ווי ריזיקאַליש איז דיין טורעם פון טעק?
וואָס וואָלט דער פּראַל זיין אויב דיין טורעם פון טעק וואָלט טאַמבלינג צו דער ערד? דאָס איז אַ געדאַנק אַז איך גאַט אַ ביסל סאַטורדייַס צוריק ווען מיין קידס פּלייינג דזשענגאַ בשעת איך אַרבעט אויף אַ נייַע פּרעזענטירונג וועגן וואָס מאַרקעטערס זאָל יבערקוקן זייער טעק סטאַקס. עס שלאָגן מיר אַז טעק סטאַקס און דזשענגאַ טאָווערס האָבן אַ פּלאַץ פון פּראָסט. דזשענגאַ, דאָך, איז פּלייַעד דורך פּילינג אַרויף ווודאַן בלאַקס ביז די גאנצע זאַך קומט טאַפּלינג אַראָפּ. מיט די נייַע שיכטע צוגעלייגט, די באַזע ווערט וויקער ... און יווענטשאַוואַלי דער טורעם טאַמבאַלינג אַראָפּ. צום באַדויערן, טעק סטאַקס זענען שפּירעוודיק אין דער זעלביקער וועג. ווי לייַערס זענען מוסיף, דער טורעם וואַקסן שוואַכער און ינטראַדוסיז מער און מער ריזיקירן.
פארוואס די פאַסאַניישאַן פון מער טעק?
נו, דעם רעדן איך אויבן דערמאנט אַז איך געארבעט אויף - איך לעצטנס האט די פאַרגעניגן צו פאָרשטעלן עס אויף די שאָפּ. אָרג זיצונג אין לאַס וועגאַס. איך גלויבן עס ריזאַנייטיד מיט אַטענדיז ווייַל עס איז געווען אַ שטרענג קאַנטראַסט צו וואָס אַזוי פילע אנדערע מאַרקעטערס און ווענדאָרס פּריידיקן הייַנט. נאָך אַלע, אונדזער וועלט איז סאַטשערייטאַד מיט אַרטיקלען וועגן ווי און וואָס מיר דאַרפֿן מער טעכנאָלאָגיע. אַוואַדע נישט ווייניקער. און ווי טעק, ניט מיר ווי שעפעריש און סטראַטידזשיק מאַרקעטערס, זענען די לייזונג צו גראָוינג פאדערונגען פון אונדזער געשעפטן און ינקריסינג עקספּעקטיישאַנז פון קאָנסומערס
ווי מיר אַלע קאַנטיניואַסלי באָמבאַרדעד מיט מאַסע אַמאַונץ שרייַען צו מאַרקאַטערז צו וואַקסן אונדזער טעק סטאַקס, איך פרעגן איר צו נעמען אַ מאָמענט און טאַקע טראַכטן וועגן אים און אַרויסרופן עס. דער געדאַנק אַז די מער טעק מיר לייגן צו אונדזער סטאַקס, די בעסער מיר וועלן זיין איז פאַלש. אין פאַקט, דער אמת איז אַקשלי פּונקט דער פאַרקערט. די מער דייווערס דיין כעדפּאַדזש פון מכשירים, ווייכווארג, אַפּלאַקיישאַנז און פאַרשידן סיסטעמען, די מער יניפישאַנסיז, קאָסטן און ריזיקירן איר באַקענען מיט דיין אָרגאַניזאַציע.
עטלעכע מאַרקאַטערז קוקן אין די מאַרטעטש לאַנדשאַפט און זוכן צו נוצן ווי פילע פון די מכשירים ווי זיי טראַכטן זיי קענען אָדער זאָל. (מקור: מאַרטעטש הייַנט)
צי האָט איר וויסן אַז די מערהייט פון מאַרקאַטערז נוצן מער ווי האַלב טוץ טעקנאַלאַדזשיז? אין פאַקט, 63% פון פֿאַרקויף יגזעקיאַטיווז זאָגן אַז זייער קאָלעקטיוו ניצט ערגעץ צווישן 20 און XNUMX פאַרשידענע ברעקלעך פון טעכנאָלאָגיע, לויט קאָנדוקטאָר
מקור: 500 מאַרקעטינג יגזעקיאַטיווז אַנטדעקן זייער 2018 סטראַטעגיע, אָנפירער
עס איז אַ וויידספּרעד עפּידעמיע ינפילטרייטינג פֿאַרקויף ווי אַ פּלאָגן. "שאָטן עס" און זיין פארבונדן ריסקס קענען ניט זיין איגנאָרירט מער.
