גרויס דאַטן, גרויס פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט: ווי סמבס קענען פֿאַרבעסערן טראַנספּעראַנט מאַרקעטינג פּראַקטיסיז

מאַרקעטינג טעכנאָלאָגיע פּלאַן און טראַנספּעראַנט דאַטן פֿאַר סמב

קונה דאַטן איז יקערדיק פֿאַר קליין און מידסייז געשעפטן (SMBs) צו בעסער פֿאַרשטיין קונה דאַרף און ווי זיי ינטעראַקט מיט די סאָרט. אין אַ העכסט קאַמפּעטיטיוו וועלט, געשעפטן קענען שטיין אויס דורך לעווערידזשינג דאַטן צו שאַפֿן מער ימפּרעסיוו, פערזענליכען יקספּיריאַנסיז פֿאַר זייער קאַסטאַמערז.

דער יסוד פון אַן עפעקטיוו קונה דאַטן סטראַטעגיע איז קונה צוטרוי. און מיט די גראָוינג דערוואַרטונג פֿאַר מער טראַנספּעראַנט פֿאַרקויף פון קאָנסומערס און רעגיאַלייטערז, עס איז קיין בעסער צייט צו נעמען אַ קוק אין ווי איר נוצן קונה דאַטן און ווי צו פֿאַרבעסערן פֿאַרקויף פּראַקטיסיז וואָס האָדעווען קרעדיביליטי און קונה צוטרוי.

רעגולאַטיאָנס פירן צו מער אַגרעסיוו דאַטן שוץ כּללים

שטאַטן ווי קאַליפאָרניאַ, קאָלאָראַדאָ און ווירזשיניע האָבן ימפּלאַמענאַד זייער אייגענע פּריוואַטקייט פּאַלאַסיז פֿאַר ווי געשעפטן קענען קלייַבן און נוצן קונה דאַטן. עס., טשיינאַ ס פערזענלעכע אינפֿאָרמאַציע פּראַטעקשאַן געזעץ און די אי.יו.

אַדדיטיאָנאַללי, הויפּט טעק פּלייַערס האָבן מודיע ענדערונגען צו זייער אייגענע דאַטן טראַקינג פּראַקטיסיז. אין די ווייַטער צוויי יאָר, דריט-פּאַרטיי קיכלעך וועט ווערן פאַרעלטערט Google קראָום, אַ מאַך נאָך אנדערע בראַוזערז ווי Safari און פירעפאָקס וואָס האָבן שוין אנגעהויבן בלאַקינג דריט-פּאַרטיי טראַקינג קיכלעך. עפּל האט אויך סטאַרטעד פּלייסינג ריסטריקשאַנז אויף פערזענלעכע דאַטן געזאמלט אין אַפּפּס.

קאָנסומער עקספּעקטיישאַנז זענען שיפטינג אויך.

76% פון קאָנסומערס זענען עפּעס אָדער גאָר זארגן וועגן ווי קאָמפּאַניעס קלייַבן און נוצן זייער פערזענלעכע דאַטן. וואָס ס מער, 59% פון קאָנסומערס זאָגן אַז זיי וועלן אלא געבן אַרויף פערזענליכען יקספּיריאַנסיז (למשל, אַדס, רעקאַמאַנדיישאַנז, אאז"ו ו) ווי צו האָבן זייער דיגיטאַל טעטיקייט טראַקט דורך בראַנדז.

Gartner, בעסטער פּראַקטיסיז פון דאַטן פּריוואַטקייט: ווי צו פרעגן קאַסטאַמערז פֿאַר אינפֿאָרמאַציע בעשאַס די פּאַנדעמיק

פערזענליכען יקספּיריאַנסיז און דאַטן טראַקינג

אין דער צוקונפֿט, מיר קענען דערוואַרטן מער ריסטריקשאַנז צו באַשיצן פּערזענלעך דאַטן. די סיבות פונט צו די נויט צו אָפּשאַצן פֿאַרקויף פּראַקטיסיז צו ענשור אַז זיי זענען אין לויט מיט רעגירונג פּאַלאַסיז אָבער אויך פאַרטראַכטנ זיך אַ טשאַנגינג ינדאַסטרי און קאַנסומער עקספּעקטיישאַנז.

די גוטע נייַעס איז אַז קונה דאַטן שוץ איז שוין אַ געשעפט בילכערקייַט פֿאַר פילע סמבס.

