ימפּרווומאַנץ אין ינטעליגענט אַליינ - סערוויס

Zendesk SelfServicePreviewMed

אויב איר'רע ווי מיר, איר פאַרראַכטן דילינג מיט קונה דינסט. עס איז נישט אַז איך טאָן ניט ווי די מענטשן - זיי טאָן זייער בעסטער. אָבער אָפט ווי ניט, איך וויסן מער וועגן דעם פּראָבלעם איך בין אין ווי זיי. איך האַס אַז איך זיצן 5 מינוט אויף די טעלעפאָן, נאכגעגאנגען דורך אַ דיסקוסיע פֿאַר 15 מינוט, נאכגעגאנגען דורך עסקאַלירונג און מער ווייץ און דערקלערונגען.

רובֿ ענינים איך פאַרריכטן זיך, אָדער איך ווענדן צו מיין נעץ צו העלפן מיר. דער בעסטער קונה סערוויס, אין מיין מיינונג, איז אַ העכסט אָפּטימיזעד וויסן-באַזע אָדער FAQ וואָס איך קענען זיך-דינען זיך מיט. איך וועט פאַרברענגען אַ האַלב טאָג זוכן פֿאַר אַ לייזונג ווי צו נעמען דעם פאַרשילטן טעלעפאָן. עס מיינט אַז אנדערע שטימען.

זד זוכן קונה זעלבסט סערוויס ינפאָרגראַפיק

פארוואס טאָן מיר רעדן וועגן קונה סערוויס אויף אַ פֿאַרקויף בלאָג? יעדער געזעלשאַפטלעך סטראַטעגיע סטאַרץ מיט גרויס אַליינ-סערוויס ענייבאַלמאַנט. אויב איר טאָן ניט צושטעלן די מכשירים וואָס דיין קאַסטאַמערז זוכן, די ערשטע אָרט וואָס זיי באַקלאָגנ זיך איז אָנליין. אַז נעגאַטיוו פּלאַפּלען קענען דערטרינקען די בעסטער פון פֿאַרקויף קאַמפּיינז!

בילד ערידזשנאַלי אַרייַנגעשיקט אויף זענגאַגע, די זענדעסק בלאָג

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.