שאָטן עס און די ריסקס עס קאַריז
געוויסע ישוז לומז אין די שאַדאָוז ווען נייַע אַפּלאַקיישאַנז אָדער דעוויסעס דערשייַנען אין די פֿירמע ינפראַסטראַקטשער אָן ינוואַלוומאַנט און גיידאַנס פון עס. דאָס איז שאָטן עס. צי איר וויסן דעם טערמין? עס סימפּלי רעפערס צו טעכנאָלאָגיע וואָס איז געבראכט אין אַן אָרגאַניזאַציע אָן די ינוואַלוומאַנט פון עס.
שאָטן עס קענען ינטראַדוסיז אָרגאַנאַזיישאַנאַל זיכערהייט ריסקס, העסקעם דיסקרעפּאַנסיז, קאַנפיגיעריישאַן און ינאַגריישאַן מישאַפּס, און מער. און טאַקע, קיין ווייכווארג קענען זיין שאָטן עס ... אפילו די סייפאַסט מכשירים און סאַלושאַנז. ווייַל עס איז נישט וועגן די טעק זיך. עס איז וועגן דעם פאַקט אַז עס איז נישט אַווער אַז עס איז געבראכט אין דער אָרגאַניזאַציע. דעריבער, עס קען נישט זיין אַזוי פּראָואַקטיוו אָדער ווי שנעל צו ענטפֿערן ווען דער טעק איז ינוואַלווד אין אַ בריטש, כאַק אָדער אנדערע ענינים - פשוט ווייַל זיי טאָן ניט וויסן אַז עס איז אין די ווענט פון די פירמע. זיי קענען נישט מאָניטאָר וואָס זיי טאָן ניט וויסן.
עטלעכע פון די מערסט פּראָסט אַפּלאַקיישאַנז אינסטאַלירן אָן האַסקאָמע פון IT כּולל פּאָנעם ומשעדלעך פּראָודאַקטיוויטי און פּראָצעס אַפּפּס.
פּראָ טיפּ: די ביסט נישט "שלעכט" מכשירים. אין פאַקט, זיי זענען טיפּיקלי זיכער און זיכער. געדענקט אַז אפילו וויידלי אנערקענט ווייכווארג און פּלאַטפאָרמס קענען זיין שאָטן. די פּראָבלעם איז נישט אין די טעק זיך, אָבער אַנשטאָט אין די פעלן פון ינוואַלוומאַנט דורך עס. אויב זיי טאָן ניט וויסן אַז די אָדער אנדערע טעק איז געבראכט אין דער אָרגאַניזאַציע, זיי קענען נישט פירן אָדער מאָניטאָר עס פֿאַר פּאָטענציעל ריסקס. קיין נייַע טעכנאָלאָגיע, אָבער קליין, זאָל זיין אויף די ראַדאַר.
לאָמיר אָנקוקן דריי פון די הויפּט סיבות וואָס Shadow IT און גרויס טעק סטאַקס שטעלן איר און דיין מאַנשאַפֿט אין גרעסטע וואַלנעראַביליטי און ריזיקירן.