55% פון סערווייד סמבס אין די יו. (זען די דנאָ פון די בלאַט פֿאַר די יבערבליק מעטאַדאַלאַדזשי.)

GetAppס 2021 שפּיץ טעכנאָלאָגיע טרענדס יבערבליק

ווי איז דיין געשעפט קאַמיונאַקייטינג דיין דאַטן פּראַקטיסיז צו קאַסטאַמערז? אין דעם ווייַטער אָפּטיילונג, מיר וועלן דעקן בעסטער פּראַקטיסיז פֿאַר טראַנספּעראַנט פֿאַרקויף וואָס העלפֿן פארשטארקן קונה באציונגען דורך צוטרוי.

מכשירים און עצות צו פֿאַרבעסערן טראַנספּעראַנט פֿאַרקויף פּראַקטיסיז

דאָ זענען עטלעכע סטעפּס וואָס מאַרקעטערס קענען נעמען און מכשירים צו ינסטרומענט וואָס קענען העלפֿן פֿאַרבעסערן טראַנספּעראַנט פֿאַרקויף פּראַקטיסיז.

  1. געבן קאַסטאַמערז מער קאָנטראָל - ערשטער און ערשטער, עס איז וויכטיק צו געבן קאַסטאַמערז בייגיקייט איבער ווי זייער דאַטן זענען געזאמלט און געוויינט. דאָס ינקלודז פאָרשלאָגן אָפּט-אין און אויס-אויס אָפּציעס פֿאַר קאַסטאַמערז וואָס טיילן פערזענלעכע דאַטן. פירן דור ווייכווארג קענען זיין אַ נוציק געצייַג דורך אַלאַוינג איר צו שאַפֿן וועבזייטל פארמען וואָס טראַנספּעראַנטלי קלייַבן קונה דאַטן.
  2. קלאר יבערגעבן ווי קונה דאַטן זענען פּראָטעקטעד - זיין יקספּליסאַט וועגן ווי איר קאַלעקטינג און נוצן קונה דאַטן. דערקלערן צו קאַסטאַמערז די אַקשאַנז איר נעמען צו באַשיצן זייער דאַטן אָדער אויב ענדערונגען זענען געמאכט אין ווי עס איז באַוואָרענען. איר קענען טאָן דאָס מיט אַן אַלע-אין-איין פֿאַרקויף געצייַג צו קאָואָרדאַנאַט מעסידזשינג וועגן קונה דאַטן שוץ און באַניץ אַריבער קייפל אַוטריטש טשאַנאַלז.
  3. פאָרשלאָגן פאַקטיש ווערט אין וועקסל פֿאַר דאַטן - קאָנסומערס זאָגן אַז זיי זענען ינטייסט דורך געלטיק ריוואָרדז אין וועקסל פֿאַר זייער פערזענלעכע דאַטן. באַטראַכטן פאָרשלאָגן אַ מאַמאָשעסדיק נוץ צו קאַסטאַמערז אין וועקסל פֿאַר זייער דאַטן. יבערבליק ווייכווארג איז אַ גרויס וועג צו בפירוש בעטן און קלייַבן דאַטן אין וועקסל פֿאַר אַ געלטיק באַלוינונג.

53% פון קאָנסומערס זענען גרייט צו טיילן זייער פערזענלעכע דאַטן אין וועקסל פֿאַר געלט ריוואָרדז און 42% פֿאַר פריי פּראָדוקטן אָדער באַדינונגס ריספּעקטיוולי. נאָך 34% זאָגן אַז זיי וועלן טיילן פערזענלעכע דאַטן אין וועקסל פֿאַר דיסקאַונץ אָדער קופּאָנז.

Gartner, בעסטער פּראַקטיסיז פון דאַטן פּריוואַטקייט: ווי צו פרעגן קאַסטאַמערז פֿאַר אינפֿאָרמאַציע בעשאַס די פּאַנדעמיק

