הייַנט ס מאַרקעטערס אָפט האָבן אַ אָוווערלאַפּ פון שעפעריש, אַנאַליטיקאַל און טעקנאַלאַדזשיקאַל פיייקייט צו באַקומען די לימיטיישאַנז און טשאַלאַנדזשיז וואָס רובֿ פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע פּלאַטפאָרמס דאַרפן. פֿאַר בייַשפּיל, אַן E- בריוו מאַרקאַטער דאַרף זיין זארגן וועגן פעלד ינפראַסטראַקטשער פֿאַר דיליוועראַביליטי וועראַפאַקיישאַן, דאַטן ריינקייַט פֿאַר E- בריוו רשימות, שעפעריש טאַלאַנט צו בויען אַמייזינג קאָמוניקאַציע ברעקלעך, קאַפּירייטינג גוואַלד פֿאַר דעוועלאָפּינג אינהאַלט וואָס דרייווז אַ אַבאָנענט צו קאַמף, אַנאַליסיס פיייקייט פֿאַר ינטערפּריטיישאַן פון קליקקטרו און קאַנווערזשאַן. דאַטן, און ... קאָדירונג וואָס גיט אַ קאָנסיסטענט דערפאַרונג אין אַ פּלאַץ פון E- בריוו קלייאַנץ און טייפּס פון דעוויסעס. יייקס ... דאָס איז גאַנץ דער טאַלאַנט וואָס איז נויטיק ... און דאָס איז נאָר E- בריוו.

מאַרקעטערס הייַנט מוזן זיין ינקרעדאַבלי ריסאָרספאַל, שעפעריש, באַקוועם מיט ענדערונגען און פֿאַרשטיין ווי צו טייַטשן דאַטן אַקיעראַטלי. זיי מוזן זיין אַטענטיוו צו קונה באַמערקונגען, קונה סערוויס ישוז, קאָמפּעטיטאָרס און פארקויפונג מאַנשאַפֿט אַרייַנשרייַב. זיי זענען רובֿ מסתּמא ארבעטן מיט אַ כיסאָרן אָן קיין פון די פּילערז. אָדער, זיי מוזן פאַרלאָזנ אויף פונדרויסנדיק רעסורסן וואָס קענען אַרוישעלפן זיי. דאָס איז געווען אַ לוקראַטיוו געשעפט פֿאַר מיר פֿאַר די לעצטע יאָרצענדלינג!

ווי אַזוי קען דאָס ימפּלאַקייטיד פֿאַרקויף

הייַנט ס מאַרטעטש איז דיפּלויד צו זאַמלען דאַטן, אַנטוויקלען ציל אַדיאַנסאַז, יבערגעבן מיט קאַסטאַמערז, פּלאַן און פאַרשפּרייטן אינהאַלט, ידענטיפיצירן און פּרייאָראַטייז פירט, מאָניטאָר די שעם פון די סאָרט און שפּור די רעוועך און באַשטעלונג מיט קאַמפּיינז איבער יעדער מיטל און קאַנאַל ... אַרייַנגערעכנט טראדיציאנעלן פֿאַרקויף טשאַנאַלז. און כאָטש עטלעכע טראדיציאנעלן דרוק טשאַנאַלז קענען ינקאָרפּערייט אַ QR קאָד אָדער אַ טראַקקאַבלע לינק, עטלעכע טראדיציאנעלן טשאַנאַלז ווי בילבאָרדז ווערן גאָר דידזשאַטייזד און ינאַגרייטיד.

איך וואָלט ווי צו זאָגן אַז הייַנט ס פֿאַרקויף איז פיל מער סאַפיסטאַקייטיד ווי אַ פּאָר פון יאָרצענדלינג צוריק, צוגעשטעלט בייַצייַטיק און באַטייַטיק מעסידזשינג אַז קאָנסומערס און געשעפטן באַגריסן. איך וואלט געלעגן. הייַנט ס פֿאַרקויף איז לאַרגעלי פּאָסל פון קיין עמפּאַטי צו קאָנסומערס און געשעפטן וואָס זענען באָמבאַרדעד דורך אַרטיקלען. ווען איך זיצן דאָ, איך האָבן 4,000 אַנריד ימיילז און אַנסאַבסקרייבינג פון דאַזאַנז פון רשימות וואָס איך בין אַפּטיד אָן מיין דערלויבעניש טעגלעך.