- יניפישאַנסיז און יבעריק - מער ברעקלעך פון טעק - אפילו פּראָודאַקטיוויטי אַפּפּס, ינערלעך שמועס סיסטעמען און איין-אַוועק "פונט" סאַלושאַנז - מיינען מער צייט איז פארלאנגט צו פירן זיי אַלע. קייפל טעקנאַלאַדזשיז און מכשירים שאַפֿן דאַרפן מאַרקאַטערז צו דינען ווי טעק ינטאַגריישאַן מאַנאַדזשערז, דאַטן פאַסילאַטייטערז אָדער קסוו טעקע אַדמיניסטראַטאָרס. דאָס נעמט אַוועק צייט וואָס קען און זאָל זיין ספּענדינג אַנשטאָט די שעפעריש, סטראַטידזשיק מענטשלעך עלעמענטן פון פֿאַרקויף. טראַכטן וועגן אים ... ווי פילע פּלאַטפאָרמס איר נוצן טעגלעך צו טאָן דיין אַרבעט? ווי פיל צייט טאָן איר פאַרברענגען ארבעטן מיט די מכשירים, ניט ווי דרייווינג סטראַטעגיע, שאַפֿן קאַמפּעלינג אינהאַלט אָדער מיטאַרבעטן מיט מיטאַרבעטער? 82% פון פּראָפעססיאָנאַלס פֿאַר פארקויפונג און פֿאַרקויף פאַרלירן אַרויף צו אַ שעה פּער טאָג צו באַשטימען צווישן פֿאַרקויף מכשירים. וואָס אַ סקערי סטאַטיסטיקס ווען איר באַטראַכטן דאָס איז 5 שעה יעדער וואָך. 20 שעה יעדער חודש. 260 שעה יעדער יאָר. אַלע פארבראכט אָנפירונג טעק.
- אַנינטענדיד קאָס - די דורכשניטלעך מאַרקאַטער ניצט מער ווי זעקס טעק מכשירים צו טאָן זייער אַרבעט. און זייער באָססעס נוצן נאָך XNUMX:XNUMX דאַשבאָרדז און ריפּאָרטינג מכשירים צו פֿאַרשטיין ווי זייער טימז זענען ריפּאָרטינג. באַטראַכטן ווי די קאָס פון די מכשירים קענען לייגן אַרויף (און עס ס מער ווי בלויז אַ גרויס באַנד):
- יבעריקייַט: פילע פון די מכשירים זענען יבעריק, וואָס מיטל אַז מיר באַצאָלן פֿאַר קייפל מכשירים וואָס טאָן די זעלבע טינגז.
- Abandonment: אָפט מיר ברענגען טעכנאָלאָגיע פֿאַר אַ ספּעציפיש ציל, און מיט צייט מיר גיין פון דעם דאַרפֿן ... אָבער מיר האַלטן די טעכנאָלאָגיע, סייַ ווי סייַ, און פאָרזעצן צו זיין קאָס.
- אַדאָפּטיאָן ריס: די מער פֿעיִקייטן געפֿינט דורך אַ פּלאַטפאָרמע אָדער שטיק פון טעכנאָלאָגיע, די ווייניקער מסתּמא איר וועט אַדאַפּט זיי אַלע. עס זענען סימפּלי מער פֿעיִקייטן און פאַנגקשאַנז ווי אַ טיפּיש קאָלעקטיוו קענען לערנען, אַדאַפּט און ימפּלאַמענטאַד אין זייער פּראַסעסאַז. בשעת מיר קויפן אַלע די בעלז און כוויסאַלז, מיר נאָר נוצן אַ קליין פּראָצענט פון די גרונט פֿעיִקייטן ... אָבער מיר נאָך באַצאָלן פֿאַר די גאנצע פּעקל.
- דאַטן פּריוואַטקייט / שוץ און אָרגאַנאַזיישאַנאַל ריזיקירן - די מער טעכנאָלאָגיע וואָס איז געבראכט אין אַן אָרגאַניזאַציע - ספּעציעל וואָס איז שאָטן עס - די מער געפאַר איז באַקענענ מיט אים:
- סייבער אנפאלן. לויט Gartner, אין 2020, איינער-דריט פון מצליח סייבער אַטאַקס קעגן ענטערפּריסעס וועט זיין אַטשיווד דורך Shadow IT אַפּלאַקיישאַנז.
- דאַטן בריטשיז . א דאַטן בריטש קאָס אַ טיפּיש פאַרנעמונג אַרום $ 3.8 מיליאָן.
