ווי רעטאַילערס קענען פאַרמייַדן לאָססעס פֿון שאָורומינג

לאַכאָדימ שאָווראָאָמינג

גיין אַראָפּ די דורכגאַנג פון קיין ציגל און מאָרטער קראָם און די גיכער פאַר אַלץ איר וועט זען אַ שאַפּער מיט זייער אויגן פארשפארט אויף זייער טעלעפאָן. זיי קען פאַרגלייכן די פּרייסאַז אויף אַמאַזאָן, פרעגן אַ פרייַנד פֿאַר אַ רעקאָמענדאַציע אָדער זוכן אינפֿאָרמאַציע וועגן אַ ספּעציפיש פּראָדוקט, אָבער עס איז קיין צווייפל אַז רירעוודיק דעוויסעס האָבן ווערן אַ טייל פון דער גשמיות רעטאַיל דערפאַרונג. אין פאַקט, מער ווי 90 פּראָצענט פון שאָפּפּערס נוצן סמאַרטפאָנעס בשעת שאַפּינג.

די העכערונג פון רירעוודיק דעוויסעס האט געפֿירט צו די ימערדזשאַנס פון showroomingוואָס איז ווען אַ ייַנקויפער קוקט אויף אַ פּראָדוקט אין אַ גשמיות קראָם אָבער בייז עס אָנליין. לויט אן אנקעטע פון ​​העריס, קימאַט האַלב פון שאָפּפּערס—46% - שוהל. ווען דער פירונג גאַט מאָמענטום, עס שטעלן אַוועק פאַרמישפּעטן און ומעט פאָרויסזאָגן וועגן ווי עס וואָלט צעשטערן גשמיות לאַכאָדימ.

די אַפּאָקאַליפּסע פון ​​די שאָורומינג קען נישט פּאַסירן נאָך, אָבער דאָס קען נישט מיינען אַז גשמיות רעטאַילערס פאַרלירן געשעפט צו קאָמפּעטיטאָרס. קאָנסומערס וועלן נישט האַלטן דיין פאָנעס צו העלפן זיי אין זייער קראָם. די שאָפּפּערס פון הייַנט זענען פּרייז שפּירעוודיק און ווילן צו וויסן אַז זיי באַקומען די בעסטער האַנדל. אַנשטאָט טריינג צו איגנאָרירן אָדער קעמפן קעגן רירעוודיק דעוויסעס אין קראָם (וואָס איז אַ געניטונג אין ומזיסט), רעטאַילערס זאָל שטרעבן צו ענשור אַז ווען אַ ייַנקויפער ניצט אַ רירעוודיק מיטל אין די קראָם, זיי נוצן די אייגענע אַפּ פון די רעטאַילער אַנשטאָט פון עמעצער אַנדערש .

אַפּפּראָאָמינג - די מאַטרינג אין די אַפּ פֿאַר די קראָם

מיר זענען באַקאַנט מיט שאָווראָאָמינג און די פאַרקערט וועבראָאָמינג - וווּ אַ שאַפּער געפֿינען אַן נומער אָנליין, אָבער יווענטשאַוואַלי בייינג עס אין אַ קראָם. ביידע פאַרלאָזנ זיך אַז אַ שאַפּער וועט געפֿינען אַ נומער אין איין קאָנטעקסט, אָבער ער וועט קויפן אַ גאָר אַנדערש קאָנטעקסט. וואָס אויב רעטאַילערס האָבן באהאנדלט זייער אַפּ ווי אַ פאַרלענגערונג פון זייער שאָורום און מוטיקן שאָפּפּערס צו האַנדלען מיט די אַפּ ווען זיי זענען אין די קראָם. ווי אויבן דערמאנט, די הויפּט סיבה וואָס אַ שאַפּינג נאָכגעבן זיך שאָורומינג איז צו זען אויב זיי קענען באַקומען אַ בעסער האַנדל ביי אַ קאַמפּיטינג זיצער אָדער באַקומען בעסער דינסט. רעטאַילערס קענען ויסמיידן לוזינג געשעפט דורך ינטאַגרייטינג אַ פּרייַז פאַרגלייַך און / אָדער פּרייַז ריכטן שטריך אין זייער אייגענע אַפּ, וואָס פּריווענץ שאָפּפּערס צו זוכן אנדערש צו קויפן - קיין ענין וואָס קאַנאַל זיי געפֿינען די פּראָדוקט.

