3 וועגן צו נוצן סערווייז פֿאַר בעסער מאַרק פאָרשונג

אָנליין סערווייז פֿאַר מאַרק פאָרשונג

גיכער פאַר אַלץ אויב איר לייענען Martech Zoneאיר שוין וויסן ווי וויכטיק קאַנדאַקטינג מאַרק פאָרשונג איז צו קיין געשעפט סטראַטעגיע. איבער דאָ אין סורוויימאָנקיימיר גלויבן אַז די בעסטער זאַך איר קענען טאָן פֿאַר דיין געשעפט (און דיין פערזענלעכע לעבן אויך!) צו זיין געזונט ינפאָרמד ווען איר מאַכן דיסיזשאַנז.

אָנליין סערווייז זענען אַ גרויס וועג צו דורכפירן מאַרק פאָרשונג געשווינד, לייכט און עפעקטיוו. דאָ זענען 3 וועגן וואָס איר קענען ינסטרומענט זיי אין דיין געשעפט סטראַטעגיע הייַנט:

1. דעפינירן דיין מאַרקעט
די מערסט וויכטיק אַספּעקט פון מאַרק פאָרשונג איז די דעפינינג מאַרק. איר קען וויסן דיין ינדאַסטרי און פּראָדוקט צו אַ וויסנשאַפֿט, אָבער דאָס קען איר נאָר באַקומען אַזוי ווייַט. זענען ווייַס, איין מענטשן אין די 30 'ס בייינג דיין שאַמפּו, אָדער זענען טיניידזש גערלז דיין ביגאַסט קאַסטאַמערז? דער ענטפער צו די קשיא וועט האָבן אַ טיף פּראַל אויף דיין געשעפט סטראַטעגיע, אַזוי איר ווילן צו מאַכן זיכער אַז איר זענט זיכער אין עס.
שיקן אַ פּשוט דעמאָגראַפיקס יבערבליק צו דיין קאַסטאַמערז, קלייאַנץ אָדער פאָכער באַזע. ניצן אַ מוסטער-באשאפן מוסטער אָדער מאַכן דיין אייגן. פרעגן זיי וועגן זייער עלטער, דזשענדער, ראַסע, בילדונג און ינטערעס. פרעגן ווי זיי נוצן דיין פּראָדוקט אָדער דינסט און פרעגן פֿאַר זייער באַמערקונגען. די מער איר וויסן וועגן ווער זיי זענען און ווי זיי נוצן דיין פּראָדוקט, די בעסער איר וועט קענען צו באַזאָרגן צו זייער באדערפענישן און האַלטן זיי צוריק פֿאַר מער.

2. באַגריף טעסט
לויפן אַ באַגריף פּרובירן צו אָפּשאַצן די קאַנסומער ענטפער צו אַ פּראָדוקט, סאָרט אָדער געדאַנק איידער עס איז באַקענענ צו דער מאַרק. עס וועט צושטעלן אַ שנעל און גרינג וועג צו פֿאַרבעסערן דיין פּראָדוקט, ידענטיפיצירן פּאָטענציעל פּראָבלעמס אָדער פלאָז און מאַכן זיכער אַז דיין בילד אָדער סאָרט איז רעכט טאַרגעטעד.
שטעלן אַ בילד פון דיין יידיאַז פֿאַר דיין לאָגאָ, גראַפיק אָדער אַדווערטייזמאַנט אין אַן אָנליין יבערבליק און לאָזן דיין וילעם סעלעקטירן דעם וואָס זיי ווי דער בעסטער. פרעגן זיי וואָס זיי געשטאנען, וואָס די בילד האָט זיי טראַכטן און פילן.
וואָס אויב די זאַך וואָס איר דאַרפֿן באַמערקונגען אויף איז נישט אַ בילד אָדער לאָגאָ, אָבער אַ באַגריף? שרייב אַ קורץ סינאָפּסיס פֿאַר דיין ריספּאַנדאַנץ צו לייענען. פרעגן זיי וואָס זיי געדענקט, וואָס זייער אָפּרוף איז געווען, וואָס פּראָבלעמס זיי קען ריכטנ זיך. פאַרשידענע מענטשן וועלן זען פאַרשידענע טשאַלאַנדזשיז און אַפּערטונאַטיז אין דיין געדאַנק, און זייער באַמערקונגען וועט זיין ינוואַליאַבאַל ווען איר פייַן-ניגן דיין פּלאַנז.
צי ניט וויסן ווי צו דערגרייכן דיין ציל וילעם? מיר האָבן איין איר קענען רעדן צו ...

3. געווינען באַמערקונגען
אַמאָל איר האָט דיפיינד דיין מאַרק דעמאָגראַפיקס, טעסטעד דיין יידיאַז און באשאפן דיין פּראָדוקט, עס איז אַ מער קריטיש שריט אין דעם פּראָצעס. סאַליסיטינג און אַנאַלייזינג באַמערקונגען איז קריטיש אויב איר ווילט צו פאָרזעצן ויסגעצייכנט רעזולטאַטן. געפינען אויס וואָס איר האָט גוט, וואָס ישוז מענטשן האָבן און וואָס ריכטונג זיי וואָלט ווי צו נעמען אין דער צוקונפֿט.
איר טאָן ניט דאַרפֿן צו נעמען אַלע די פֿירלייגן וואָס איר באַקומען ביי טריינג באַמערקונגען. אויב איר פרעגן עס און ופמערקזאַמקייט צו וואָס מענטשן זאָגן, איר וועט זיין בעסער צוגעגרייט צו הצלחה אין צוקונפֿט שעפעריש ינדעווערז. דיין קאַסטאַמערז וועלן אָפּשאַצן אַז איר האָט געבעטן, און זיי וועלן אָפּשאַצן די ימפּרווומאַנץ איר מאַכן אפילו מער.

סאָף
איר טאָן ניט האָבן צו זיין געמאכט געלט פֿאַר אַ עפעקטיוו מאַרק פאָרשונג. איר נאָר דאַרפֿן צו נוצן די פּרייַז-עפעקטיוו מכשירים אויף דער אינטערנעץ. בייַ סורוויימאָנקיי מיר שטענדיק ארבעטן צו פֿאַרבעסערן אונדזער טעכנאָלאָגיע צו העלפֿן איר מאַכן דיין בעסטער, ינפאָרמד דיסיזשאַנז. דורך שיקן אַן יבערבליק צו דערגרייכן דיין ציל מאַרק, איר קענען מאַכן זיכער אַז דיין השתדלות זענען ווי עפעקטיוו ווי מעגלעך.

מזל יבערבליק-מאכן!

קסנומקס באַמערקונגען

  1. 1
  2. 2

    Loraine – I agree with you on the “easy to build” comment. When we were doing R&D for my first startup, we relied on SurveyMonkey for nearly all data gathers. I feel that this tool should be a requirement for Entrepreneurs and startups!

  3. 3

    Hanna, 
    Surveys remain a great source of gathering very specific information. It’d be great to hear your thoughts on the trend of gathering customer feedback from social media and how this will impact on the “traditional” web-survey space. Are we heading towards a space in which they’ll no longer be relevant? 
    Luke Winter
    קהל מאַנאַגער
    OneDesk

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.