טאָן דיין סערווייז מער שאַטן ווי גוט?

עס מיינט אַז יעדער איין געזעלשאַפטלעך מידיאַ פּלאַטפאָרמע איצט כולל אַ יבערבליק אָדער פּאָללינג שטריך מיט אים. טוויטטער האט twtpoll, PollDaddy האט לאָנטשט אַ טוויטטער-ספּעציפיש געצייַג, SocialToo האט פּאָללינג אַפּפּס פֿאַר טוויטטער און פאַסעבאָאָק, Zoomerang האט אַ פאַסעבאָאָק ינאַגרייטיד געצייג פֿאַר יבערבליק, און לינקעדין האט זייער פאָלקס פּאָולינג אַפּלאַקיישאַן.

מער און מער קאָמפּאַניעס דיפּלויד סערווייז און פּאָללס צו ידענטיפיצירן ישוז וועגן ווי זייער קאַסטאַמערז קוק זייער פּראָדוקטן און באַדינונגען. ווען די מכשירים פֿאַר יבערבליק און פּאָללינג ווערן מער פאַרשפּרייט און גרינגער צו נוצן, מיר זען מער און מער ... אָבער די קוילעלדיק קוואַליטעט פון די פֿראגן און די סאַבסאַקוואַנט רעזולטאַטן זענען שרינגק. די סערווייז קען אַקשלי טאן די קאָמפּאַניעס מער שאָדן ווי גוט. שרייבן אַ שלעכט יבערבליק אָדער אַנקעטע און מאַכן דיסיזשאַנז וועגן די רעזולטאַטן קענען שאַטן דיין פירמע.

אָט איז אַ ביישפּיל פון אַן יבערבליק וואָס איך האָב נעכטן באקומען:
survey-question.png

דער פּראָבלעם מיט דעם יבערבליק קשיא איז אַז עס איז ווייג און ריקווייערז מיר צו קלייַבן אַן אָפּציע כאָטש איך קען נישט שטימען צו דעם קיין פון די רעספּאָנסעס זענען אמת. זינט איך'ווע הצלחה ניצן אַלע אָבער קונה סערוויס, איך קען זיין מער פיייק צו קלייַבן קונה סערוויס פֿאַר מיין ענטפער. דעריבער, די פירמע קען גלויבן אַז זי דאַרף פֿאַרבעסערן זייַן קונה סערוויס. דאָס איז קוים דער פאַל ... דאָס איז פשוט דער איין רעזולטאַט וואָס איך בין נישט באַקאַנט מיט.

איך האָב אויך געזען פּאָללס און סערווייז אַביוזד מיט קאָמפּאַניעס מיט הויך קונה ויסקער. אלא ווי צו פאַרריכטן די ישוז וואָס האָבן שוין געמאלדן איבער און איבער מיט די לינקס קלייאַנץ, די פירמע סאַלעקץ די אייגענע פֿראגן און רעספּאָנסעס צו קאַנסאַנטרייט זיך אויף די געביטן וואָס זיי זענען באַקוועם צו האַנדלען מיט. דעריבער, אַ פירמע מיט אַ פּראָבלעם וואָס זיי וויסן איז דער שליסל צו זייער ויסקער, פשוט ויסמיידן אַ פרעגן אַ קשיא. Mah.

אויב איר באַקומען די עצה פון אַ קונה יבערבליק פירמע, איר קענען בויען אַ יבערבליק אַז ניצט בעסטער פּראַקטאַסאַז און געץ העכער ענטפער רייץ. זייט זיכער צו נאָכפאָלגן די וואָקער אינפֿאָרמאַציע בלאָג - זיי האָבן אַ פּלאַץ פון דערפאַרונג און גיידאַנס פֿאַר אַנאַליזינג יפעקטיוולי קונה באַמערקונגען.

איידער איר באַשליסן צו שיקן דיין ווייַטער טוויטטער אַנקעטע, איר קענט וועלן צו באַקומען די עצה פון אַ פאַכמאַן יבערבליק פירמע. זיי קענען העלפֿן איר מאַכן דיין אַרטיקלען, מאַקסאַמייז די ענטפער רייץ, ויסמיידן אַמביגיואַס אָדער מיסלידינג פֿראגן און פֿאַרשטיין די טעות גרענעץ אויף רעספּאָנסעס.

איר קענט אויך נוצן אַ מער געזונט יבערבליק מאָטאָר. איך בין אַ ריזיק פאָכער פון פאָרמסטאַקק (ניט נאָר ווייַל זיי זענען פרענדז), אָבער ווייַל איך קען טאַקע אַנטוויקלען אַ דינאַמיש יבערבליק. באַזירט אויף דער ענטפער פון אַ קשיא, איך קען פירן די יבערבליק צו אַ נייַע קשיא וואָס גראָבן דיפּער אין זייער ענטפער.

קסנומקס באַמערקונגען

  1. 1

    איך בין גאָר שטימען מיט איר וועגן דעם, דאַג! צו דערגרייכן דיין פונט, עס איז כדאי צו באמערקן אַז די וואַסט מערהייט פון וואָס פּאַסיז פֿאַר פאָרשונג איגנאָרירט די עמאָציאָנעל קאָמפּאָנענט. אָפט, "ריסערטשערז" באַקומען וואָס מענטשן פילן זענען לאַדזשיקאַל אָדער זיכער ענטפֿערס. מיר קען זאָגן אַז מיר קויפן עפּעס אויף פּרייַז ערשטער, אָבער דער פאַקט איז אַז עס איז עפּעס אַנדערש וואָס פירן דעם באַשלוס.

  2. 2
  3. 3

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.