צום ביישפּיל, פּרייַז מאַטטשינג איז אַ גרויס אַרויסגעבן פֿאַר עלעקטראָניק רעטאַילערס. מענטשן גיין צו אַ קראָם, געפֿינען די טעלעוויזיע וואָס זיי וועלן צו קויפן, און זיי קאָנטראָלירן אויף אַמאַזאָן אָדער קאָסטקאָ צי זיי קענען באַקומען אַ בעסער האַנדל אויף עס. וואָס זיי קען נישט וויסן איז אַז דער רעטאַילער קען אויך האָבן קופּאָנז, אָפפערס און לויאַלטי ריוואָרדז וואָס וואָלט פּרייַז די טעלעוויזיע אונטער די פאַרמעסט, אַ פאַקט וואָס איז פאַרפאַלן ווען איר נוצן די בראַוזינג מכשירים פון די קאָמפּעטיטאָרס. אָן קיין ספּעציפֿיש אָפפערס, דער זיצער קען אויך האָבן אַ פּרייַז גלייַכן גאַראַנטירן, אָבער עס דאַרף אַ מיטאַרבעטער צו דערווייַז אַז די פּראָדוקט איז בארעכטיגט פֿאַר אַ נידעריקער פּרייַז פון די קאָנקורענץ, און זיי דאַרפֿן צו פּלאָמבירן עטלעכע פּייפּערווערק אַזוי אַז די נייַע פּרייַז קענען זיין שפיגלט אין דער צייט פון ויסשרייַבן איידער דער קונה קענען זיין דערלויבט. עס איז היפּש רייַבונג ינוואַלווד, פֿאַר וואָס אַ פּרייַז גלייַכן די זיצער וואָלט געבן דעם קונה סייַ ווי סייַ. דורך נוצן די רעטאַילער אַפּ צו אָטאַמייט די פּרייַז וואָס ריכטן זיך, דער גאנצער פּראָצעס קען פּאַסירן אין סעקונדעס - דער קונה ניצט די רעטאַילער ס אַפּ צו יבערקוקן די פּראָדוקט און זען די פּרייַז עס אָפפערס צו זיי נאָך מאַטשט עס מיט אָנליין קאָמפּעטיטאָרס. צו די קונה פּראָפיל, און זיי זענען אַסיינד ווען זיי פאַרענדיקן די ויסשרייַבן.

קאָמוניקאַציע איז דער שליסל דאָ. אפילו אויב אַ רעטאַילער אָפפערס אַ פּרייַז פאַרגלייַך שטריך, עס איז אַ ביסל אויב שאָפּפּערס טאָן ניט וויסן וועגן אים. בראַנדז האָבן צו ינוועסטירן אין רייזינג וויסיקייַט וועגן זייער אַפּפּס 'פאַנגקשאַנאַליטי, אַזוי ווען שאָפּפּערס האָבן די שטופּ צו שאָורום, זיי אַפּפּראָאָם אַנשטאָט, און בלייבן אין די עקאָ-סיסטעם פון די זיצער.

די שפּיל פון סטאָרז

אַמאָל שאָפּפּערס זענען געבראכט אין די רירעוודיק סוויווע, טאָמער דורך געראָטן וועבראָאָמינג, עס זענען אַזוי פילע אנדערע וועגן אַז רעטאַילערס קענען פאַרבינדן זיך מיט זיי. איר קענען בעטן שאָפּפּערס צו יבערקוקן זאכן און גאַמאַפיי אַספּעקץ פון די שאַפּינג דערפאַרונג אין די קראָם. יבערראַשן פּרייסינג, רעגע פּרייַז אָפפערס און דינאַמיש אָפפערס באזירט אויף דער ספּעציפיש שאַפּער האַלטן שאָפּפּערס יקסייטאַד און פאַרקנאַסט.

דערצו, אַפּ באַשטעלונג גיט רעטאַילערס גרעסערע ינסייט אין וואָס זייער שאָפּפּערס זענען. ימאַגינע אַז אַ באַניצער קומט אין אַ קראָם, סקאַנז אַ נומער און באַקומען אַ ספעציעלע פּרייַז וואָס ענדערונגען אין די צייט פון טאָג. די מער מענטשן וואָס נוצן די אַפּ צו יבערקוקן זאכן, די מער אינפֿאָרמאַציע רעטאַילערס באַקומען וועגן זייער קאַסטאַמערז. און קאַסטאַמערז טאָן ניט אפילו האָבן צו קויפן צו יבערקוקן. זיי קען פאַרדינען לויאַלטי ווייזט, וואָס קריייץ אַ סעריע ברעאַדקרומבס פֿאַר זאכן אין די קראָם. רעטאַילערס קענען נוצן די דאַטן צו פֿאַרשטיין וואָס די הייס זאכן זענען און וואָס קאַסטאַמערז טאַקע קויפן. אויב עס איז אַ באַזונדער נומער מיט אַ נידעריק קאַנווערזשאַן קורס, דער זיצער קען לויפן אַנאַליטיקס צו רעכענען אויס וואָס. אויב עס איז אַ בעסער פּרייַז ביי אַ קאָנקורענט, דער זיצער קענען נוצן די אינפֿאָרמאַציע צו רעדוצירן זייער אייגענע פּרייסיז און אַזוי בלייבן קאַמפּעטיטיוו.