דיין IT מאַנשאַפֿט האט פּראַסעסאַז, פּראָטאָקאָלס, סיסטעמען און שוץ מעקאַניזאַמז אין פּלאַץ צו רעדוצירן די ריסקס. אָבער זיי קענען נישט זיין זייער פּראָואַקטיוו אָדער געשווינד אָפּרופיק ווען דיינדזשערז שטייען אַרום טעכנאָלאָגיע וואָס זיי טאָן ניט וויסן אין דער אָרגאַניזאַציע.
וואָס טאָן מיר טאָן?
מיר דאַרפֿן אַ קאָלעקטיוו מיינדשיפט, איינער וואָס טראַנספאָרמז ווי מיר קוק אין טעק ימפּלאַמענטיישאַן און נעמט אונדז פון אַ "יקספּאַנשאַן" מיינדסעט צו איינער פון "קאַנסאַלאַדיישאַן." עס איז צייט צו צוריקקומען צו די באַסיקס.
ווי אַזוי קענען מיר שניידן, וווּ קענען מיר סינגקראַנייז יבערשליסן און ווי קענען מיר עלימינירן אַננידיד מכשירים?
איר קענט נעמען עטלעכע סטעפּס צו אָנהייבן.
- אָנהייבן מיט דיין גאָולז - צוריק צו די באַסיקס פון מאַרקעטינג 101. שטופּן דיין טעק צו די זייַט און טראַכטן נאָר וועגן וואָס דיין מאַנשאַפֿט דאַרף צו דערגרייכן די געשעפט צו דערגרייכן די אַבדזשעקטיווז. וואָס זענען דיין פֿאַרקויף צילן? אַזוי אָפט מיר אָנהייבן מיט טעכנאָלאָגיע און צוריקציען זיך פֿון דאָרט אין פֿאַרקויף סטראַטעגיעס וואָס זענען גלייך צו אונדזער טעק. דעם טינגקינג איז קאַפּויער. טראַכטן ערשטער וועגן וואָס דיין גאָולז זענען. די טעק וועט קומען שפּעטער צו שטיצן דיין סטראַטעגיע.
- קאָנטראָלירן דיין טעק סטאַק - פרעגן זיך די פֿראגן וועגן דיין טעק סטאַק און ווי דיין מאַנשאַפֿט ינטעראַקטינג מיט אים:
- טאָן איר דורכפירן אַן אַמניטשאַננעל פֿאַרקויף סטראַטעגיע? ווי פילע מכשירים עס נעמט?
- ווי פיל צייט איר פאַרברענגען אָנפירונג דיין טעכנאָלאָגיע?
- ווי פיל געלט איר פאַרברענגען אויף דיין גאנצע טעק אָנלייגן?
- פאַרברענגען מיטגלידער פון דיין מאַנשאַפֿט זייער צייט צו פירן טעכנאָלאָגיע? אָדער זענען זיי ליווערידזשינג מכשירים צו זיין מער סטראַטידזשיק, שעפעריש מאַרקאַטערז?
- אַרבעט דיין טעק פֿאַר דיר אָדער איר אַרבעט פֿאַר דיין טעק?
- זוכן די רעכט טעק פֿאַר דיין סטראַטעגיע - בלויז אַמאָל איר האָט געגרינדעט דיין גאָולז, יגזאַמאַנד דיין טעק סטאַק און ווי דיין מאַנשאַפֿט ינטעראַקטינג מיט אים, איר זאָל אָנהייבן צו באַטראַכטן וואָס טעכנאָלאָגיע איר דאַרפֿן צו ברענגען דיין סטראַטעגיע צו לעבן. געדענקט, דיין טעק זאָל פאַרגרעסערן דיין השתדלות און דיין מאַנשאַפֿט. ניט די פאַרקערט וועג. מיר, דאָך, האָבן עטלעכע רעקאַמאַנדיישאַנז פֿאַר ווי צו קלייַבן די רעכט טעכנאָלאָגיע פֿאַר איר, אָבער איך וועט ניט אומקערן דעם אַרטיקל אין אַ פארקויפונג גראַד. דער בעסטער עצה איך וועל געבן איז דאָס:
- באַטראַכטן קאַנסאַלאַדייטינג דיין אָנלייגן אין ווי ווייניק סטראַטידזשיק ברעקלעך ווי מעגלעך.
