ווי צו רעכענען די ווערט פון דיין מאָביל אַפּ באַניצער

לטוו

מיר האָבן סטאַרטאַפּס, געגרינדעט קאָמפּאַניעס און אפילו העכסט-אַנאַליטיקס און סאַפיסטיקייטאַד קאָמפּאַניעס וואָס קומען צו אונדז פֿאַר הילף צו וואַקסן זייער אָנליין געשעפט. ראַגאַרדלאַס פון די גרייס אָדער סאַפיסטאַקיישאַן, ווען מיר פרעגן וועגן זייער פּרייַז פּער אַקוואַזישאַן און די לעבן ווערט (LTV) פון אַ קונה, מיר אָפט באגעגנט מיט אַ ליידיק גלאָצן. צו פילע קאָמפּאַניעס רעכענען די בודזשעט סימפּליסטיקלי:

(רעוועך-עקספּענסעס) = נוץ

מיט דעם פּערספּעקטיוו, די פֿאַרקויף ווענט זיך אין די קאָסט זייַל. אָבער פֿאַרקויף איז נישט אַ קאָסט ווי דיין רענט ... דאָס איז אַן ינוועסמאַנט וואָס זאָל אַרבעטן צו וואַקסן דיין געשעפט. איר קען זיין געפרואווט צו רעכענען אַז די קאָס פֿאַר אַ נייַע קונה איז אַ סומע פון ​​דאָללאַרס, און דער נוץ איז די רעוועך וואָס איר האָט אַטשיווד ביי זיין קויפן. דער פּראָבלעם מיט דעם איז אַז קאַסטאַמערז טאָן ניט מאַכן אַ איין קויפן. די קונה איז די שווער טייל, אָבער אַ גליקלעך קונה קען נישט נאָר קויפן אַמאָל און לאָזן - זיי קויפן מער און בלייבן מער.

וואָס איז קונה ליפעטימע ווערט (CLV אָדער CLTV) אָדער Lifetime Value (LTV)?

קונה לעבן ווערט (CLV אָדער אָפט CLTV), Lifetime קונה ווערט (LCV), אָדער לעבן-צייט ווערט (LTV) איז די קאַלקיאַלייטיד נוץ אַז אַ קונה וועט צושטעלן דיין פירמע. LTV איז ניט לימיטעד צו אַ טראַנסאַקטיאָן אָדער יערלעך סומע, עס כולל די נוץ אַטשיווד פֿאַר דיין צייט מיט דיין קונה.

וואָס איז די פאָרמולע צו רעכענען LTV?

LTV = ARPU (\ frac {1} {טשערן})

ווו:

  • LTV = ליפעטימע ווערט
  • אַרפּו = דורכשניטלעך רעוועך פּער באַניצער. רעוועך קען קומען פֿון די אַפּלאַקיישאַן קאָס, אַבאָנעמענט-באזירט רעוועך, אין-אַפּ פּערטשאַסאַז אָדער גאַנצע רעוועך.
  • טשערן = פּראָצענט פון קונה פאַרפאַלן איבער אַ געגעבן צייַט. אַבאָנעמענט-באזירט אַפּלאַקיישאַנז אָפט אַנואַלייז זייער רעוועך, טשערנע און הוצאות.

אויב איר אַנטוויקלען אַ רירעוודיק אַפּלאַקיישאַן, דאָ ס אַ ינפאָגראַפיק פֿון Dot Com Infoway - רעכענען די לעבן צייט ווערט (LTV) פון דיין אַפּ ניצערס פֿאַר מאַסיוו בראַנדינג און הצלחה - וואָס גיט אַ דורכפאָר וועגן מעסטן די LTV פון דיין רירעוודיק אַפּ באַניצער. עס אויך גיט עטלעכע וועגן צו רעדוצירן טשערנע און פאַרגרעסערן פּראַפיטאַביליטי.

עס איז קיין צווייפל וועגן דעם פאַקט אַז מער און מער מענטשן ספּענדינג רובֿ פון זייער אָנליין צייט אויף רירעוודיק אַפּפּס. כאָטש דאָס קען מיינען מער וסערס אויף דיין אַפּ, אָבער עס קען נישט מיינען אַז אַלע דיין ניצערס וועלן נוצן. ווי עס איז אמת פֿאַר רובֿ געשעפט מאָדעלס, 80% רעוועך קומט פון 20% וסערס. מעסטן די LTV פון וסערס קענען העלפֿן אַפּ דעוועלאָפּערס צו באַגרענעצן זייער בעסטער ניצערס און מאַכן אָפפערס און פּערמאָושאַנז צו באַלוינונג זייער לויאַלטי צו פאַרגרעסערן ריטענשאַן. ראַדזשאַ מאַנאָהאַראַן, פּונקט קאָם ינפאָווייַ

אַמאָל איר פֿאַרשטיין די גאַנץ ווערט פון דיין קונה, מעסטן דיין קערן קורס, פונאַנדערקלייַבן די קאָס פֿאַר אַ קונה, איר וועט פֿאַרשטיין די ינוועסמאַנט איר'רע און די דורכשניטלעך צוריקקער פון די ינוועסמאַנט.

דערנאָך איר קענען מאַכן אַדזשאַסטמאַנץ צו איין אָדער אַלע די וועריאַבאַלז. איר קען דאַרפֿן צו פאַרגרעסערן די קאָס פון דיין דינסט צו האַלטן אַ געזונט נוץ. איר קען דאַרפֿן צו ינוועסטירן מער אין קונה סערוויס צו האַלטן דיין קאַסטאַמערז מער און פאַרגרעסערן רעוועך אין אַפּ אָדער לאַנג-טערמין. איר קען דאַרפֿן צו אַרבעטן צו רעדוצירן קונה אַקוואַזישאַן קאָס דורך אָרגאַניק און אַדוואַקאַסי סטראַטעגיעס. אָדער איר קען געפֿינען אַז איר קענט טאַקע פאַרברענגען מער געלט אויף באַצאָלט אַקוואַזישאַן סטראַטעגיעס.

רעכענען די ווערט פון אַ מאָביל באַניצער

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.