בונדלינג

אן אנדער וועג אַז רעטאַילערס קענען פאַרמייַדן לאָססעס פון שאָורומינג איז דורך באַנדלינג ייטאַמז. יטעמס אין די קראָם קען זיין באַנדאַלד מיט יטעמס וואָס זענען נישט טראַנספּאָרטאַד אין די קראָם, אָבער דאָס קען זיין גוט מיט די יטעמס. אויב עמעצער געקויפט אַ קלייד, די פּעקל קען אַרייַננעמען אַ פּאָר פון קאָואָרדאַנייטינג שיכלעך וואָס זענען בארעכטיגט אויסשליסלעך אין די הויפט ווערכאַוס פון די קראָם. אָדער אויב עמעצער האָט געקויפט אַ פּאָר פון שיכלעך, די בינטל קען אַרייַננעמען סאַקס - עטלעכע ווערייאַטיז קענען זיין גאָר קאַסטאַמייזד צו די ייבערהאַנט פון די שאָפּפּינג און זיין שיפּט צו זייער היים. אַפּפּס זענען אַ גרויס געלעגנהייט צו שאַפֿן די ידעאַל פּעקל פֿאַר קאַסטאַמערז, און אין דעם טאן ניט בלויז פאַרגרעסערן פארקויפונג, אָבער אויך רעדוצירן קאָס דורך לימיטינג די סקו וואָס זענען געפירט אין קראָם קעגן אין אַ סענטראַלייזד וואַרעהאָוסע.

דערצו, באַנדאַלז קענען זיין עקסטענדעד צו אַרייַננעמען היגע ביזנעסער און פּאַרטנערס וואָס פאָרשלאָגן יינציק פּראָדוקטן און באַדינונגען וואָס פּאַסירן געזונט מיט די אייגענע סחורה. באַטראַכטן אַ ספּאָרט זיצער. אויב אַ קונה טריינג צו קויפן אַ סכום פון סקיס, די באַנדלינג שטריך אין די אַפּ קען פירן זיי דורך דעם באַשלוס פּראָצעס דורך רעקאַמענדיד וואָס סאָרט פון סלאָפּעס די סקיס זענען בעסטער פֿאַר און אפילו סאַגדזשעסטינג פּאַקידזשיז פֿאַר אַ נאַרטע אָפּרוטעג. דריט פּאַרטיי פּאַרטנערשיפּס וואָס לאָזן רעטאַילערס צו פאָרשלאָגן אַ פּעקל אָפּמאַך, שאַפֿן אַ קאַמפּעטיטיוו ברעג וואָס איז מער וווילטויק פֿאַר אַ ייַנקויפער ווי בלויז בייינג איין זאַך.

די אָמני-טשאַננעל קאַרט

לעסאָף, רעטאַילערס קענען ויסמיידן שאָורומינג לאָססעס און פֿאַרבעסערן די בענעפיץ פון אַפּפּראָאָמינג דורך שאַפֿן אַן אַמניטשאַננעל וואָגן. עססענטיאַללי, די גשמיות וואָגן אין די קראָם און די אָנליין וואָגן זאָל זיין איינער. מאָווינג צווישן אָנליין און אָפפלינע זאָל זיין אַ סימלאַס דערפאַרונג און קאַסטאַמערז זאָל האָבן אָפּציעס אין זייער פינגגערטיפּס. די טעג BOPIS (קויפן אָנליין פּיקאַפּ אין סטאָר) איז אַלע דער שטורעם. אָבער, די דערפאַרונג ברייקס אַמאָל אין קראָם, ווייַל די קוינע קען געפֿינען נאָך זאכן וואָס זיי וועלן צו קויפן, אָבער איצט דאַרפֿן צו שטיין צוויי מאָל אין ריי צו באַקומען די זאכן. ידעאַללי, זיי זאָלן קענען צו וועבראָאָם צו אַ BOPIS, דערנאָך קומען צו די קראָם און געפֿינען נאָך יטעמס וואָס זיי וועלן, לייגן זיי צו זייער גשמיות וואָגן וואָס איז פּאַוערד דורך די App פון די רעטאַילער, און דערנאָך די ויסשרייַבן פֿאַר BOPIS און אין קראָם זאכן מיט אַ איין גיט, אין אַ יונאַפייד ויסשרייַבן סטאַנציע.

אין די סוף, קונה דערפאַרונג איז מערסט וויכטיק

די גשמיות קראָם איז געווארן אַן אייגענע דערפאַרונג - נאָר קוק ווי פילע אָנליין-ערשטער רעטאַילערס זענען עפן זיך ציגל און מאָרטער לאָוקיישאַנז. שאָפּפּערס ווילן צו דערפאַרונג די פאַרבינדן, פילן, קוק און שמעקן פון פּראָדוקטן און טאָן ניט טאַקע זאָרג וועגן דעם קאַנאַל. קאָנקורירן מיט אָנליין פּלייַערס אויף פּרייַז איז אַ שטאַם צו די דנאָ. צו ריטיין זייער געשעפט, רעטאַילערס דאַרפֿן צו פאָרשלאָגן יקספּיריאַנסיז אין קראָם און אָנליין יקספּיריאַנסיז וואָס צושטעלן גענוג ווערט און קאַנוויניאַנס אַז קאַסטאַמערז טאָן ניט גיין אנדערש.

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.