די נייַע מאַרקעטינג מאַנדאַט: רעוועך אָדער אַנדערש

גראָוינג רעוועך

אַרבעטלאָזיקייַט געפאלן צו 8.4 פּראָצענט אין אַוגוסט, ווי אַמעריקע סלאָולי ריקאַווערז פון די פּאַנדעמיק שפּיץ. 

אָבער עמפּלוייז, ספּעשאַלי פארקויפונג און פֿאַרקויף פּראָפעססיאָנאַלס, זענען אומגעקערט צו אַ פיל אַנדערש לאַנדשאַפט. און דאָס איז ניט ענלעך עפּעס מיר האָבן אלץ געזען פריער. 

ווען איך זיך איינגעשריבן סאַלעספאָרסע אין 2009, מיר זענען אויף די כילז פון די גרויס ריסעשאַן. אונדזער פּסיכאָלאָגיע ווי מאַרקאַטערז איז געווען ינפלואַנסט גלייַך דורך די עקאָנאָמיש גאַרטל-טייטנינג וואָס איז פּונקט פארגעקומען איבער דער וועלט. 

דאס זענען געווען מאָגער צייט. אָבער עס איז נישט ווי אונדזער גאנצע וועלט איז געווען קאַפּויער. 

ווען קאָמפּאַניעס בלעכע אַראָפּ און יבעררוק רעסורסן, טימז זענען אונטער מער דרוק ווי אלץ צו פירן רעוועך. און ניט ענלעך 2009, די וועלט איז ניט די זעלבע ווי עס איז געווען אין פעברואר. פֿון אַ פּראַקטיש שטאַנדפּונקט, די הויך-פאַרבינדן טאַקטיק אַז היסטאָריש האָבן שוין געניצט צו פאַרמאַכן דילז - ווי געשעענישן, פאַרווייַלונג און אין-מענטש מיטינגז - ניט מער עקסיסטירן. 

אין דער זעלביקער צייט, פארקויפונג קוואָטאַס נאָך טאָן. אויב איר זענט אַ B2B פירמע, טאָמער געשטיצט דורך אַמביציעס ווקס, איר קענט נישט נעמען אַ מולליגאַן אין 2020. איר דאַרפֿן צו רעכענען עס.  

פּראַקטיש, דאָס מיינט אַז אַלעמען אין אַן אָרגאַניזאַציע איז איצט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר רעוועך אין עטלעכע פאָרעם אָדער מאָדע. דאָס איז ספּעציעל אמת פֿאַר מאַרקאַטערז, וואָס וועט איצט זיין כאָוסטיד צו אַנפּרעסידענטיד לעוועלס פון דורכקוק צו פאָרן ראָי. און דאָס וועט טוישן די אָרגאַנאַזיישאַנאַל באַשטאַנד פֿאַר די פאָרסיאַבאַל צוקונפֿט. 

די 3 עראַ פון פֿאַרקויף 

צייט פֿאַר אַ שנעל געשיכטע לעקציע: די מעלאָכע פון ​​פֿאַרקויף האט לאַנג שפיגלט די קאַנסאַמשאַן פון מידיאַ. וואוהין פּאָטענציעל קאַסטאַמערז פאַרנוצן מעדיע, מאַרקאַטערז האָבן קאַנטריווד וועגן צו נוצן די מידיאַ צו באַקומען זייער ופמערקזאַמקייט. 

עס אַלע אנגעהויבן מיט די 1 עראַ פון מאַרקעטינג, וואָס איך ווי צו רופן מעשוגע מענטשן עראַ. די צייט נאָך דער מלחמה איז כּמעט גאָר געטריבן דורך שעפעריש - און טייַער - אַד בייז. סאָפיסטיקאַטעד אַנאַליטיקס און מעזשערמאַנץ האָבן נישט עקסיסטירט נאָך, און דערקענט הצלחה אָפט כאַנגד אויף די ווייגעריז פון נעטוואָרקס נעטוואָרקס ווי פיל ווי עפיקאַסי. די אַלט אַדישאַן פון "האַלב פון אַד פאַרברענגען איז ווייסטאַד, מיר נאָר טאָן ניט וויסן וואָס האַלב" אַוואַדע געווענדט דאָ. 

דערנאָך געקומען די אינטערנעט. די פאָדערונג-גענ טקופע, אָדער 2 טקופע פון ​​מאַרקעטינג. אנגעהויבן אין די דרייַ פון די 21 יאָרהונדערט. דאָס האָט געעפנט די טיר צו דיגיטאַל טשאַנאַלז וואָס באשאפן רעגע ענטפער און דאַטן כאַפּן, אַלאַוינג מאַרקאַטערז צו מעסטן די פּראַל פון זייער אַרבעט אין נייַע וועגן. 

דאָס איז געווען אַ נייַע וועלט פון אַקאַונטאַביליטי, לידינג צו די פאַרלייגן פון די קמאָ ראָלע און אָונערשיפּ פון די קויפן לייקע. פֿאַר די לעצטע 20 יאָר, מיר האָבן אַ / ב טעסטעד יעדער גיט, קוק און טיילן, טיילערינג קאַמפּיינז פֿאַר מאַקסימום יפעקטיוונאַס. 