  1. זיין אָפּרופיק - אַקנאַלידזשינג קונה ריקוועס אָדער קאַנסערנז געשווינד און טראַנספּעראַנט וועט העלפֿן בויען צוטרוי, אַ שליסל שריט פֿאַר אַ positive קונה דערפאַרונג. מכשירים וואָס פאָרשלאָגן פֿאַרקויף אָטאַמיישאַן, פּערסאַנאַלאַזיישאַן, געזעלשאַפטלעך מידיאַ, E- בריוו און שמועס פאַנגקשאַנז קענען העלפֿן דיין געשעפט יפעקטיוולי און קאַנסיסטאַנטלי ריספּאַנד צו קאַסטאַמערז.
  2. פרעגן פֿאַר באַמערקונגען - באַמערקונגען איז אַ טאַלאַנט! מאָס ווי דיין פֿאַרקויף טאַקטיק זענען פּערפאָרמינג דורך גיין גלייך צו די מקור - דיין קאַסטאַמערז. צונויפקום רעגולער באַמערקונגען אַלאַוז פֿאַרקויף טימז צו סטרויערן סטראַטעגיעס ווי דארף. א מאַרק פאָרשונג געצייַג קענען העלפֿן איר קלייַבן און אַנאַלייז דאַטן ווען סערווייינג דיין קאַסטאַמערז.

מאַכן זיכער אַז איר האָט אַ פּלאַן פֿאַר דיין טעכנאָלאָגיע

ווי איך שערד אויבן, עס זענען פילע וועגן צו לעווערידזש מכשירים צו שטיצן טראַנספּעראַנט פֿאַרקויף פּראַקטיסיז, אָבער פשוט האָבן די טעכנאָלאָגיע איז נישט גענוג. אין GetAppס 2021 מאַרקעטינג טרענדס יבערבליק:

41% פון סטאַרטאַפּס זאָגן אַז זיי האָבן נישט דעוועלאָפּעד אַ פּלאַן פֿאַר זייער פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע. וואָס ס מער, סטאַרטאַפּס וואָס טאָן ניט האָבן אַ פּלאַן פֿאַר פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע זענען מער ווי פיר מאָל מער מסתּמא צו זאָגן אַז זייער פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע טוט נישט טרעפן זייער געשעפט אַבדזשעקטיווז.

GetAppס 2021 מאַרקעטינג טרענדס יבערבליק

דיין געשעפט קען זיין אינטערעסירט אין אָדער איצט ניצן עטלעכע טייפּס פון ווייכווארג צו זאַמלען דאַטן און יבערגעבן דאַטן פּראַקטיסיז מיט קאַסטאַמערז. צו מאַכן די מערסט פון די טעכנאָלאָגיע און ענשור זייַן יפעקטיוונאַס, עס איז וויכטיק צו שאַפֿן אַ פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע פּלאַן און גיי עס.

5 סטעפּס פֿאַר מאַרקעטינג טעק פּלאַן

ווען עס קומט צו ערלעך און טראַנספּעראַנט פֿאַרקויף, עס איז אַ פּלאַץ אין פלעקל - קרעדיביליטי, קונה צוטרוי און לויאַלטי. די עצות זענען אַ סטאַרטינג פונט צו גרייטן זיך פֿאַר די טשאַנגינג לאַנדשאַפט אין דאַטן שוץ בשעת פֿאַרשטאַרקונג באציונגען מיט קאַסטאַמערז.

באַזוכן GetApp פֿאַר ווייכווארג באריכטן און עקספּערט ינסייץ צו העלפֿן איר מאַכן ינפאָרמד סטראַטידזשיק דיסיזשאַנז.

באַזוכן GetApp

יבערבליק מעטאַדאַלאַדזשיז

GetAppס 2021 Top טעכנאָלאָגיע טרענדס יבערבליק איז געווען געפירט פון אויגוסט ביז סעפטעמבער 2021, צווישן 548 ריספּאַנדאַנץ אַריבער די יו. עס., צו ידענטיפיצירן טעכנאָלאָגיע דאַרף, טשאַלאַנדזשיז און טרענדס פֿאַר קליין געשעפטן. ריספּאַנדאַנץ זענען פארלאנגט צו זיין ינוואַלווד אין די טעכנאָלאָגיע פּערטשאַסינג דיסיזשאַנז אין קאָמפּאַניעס מיט 2 צו 500 עמפּלוייז און האָבן אַ פאַרוואַלטער-מדרגה שטעלע אָדער העכער אין די פירמע.

GetAppס מאַרקעטינג טרענדס יבערבליק איז געווען געפירט אין אפריל 2021 צווישן 455 יו. עס.-באזירט ריספּאַנדאַנץ צו לערנען מער וועגן פֿאַרקויף און טעכנאָלאָגיע טרענדס. ריספּאַנדאַנץ זענען סקרינד פֿאַר באַשלוס-מאכן ראָלעס אין פארקויפונג, פֿאַרקויף אָדער קונה דינסט אין קאָמפּאַניעס מיט 2 צו 250 עמפּלוייז.