דער גראָב סוד פון E- בריוו סערוויס פּראַוויידערז און אינטערנעט סערוויס פּראַוויידערז

There’s a dirty secret in the email marketing industry. It’s the elephant in the room that no one talks about. No one קענען talk about it for fear of retribution by the very people who are supposed to be policing our inboxes.

ספּאַם האט גאָרנישט צו טאָן מיט דערלויבעניש

דאס איז ריכטיג. איר האָט געהערט דאָס רעכט דאָ. איך וועט איבערחזרן עס ...

ספּאַם האט גאָרנישט צו טאָן מיט דערלויבעניש

נאך איין מאל…

ספּאַם האט גאָרנישט צו טאָן מיט דערלויבעניש

But Douglas… what are you saying? That’s terrible! That defies what the entire industry tells us. It defies what יספּס זאג אונז. עס דיפייז וואָס ESPs זאג אונז. עס אפילו דיפייז וואָס מיר וויסן וועגן ספּאַם.

דער אמת איז אַז ספּאַם איז טאָן an unsolicited email. SPAM is not an email that is sent without permission. What SPAM is is אַנוואָנטיד אימעיל. אַנוואָנטיד.

Today, I can sign up for an email from a reputable source called MyCo. I provide them my דערלויבעניש צו שיקן מיר ימיילז ווי אָפט ווי זיי וואָלט, אפילו לאָזן זיי אין פייַן דרוקן, צו שיקן מיר אָפפערס אויף ביכאַף פון קאָמפּאַניעס מיט וועלכע זיי 'טאָן געשעפט'.

• MyCo sends me a double opt-in email that I must confirm before receiving any marketing emails from them.
• MyCo provides its company address in every email per קענען-ספּאַם רעגיאַליישאַנז.
• MyCo regularly purges its list of email subscribers who are not engaged.
• MyCo has a feedback loop that automatically unsubscribes people who reply and ask to be removed from their list.
• MyCo prominently displays an unsubscribe link in the email and even captures the reason why people are unsubscribing.
• MyCo has all the necessary בליצפּאָסט אָטענטאַקיישאַן standards implemented.
• MyCo has a site that’s fully secure and always uses secure links for its subscribers.
• MyCo applies to be whitelisted with every Internet Service Provider (that offers).
• MyCo even enlists deliverability consultants and monitors ינבאָקס פּלייסמאַנט.
• MyCo validates the content in every email it sends to ensure there are no words that might get it flagged as spam.

After I receive 6 חדשים of MyCo’s email, I grow weary of the email and hit the Junk button צו באַקומען באַפרייַען פון עס.

טרעף צו?!

MyCo, the reputable email sender just became a SPAMMER. Permission-based, double-optin, CAN-SPAM compliant, 1-click unsubscribe… they did everything right, but now they are a SPAMMER.

As a SPAMMER, they are blacklisted. Their IP address is now flagged. Their other clients who וועלן the email don’t see it because the ISP routes all of them into the junk folder. Their reputation is ruined. Perhaps they will switch to a new ESP. Maybe they switch to a new IP address. They have to do something since their email can’t reach the inbox. Perhaps they even go out of business.

Their crime? A weak, UNWANTED, message.

Who’s to blame for this? MyCo? The subscriber?

אויך ניט.

Who is to blame? The ISP is. They are to blame because they have failed to protect us against real SPAM. They utilize flawed reputation systems; they don’t share data, and they don’t provide tools for reputable sources to become good stewards. Instead, they ignore the billions and billions of emails sent by the real SPAMMERS who don’t follow the rules, don’t care about reputation, don’t care about permission, cycle their IP Addresses, and bypass all of the checks and balances that reputable marketers utilize.

It’s a lot like the Drug-Free Signs at the local High School. The only people that are Drug-Free are the people who are already Drug-Free. The drug dealers still walk the sidewalks and hallways, laughing at the signs as they pass them.

I spoke about דערלויבעניש earlier. The problem with permission is that there is no system for ISPs to ensure that you provided permission. ESPs require permission as a stop-gap against poor deliverability and junk email reporting. However, the ISP and ESP NEVER share the process of permission.

Someone needs to begin asking why. Someone needs to answer for the billions of SPAM messages that flow right through while the valid emails can’t get through and businesses suffer. The ISPs go on and on about permission, permission, permission.

They don’t care about permission… they only care about how many people click that junk email button. That’s all they have to work with. As a marketer, put out a bad email message to your subscribers, and watch out! You’ll be blocked and labeled a SPAMMER in no time.

וואָס יספּס זאָל זיין טאן צו קעמפן פאַקטיש ספּאַם

1. Provide Opt-In אַפּיס for any Email Service Provider or Advertiser who wishes to send email responsibly.
2. ייַנטיילן אָפּט-אין דאַטן מיט אנדערע יספּס צו ענשור אַז פאַראַנטוואָרטלעך מאַרקאַטערז זענען נישט פּינאַלייזד.
3. Stop SPAMMERS from using ISPs to send emails! Did you know that the United States is the worst SPAMMER? Are you telling me we can find a child pornographer in hours but SPAMMERS can operate for years? You’re telling me that monitoring hardware can’t see and stop this incredible volume of traffic?
4. אויב איך דערלויבט מענטשן צו אַריבערפירן דרוגס אין מיין מאַשין, איך וואָלט זיין אין טורמע. ווי קומט דאָס אַז די ISP וואָס אַריבערפירן ספּאַם זענען נישט אַקאַונטאַבאַל?
5. צושטעלן אַ מיטל פֿאַר ימיילז צו זיין געראַנטיד עקספּרעס צו די ינבאָקס. Email איז ניט מער אַ צווייטיק מיטל פון קאָמוניקאַציע. איך באַקומען קרעדיט אַלערץ און באַנקינג אַלערץ אין מיין ינבאָקס. עס איז ומבאַקוועם אַז די ימיילז וואָלט אלץ ווינט זיך אין אַ אָפּפאַל E- בריוו טעקע.

אויב ופּס, פעדעקס און וספּס האָבן אויפגעהערט צו ווייַזן דיין וואַרעהאָוסע צו שיקן דיין פּראָדוקטן, איר וואָלט זיין סודינג זיי. עמעצער וועט באַלד סו אַ יספּ פֿאַר ניט דעליווערינג E- בריוו וואָס איז געווען דערלויבעניש-באזירט און נאכגעגאנגען יעדער הערשן. די קאָמפּאַניעס דאַרפֿן צו זיין אַקאַונטאַבאַל פֿאַר דעם באַלאַגאַן וואָס זיי גאַט אונדז אין און אָפּזאָגן צו באַקומען אונדז פֿון.