דערנאָך מיר האָבן איבערגעגעבן די לידז צו פארקויפונג צו פאַרמאַכן דעם אָפּמאַך. 

נאָך דעם טאָג, די טעג זענען איבער. פֿאַרקויף קען נישט שניידן זיך מיטן לייקע. פארקויפונג ריפּס זענען נישט קלאָוזינג די לידז אין מענטש. די הויך-פאַרבינדן מעטהאָדס זענען ניטאָ ביז ווייַטער באַמערקן. 

טאָמער רובֿ ימפּאָרטאַנטלי, פּראַספּעקס זענען נישט ווארטן פֿאַר די זאכן צו נאָרמאַלייז איידער זיי קויפן טינגז. זיי זייַנען אויך אונטער אַ פאַרגרעסערן אין דרוק, און דאָס מיינט אַז אויב זיי בלעטער אויף דיין וועבזייטל אין דער מאָרגן 3 צו זען אַן זעלביקער לייזונג אויף דער זעלביקער וואָך, איר דאַרפֿן צו זיין אין פראָנט פון זיי מיט טיילערד אינפֿאָרמאַציע וואָס קענען פאַרמאַכן דעם אָפּמאַך. 

דאָס איז די 3 עראַ פֿאַרקויף, וווּ די קונה, נישט די סאָרט, דיקטייץ ווען בייינג איז דורכגעקאָכט. עס איז שוין געטראפן אין B2C, ווו איר קענען קויפן עפּעס אין קיין צייט. פארוואס נישט B2B ווי געזונט? דאָס איז אַ הויפּט געלעגנהייט פֿאַר פֿאַרקויף דיפּאַרטמאַנץ צו פאַרגרעסערן און נעמען אָונערשיפּ פון די פול לייקע, ניט נאָר אין טערמינען פון נייַ געשעפט, אָבער אין רינואַל און יקספּאַנשאַן. 

פֿאַר מאַרקאַטערז, דאָס איז אַ זינקען אָדער שווימען סיטואַציע, און די ימפּלאַקיישאַנז זענען קלאָר: אַרומנעמען רעוועך איצט אָדער ריזיקירן קאַנסאַלאַדיישאַן מיט פארקויפונג. 

רעוועך אָדער אַנדערש 

מיר האָבן ריטשט אַ שאַקינג פונט פֿאַר קמאָס: ביסט איר אין דינסט צו פארקויפונג אָדער איר זענט אַ ייַנקוקנ זיך?

פילע CRO ס וואָלט זאָגן די ערשטע. פֿאַרקויף איז לאַנג שוין געמאסטן דורך ווייך מעטריקס ווי וויסיקייַט, קליקס און לידז, כוועראַז פארקויפונג טימז לעבן און שטאַרבן דורך זייער פיייקייט צו שלאָגן כוידעשלעך קוואָטעס. 

ערגער, עטלעכע קראָס קען אפילו זיין פּערפּלעקסט דורך פֿאַרקויף השתדלות. וואָס וועט די נאציאנאלע טעלעוויזיע קאַמפּיין אַקשלי צושטעלן? ווי פילע לידז וועט דער פּעריפעראַל אינהאַלט אַקשלי נערטשערד? איז עס טאַקע כדאי צו ספּאָנסערינג די ווירטואַל געשעעניש? 

דאָס זענען שמועסן וואָס פילע מאַרקאַטערז זענען נישט געוויינט צו האָבן אַ רעוועך. אָבער זיי בעסער אָנהייבן צו באַקומען באַקוועם. מיט פארקויפונג און פֿאַרקויף וואָס מער נישט מאַרשירן צו זייער אייגענע מעטריקס, און די ייַנטיילונג פון דער פּראָסט ציל פון רעוועך, עס איז קיין פּלאַץ פֿאַר סילאָעס ענימאָר. ביידע דיפּאַרטמאַנץ זענען פאַראַנטוואָרטלעך ניט בלויז פֿאַר נייַע געשעפט, אָבער פֿאַר ריטענשאַן און ופּסעללינג פון יגזיסטינג קאַסטאַמערז. דער פאַקט איז אַז ביידע טימז דאַרפֿן די סקילז און ינסייץ צוגעשטעלט דורך די אנדערע. 

די רעוועך עראַ איז וועגן מאַפּינג די פול ליפעסיקלע און אָפּטימיזינג יעדער טאָוטשפּאָינט, קיין ענין ווו עס קומט פֿון. איר קענט נישט זיין קונה-סענטריק איבער די גאנצע לעבן סייקאַלז אויב איר האָבן אַקוואַזישאַן, באַשטעלונג, קלאָוזינג און דאַטן אונטער איין דאַך. 

אין די סוף פון די טאָג, עס ס מאַרקאַטערז וואָס דאַרפֿן צו וועקן זיך און שמעקן די קאַווע. יענע וואָס גלויבן זייער השתדלות צו רעוועך, פאַרדינען אַ פּלאַץ בייַ די טיש. יענע וואָס טאָן ניט וועט זיין ראָולד אין די פארקויפונג אָפּטיילונג, אָדער זיי וועלן דאַסטינג אַוועק זייער רעזאַמייז.

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.