MoEngage: פונאַנדערקלייַבן, אָפּשניט, דינגען און פערזענליכען די רייזע פון ​​די מאָביל-ערשטער קאַנסומער

דער רירעוודיק-ערשטער קאַנסומער איז אַנדערש. בשעת זייער לעבן אַרומדרייען אַרום זייער רירעוודיק פאָנעס, זיי אויך האָפּקען צווישן דעוויסעס, לאָוקיישאַנז און טשאַנאַלז. קאָנסומערס דערוואַרטן בראַנדז צו זיין שטענדיק אין שריט מיט זיי און צושטעלן פערזענליכען יקספּיריאַנסיז איבער אַלע גשמיות און דיגיטאַל פאַרבינדן-פונקטן. די מיסיע פון ​​MoEngage איז צו העלפֿן בראַנדז צו פונאַנדערקלייַבן, אָפּשניט, דינגען און פּערסאַנאַלייז די נסיעה פון די קאַנסומער. MoEngage איבערבליק פונאַנדערקלייַבן די קונה רייזע ינסייץ צוגעשטעלט דורך MoEngage אַרוישעלפן די מאַרקאַטער אין מאַפּינג די קונה ס רייזע אַזוי

InMoment לערנען ריווילז 6 אומגעריכט שליסלען צו פּערסאַנאַלאַזיישאַן

מאַרקעטערס פאַרבינדן פערזענליכען יקספּיריאַנסיז מיט געזונט-טאַרגעטעד גאַנצע בשעת קאָנסומערס פאַרבינדן זייער קונה דערפאַרונג (CX) מיט שטיצן און פּערטשאַסאַז. אין פאַקט, 45% פון קאָנסומערס פּרייאָראַטייז אַ פערזענליכען דערפאַרונג פֿאַר שטיצן ינטעראַקשאַנז איבער יענע וואָס האַנדלען מיט פֿאַרקויף אָדער פּערסאַנאַלאַזיישאַן פון די קויפן. די ריס איז יידענאַפייד און גאָר דאַקיאַמענטאַד אין אַ נייַע אינטערנאַציאָנאַלע לערנען פון InMoment, די מאַכט פון עמאָציע און פּערסאַנאַלאַזיישאַן: ווי בראַנדז קענען פֿאַרשטיין און טרעפן קאָנסומער עקספּעקטיישאַנז. אין יעדער לאַנד סערווייד, בראַנדז און

15 וועגן צו פאַרגרעסערן דיין E- האַנדל קאָנווערסיאָן קורס

מיר האָבן שוין ארבעטן מיט אַ וויטאַמין און העסאָפע קראָם אָנליין צו העלפֿן זייער וויזאַביליטי און קאַנווערזשאַן רייץ. די באַשטעלונג האט גענומען גאַנץ אַ ביסל צייט און רעסורסן, אָבער די רעזולטאַטן זענען שוין אָנהייב צו ווייַזן. דער פּלאַץ דארף ריבראַנדיד און רידיזיינד פֿון דער ערד. כאָטש עס איז געווען אַ גאָר פאַנגקשאַנאַל פּלאַץ איידער, עס נאָר האט נישט האָבן אַ פּלאַץ פון די נויטיק עלעמענטן צו בויען צוטרוי און יז די קאַנווערזשאַנז

די E- האַנדל פּערסאַנאַליישאַן סאַלושאַנז דאַרפן די 4 סטראַטעגיעס

ווען מאַרקעטערס דיסקוטירן E- האַנדל פּערסאַנאַלאַזיישאַן, זיי יוזשאַוואַלי רעדן וועגן איין אָדער צוויי פֿעיִקייטן אָבער פאַרפירן אַלע די אַפּערטונאַטיז צו שאַפֿן אַ יינציק און ינדיווידזשואַלייזד שאַפּינג דערפאַרונג פֿאַר זייער גאַסט. אָנליין רעטאַילערס וואָס האָבן ימפּלאַמענאַד אַלע 4 פֿעיִקייטן - ווי דיסניי, וניקלאָ, קאָנווערסע און O'Neill - זע די ניט צו גלייבן רעזולטאַטן: 70% פאַרגרעסערן אין די האַנדל פון גאַסט אין געשעפט 300% פאַרגרעסערן אין רעוועך פּער זוכן. 26% פאַרגרעסערן אין קאַנווערזשאַן רייץ. , די אינדוסטריע איז פיילינג

נישט שאַטן אַ פערזענליכען דערפאַרונג איז שאַטן איר

אין דעם יאָר פון IRCE אין טשיקאַגאָ, איך ינטערוויוד מיט David Brussin, דער גרינדער פון Monetate, און דאָס איז געווען אַן ענלייטנינג שמועס וועגן די טשאַנגינג דערוואַרטונג פון קאָנסומערס און די דערפאַרונג וואָס זיי דערוואַרטן פון רעטאַילערס ביידע אָנליין און נישט. דער פאַל פֿאַר פּערסאַנאַלאַזיישאַן איז גראָוינג שטארקער און קען האָבן פּונקט ריטשט אַ טיפּינג פונט. מאָנעטאַטע ס לעצטע עקאָממערסע קאָרטערלי באַריכט איז געוויזן אַז אָפּשפּרונג רייץ זענען אַרויף, דורכשניטלעך סדר וואַלועס זענען אַראָפּ און קאַנווערזשאַן רייץ פאָרזעצן צו אַראָפּגיין.