בשעת מאַשין לערנען און קינסטלעך סייכל העלפּס אונדז צו בעסער אָפּשניט און פערזענליכען אונדזער אַרטיקלען, קאָמפּאַניעס דיפּלייז די סאַלושאַנז, קאַלעקטינג הונדערטער פון דאַטן ווייזט אַז קאָנסומערס זענען נישט אפילו אַווער פון, און - אַנשטאָט פון פיינלי טונינג זייער אַרטיקלען - באַמבאַרדירן מער אַרטיקלען.

די טשיפּער דיגיטאַל פֿאַרקויף איז, די מער מאַרקעטערס ספּאַם די באָבקעס פון זייער ציל וילעם אָדער טינק אַדס אַריבער יעדער קאַנאַל זיי קענען געפֿינען צו שלאָגן זייער פּראַספּעקס ווו נאָר זייער ייבאָלז וואַנדערן.

די צוקונפֿט פון MarTech

אָבער, די באַטראַכטקייט פון MarTech איז קאַטשינג אַרויף מיט געשעפטן. קאָנסומערס פאָדערן מער און מער פּריוואַטקייט, דיסייבאַל נאָוטאַפאַקיישאַנז, ריפּאָרטינג ספּאַם מער וויגעראַסלי, און דיפּלייינג צייַטווייַליק און צווייטיק E- בריוו ווענדט. מיר זען בראַוזערז אָנהייבן צו פאַרשפּאַרן קיכלעך, רירעוודיק דעוויסעס וואָס בלאַקינג טראַקינג, און פּלאַטפאָרמס עפן אַרויף זייער דאַטן פּערמישאַנז אַזוי קאָנסומערס קענען בעסער קאָנטראָלירן די דאַטן קאַפּטשערד און געוויינט קעגן זיי.

יראָניקאַללי, איך וואַך עטלעכע טראדיציאנעלן פֿאַרקויף טשאַנאַלז וואָס מאַכן אַ קאַמבאַק. א קאָלעגע וואס לויפט אַ סאַפיסטאַקייטיד CRM און פֿאַרקויף פּלאַטפאָרמע איז מער וווּקס און בעסער ענטפער ראַטעס מיט דירעקט-צו-דרוקן פּאָסט מגילה. כאָטש דיין גשמיות בריווקאַסטן איז מער טייַער צו באַקומען אין, עס זענען נישט 4,000 ספּאַם ברעקלעך אין עס!

כידעש אין דיגיטאַל פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע איז סקייראַקאַטינג ווייַל פראַמעוואָרקס און טעקנאַלאַדזשיז מאַכן עס גרינגער צו בויען, ויסשטימען און פירן פּלאַטפאָרמס. ווען איך פייסט ספּענדינג טויזנטער פון דאָללאַרס פּער חודש אויף אַן E- בריוו שפּייַזער פֿאַר מיין ויסגאַבע, איך געהאט גענוג וויסן און עקספּערטיז אַז איך און אַ פרייַנד נאָר געבויט אונדזער E- בריוו מאָטאָר. עס קאָס אַ ביסל באַקס אַ חודש. איך גלויבן אַז דאָס איז דער ווייַטער פאַסע פון ​​MarTech.

קאָדעלעסס און ניט-קאָד פּלאַטפאָרמס זענען רייזינג אין קינדער, וואָס אַלאַוז ניט-דעוועלאָפּערס צו בויען און וואָג זייער סאַלושאַנז אָן שרייבן אַ איין שורה פון קאָד. סיימאַלטייניאַסלי, נייַ פֿאַרקויף פּלאַטפאָרמס זענען פּאַפּינג אַרויף טעגלעך מיט פֿעיִקייטן און קייפּאַבילאַטיז וואָס יקסיד פּלאַטפאָרמס וואָס קאָסטן טענס פון טויזנטער פון דאָללאַרס מער צו ינסטרומענט. איך בין בלאָון אַוועק דורך E- האַנדל נערטשערינג סיסטעמען ווי קלאַווייאָ, מאָאָסענד, און Omnisend. איך קען ויסשטימען און בויען אויס קאָמפּלעקס דזשערניז וואָס דראָווע צוויי-ציפֿער וווּקס פֿאַר מיין קלייאַנץ אין אַ טאָג. אויב איך געארבעט מיט אַ פאַרנעמונג סיסטעם, דאָס וואָלט נעמען חדשים.