- פֿאַרשטיין ווי דיין טעכנאָלאָגיע וועט העלפֿן איר דורכפירן אַן אַמניטשאַננעל סטראַטעגיע.
- פרעגן ווי דיין טעק וועט פאַרייניקן דיין דאַטן אין אַ סענטראַלייזד דאַטאַבאַסע, אַזוי איר קענען באַקומען אַ פול, יונאַפייד מיינונג פון יעדער קונה און מער יפעקטיוולי נוצן זאכן ווי אַי און מאַשין לערנען.
- שוטעף מיט עס אַמאָל איר האָבן דיין סטראַטעגיע און איר'ווע אויך יידענאַפייד די טעק אַז איר טראַכטן וועט העלפֿן איר דורכפירן עס די מערסט יפעקטיוולי, אַרבעט מיט עס צו וועטערינאַר עס און באַקומען עס ימפּלאַמענאַד. בויען אַ שטאַרק שייכות מיט עס אין סדר צו פאַרלייגן אַ סטרימליינד פּראָצעס וואָס בענעפיץ איר ביידע. ווען איר אַרבעט צוזאַמען ווי אַ קאָלעקטיוו, איר וועט באַקומען די סייפאַסט און מערסט עפעקטיוו טעק אַז אויך פּראַטעקץ דיין פירמע און דיין קונה דאַטן.
קלאָוזינג געדאנקען
טעק מכשירים און סאַלושאַנז זענען נישט די פּראָבלעם. דער פאַקט אַז מיר האָבן פּיילד זיי אַלע צוזאַמען אין פראַנקענסטעינעד טעק סטאַקס. טעכנאָלאָגיע איז געווארן דער ציל, נישט די מיטל. דאָס איז דער פּראָבלעם.
אין פאַקט, מגילה וואָס מיר (און איך) נוצן אויף אַ טעגלעך יקער זענען טיפּיקלי גאַנץ זיכער און ומשעדלעך. די אַרויסגעבן ערייזאַז ווען זיי זענען געוויינט און עס איז ניט וויסנדיק, ווען די מאשינען אָנהייבן צו פירן איר אַנשטאָט פון די פאַרקערט וועג, און אין יענע ינסטאַנסיז ווען זיי שטעלן אַ סייבער זיכערקייט ריזיקירן.
לעסאָף, דער בעסטער אָפּציע איז איינער וואָס סענטראַליזעס אַלץ מיר טאַקע דאַרפֿן - אַ איין, יונאַפייד פֿאַרקויף פּלאַטפאָרמע.
ווי אַן ינדאַסטראַקטיבאַל, פעסט סקייסקרייפּער (באשטימט נישט אַ דזשענגאַ טורעם פון אַנפּרידיקטאַבאַל ברעקלעך), די שיינקייט פון אַ סטראַטידזשיק, יונאַפייד פֿאַרקויף פּלאַטפאָרמע אין פּלאַץ פון אַ בינטל פון קאַבאַלד מכשירים איז קלאָר. עס איז צייט צו יבערקוקן דעם טעק סטאַק.
כאַפּן דיין קאַמפּלאַמענטשי פּדף ווו מיר פּראַמאָוץ אויף שאָטן עס און געבן איר אַקשאַנאַבאַל טייקעף צו עלימינירן די ישוז! פאַרבינדן מיר און לאָזן מיר וויסן די ענינים וואָס איר האָט געזען אָדער יקספּיריאַנסט מיט צו פיל טעק, אָדער פֿאַר מער אינפֿאָרמאַציע ווי צו קאָנסאָלידירן אַלע דיין דיגיטאַל פֿאַרקויף השתדלות מיט אַן אַלע-אין-איין פּלאַטפאָרמע דיזיינד ספּאַסיפיקלי פֿאַר מאַרקאַטערז.
אראפקאפיע וואָס דיינדזשערז זענען לערקינג אין דיין טעק סטאַק?