טראַקינג קאַסטאַמערז איז טשאַלאַנדזשינג, אָבער קונה דערפאַרונג (CX) סאַלושאַנז צושטעלן שיין, זיך-דינסט יקספּיריאַנסיז פֿאַר בויערס צו נאַוויגירן זייער וועג און פאָר זיך צו קאַנווערזשאַן ... אַלע מיט אַ ערשטער-פּאַרטיי קיכל וואָס קענען זיין סטאָרד און טראַקט. די מלחמה קעגן דריט-פּאַרטיי קיכלעך זאָל שטעלן אַ דענט אין פאַסעבאָאָק ס פּיקסעל (דאָס איז וואָס איך גלויבן די פאַקטיש סיבה איז וואָס Google איז דראַפּינג עס) אַזוי Facebook וועט נישט קענען צו שפּור אַלעמען אויף און אַוועק פאַסעבאָאָק. דאָס קען רעדוצירן די סאַפיסטאַקייטיד טאַרגאַטינג פון Facebook ... און קען פאַרגרעסערן די מאַרק טיילן פון Google.

קינסטלעך סייכל און הויך-סוף אַנאַליטיקס פּלאַטפאָרמס העלפּס צו צושטעלן מער ינסייט אין אָמניטשאַננעל פֿאַרקויף השתדלות און זייער פּראַל אויף די בייינג נסיעה. דאָס איז גוט נייַעס פֿאַר קאָמפּאַניעס וואָס נאָך קראַצן זייער קאָפּ אויף ווו צו פאַרברענגען די מערסט מי צו קריגן נייַע קאַסטאַמערז.

איך בין נישט אַ פיוטשעריסט, אָבער איך בין זיכער אַז די סמאַרטער אונדזער סיסטעמען ווערן און די מער אָטאַמיישאַן מיר קענען צולייגן צו אונדזער ריפּיטיד טאַסקס, פֿאַרקויף פּראָפעססיאָנאַלס קענען פאַרברענגען צייט ווו זיי זענען מערסט וואַליוד - אין דעוועלאָפּינג שעפעריש און ינאַווייטיוו יקספּיריאַנסיז אַז פאָר באַשטעלונג און צושטעלן ווערט צו פּראַספּעקס און קאַסטאַמערז. איך האָפֿן אַז עס גיט מיר די פאלגענדע קייפּאַבילאַטיז:

  • אַטריביוטיישאַן - די פיייקייט צו פֿאַרשטיין ווי אַזוי יעדער ינוועסמאַנט פֿאַר פֿאַרקויף און פארקויפונג איז פּראַל אויף קונה ריטענשאַן, קונה ווערט און אַקוואַזישאַן.
  • פאַקטיש-צייט דאַטן - די פיייקייט צו אָבסערווירן אַקטיוויטעט אין פאַקטיש צייט אלא ווי ווארטן שעה אָדער טעג צו אַסעמבאַל די צונעמען ריפּאָרץ צו זען און אַפּטאַמייז די פֿאַרקויף השתדלות פון מיין קלייאַנץ.
  • 360-דיגרי View - די פיייקייט צו זען יעדער ינטעראַקשאַן מיט אַ פּראָספּעקט אָדער קונה צו דינען זיי בעסער, יבערגעבן מיט זיי, פֿאַרשטיין זיי און צושטעלן ווערט.
  • אָמני-טשאַננעל - די פיייקייט צו רעדן צו אַ קונה אין די מיטל אָדער קאַנאַל מיט וואָס זיי ווילן צו זיין קאַמיונאַקייטיד פֿון די סיסטעם וואָס איך קענען לייכט אַרבעטן אין.
  • ינטעלליגענסע - די פיייקייט צו מאַך ווייַטער פון מיין פאָרורטייל ווי אַ מאַרקאַטער און האָבן אַ סיסטעם וואָס סעגמאַנץ, פערזענליכען און עקסאַקיוץ די רעכט אָנזאָג אין די רעכט צייט צו די רעכט אָרט פֿאַר מיין קונה.

Martech Publications

עס איז אַזוי פיל וווּקס און כידעש אין אונדזער אינדוסטריע אַז עס איז קיין וועג אַז מיר קענען האַלטן זיך. איך וואָלט העכסט רעקאָמענדירן דעם רשימה פון אנדערע אויסגאבעס, ערידזשנאַלי קוראַטעד דורך Xenoss.

  • טשיףמארטעק - פּראָווידעס עקספּערט ינסייץ און אַנאַליסיס אויף פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע און אַפּעריישאַנז. עדיטיד דורך סקאַט ברינקער
  • מאַרקעטינגעטש - פּראָווידעס נייַעס, מיינונגען און ינסייץ אויף די לעצטע פֿאַרקויף טעקנאַלאַדזשיז. עדיטיד דורך Duncan MacRae.
  • מאַרטעטש - פֿעיִקייטן געדאַנק פירערשאַפט אינהאַלט און ינטערוויוז מיט MarTech ינדאַסטרי פירער. עדיטיד דורך קים דייוויס.
  • מאַרטעטש קובע - פֿעיִקייטן אין-טיפקייַט אַרטיקלען, ינטערוויוז און אַנאַליסיס וועגן די MarTech אינדוסטריע. עדיטיד דורך Anirudh Menon -
  • Martech Gazette - אָפפערס נייַעס, ינסייץ און עקספּערט קאָמענטאַרן וועגן די MarTech אינדוסטריע. רעדאקטירט פון בן ראבינאוויטש.
  • MarTech סעריע - קאָווערס די לעצטע נייַעס, טרענדס און ינסייץ אין די MarTech אינדוסטריע. קאָופאָונדעד דורך יקספּיריאַנסט פארקויפונג יגזעקיאַטיוו שיין באַררעטאָ.
  • MarTech360 - פאָוקיסיז אויף די ינטערסעקשאַן פון פֿאַרקויף און טעכנאָלאָגיע, מיט אַרטיקלען, ינטערוויוז און עקספּערט אַנאַליסיס. עדיטיד דורך Zachary Rapp.
  • מאַרטעטשטריבע - ינדעפּענדענט געשעפט-געטריבן פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע פאָרשונג, בענטשמאַרקס און סאַלעקשאַנז.
  • מארטעטשװיבע - אָפפערס ינסייץ, נייַעס און עקספּערט אַנאַליסיס אויף די MarTech אינדוסטריע. עדיטיד דורך רבי רמאן

וואָס טאָן דו טראַכטן?

איך וואָלט ווי דיין געדאנקען און באַמערקונגען וועגן Martech: פאַרגאַנגענהייט, פאָרשטעלן און צוקונפֿט. דעפּענדינג אויף די גרייס פון דיין געשעפט, סאַפיסטאַקיישאַן און די בנימצא רעסורסן, איך בין זיכער דיין מערקונג קען זיין אַנדערש פון מייַן. איך וועל אַרבעטן אויף דעם אַרטיקל יעדער חודש אָדער אַזוי צו האַלטן עס דערהייַנטיקט ... איך האָפֿן עס העלפּס צו באַשרייַבן דעם גלייבן אינדוסטריע! איך האב אויך געשריבן אן ענליכע ארטיקל איבערברעכן פארקויפונג טעכנאָלאָגיע אַז איר זאל הנאה.

אויב איר ווילט צו האַלטן זיך מיט Martech, ביטע אַבאָנירן צו מיין נוזלעטער און פּאָדקאַסט!

Douglas Karr

Douglas Karr איז קמאָ פון OpenINSIGHTS און דער גרינדער פון די Martech Zone. דאָוגלאַס האט געהאָלפֿן דאַזאַנז פון געראָטן MarTech סטאַרטאַפּס, אַסיסטאַד אין די רעכט פלייַס פון איבער $ 5 ביל אין Martech אַקוואַזישאַנז און ינוועסטמאַנץ, און האלט צו אַרוישעלפן קאָמפּאַניעס אין ימפּלאַמענינג און אָטאַמייטינג זייער פארקויפונג און פֿאַרקויף סטראַטעגיעס. דאָוגלאַס איז אַן ינטערנאַשאַנאַלי דערקענט דיגיטאַל טראַנספאָרמאַציע און MarTech עקספּערט און רעדנער. דאָוגלאַס איז אויך אַ פארעפנטלעכט מחבר פון אַ דאַמי ס פירער און אַ געשעפט פירערשאַפט בוך.

Related ארטיקלען

צוריק צו שפּיץ קנעפּל
נאָענט

אַדבלאָקק דיטעקטאַד

Martech Zone איז ביכולת צו צושטעלן איר דעם אינהאַלט אָן קיין קאָס ווייַל מיר מאָנעטיזירן אונדזער פּלאַץ דורך אַד רעוועך, צוגעבן לינקס און ספּאָנסאָרשיפּס. מיר וואָלט אָפּשאַצן אויב איר וואָלט באַזייַטיקן דיין אַד בלאַקער ווען איר זען אונדזער פּלאַץ.