שפּיץ 5 עצות פֿאַר גרויס יבערבליק

שפּיץ קסנומקס

עס איז אַ פּשוט אמת דערלאנגט דורך די אינטערנעט טקופע: סאַליסיטינג באַמערקונגען און גיינינג ינסייט אין דיין קונה באַזע און ציל מאַרק איז גרינג. דאָס קען זיין אַ ווונדערלעך פאַקט אָדער אַ מורא-ינדוסינג, דיפּענדינג אויף וואָס איר זענט און וואָס איר זוכט פֿאַר באַמערקונגען וועגן, אָבער אויב איר'רע אין די מאַרק צו פאַרבינדן דיין באַזע צו באַקומען אַן ערלעך מיינונג, איר האָבן טאָנס. פון פריי און עפעקטיוו אָפּציעס צו טאָן. עס זענען עטלעכע וועגן צו טאָן דאָס, אָבער איך אַרבעט ביי סורוויימאָנקיי, אַזוי מיין עקספּערטיז איז, געוויינטלעך, קריייטינג אָנליין סערווייז וואָס צושטעלן קלאָר, פאַרלאָזלעך, אַקשאַנאַבאַל רעזולטאַטן.

מיר נעמען אונדזער מיסיע צו העלפֿן איר מאַכן די בעסטער דיסיזשאַנז מעגלעך עמעס, צי איר פּרובירן צו באַשליסן וואָס בילד צו נוצן אויף די דעקל, וואָס פּראָדוקט ימפּרווומאַנץ צו פּרייאָראַטייז, אָדער וואָס אַפּפּעטיזערס צו דינען אין דיין קאַטער פּאַרטיי. וואָס אויב איר קיינמאָל האָבן געמאכט אַן אָנליין יבערבליק אָדער זענען צעמישט דורך אַלע די פאַנטאַזיע פֿעיִקייטן (האָפּקען לאָגיק? איז דאָס אַ סאָרט פון טאָפּל האָלענדיש ??)

איך וועל שפּאָרן די ינטראַקאַסיז פון אונדזער יבערבליק פֿעיִקייטן פֿאַר אן אנדער מאָל (כאָטש איך קענען זאָגן איר בעשאָלעם, האָפּקען לאָגיק האט גאָרנישט צו טאָן מיט שפּרינגען ראָפּעס). אָבער איך וועל מיטטיילן איר די שפּיץ 5 ינסיידער עצות צו שאַפֿן אַ גרויס אָנליין יבערבליק.

1. קלאר דעפינירן די ציל פון דיין אָנליין יבערבליק

איר וואָלט נישט קאַטער אַ אַד קאמפאניע אָן קלעראַפייינג די צילן פון די קאמפאניע (פאַרגרעסערן סאָרט וויסיקייַט, פירן קאַנווערזשאַנז, דיסקרעדיטירן דיין קאָמפּעטיטאָרס, אאז"ו ו), וואָלט איר? ומקלאָר צילן פירן צו ומקלאָר רעזולטאַטן, און דער גאנצער ציל פון שיקן אַן אָנליין יבערבליק איז צו באַקומען רעזולטאַטן וואָס זענען לייכט פארשטאנען און אַקטיד. גוטע סערווייז האָבן איינער אָדער צוויי פאָוקיסט אַבדזשעקטיווז וואָס זענען גרינג צו באַגרייַפן און דערקלערן צו אנדערע (אויב איר קען לייכט דערקלערן עס צו אַ 8.th גריידער, איר'רע אויף די רעכט שפּור). פאַרברענגען צייט אין פראָנט צו ידענטיפיצירן, שרייבן:

  • פארוואס מאַכן איר דעם יבערבליק (וואָס איז דיין ציל)?
  • וואָס האָפסטו אז די אנקעטע וועט דיר העלפן?
  • וואָס דיסיזשאַנז טאָן איר האָפן צו ווירקן מיט די רעזולטאַטן פון דעם יבערבליק, און וואָס זענען די שליסל דאַטן מעטריקס איר דאַרפֿן צו באַקומען דאָרט?

סאָונדס קלאָר ווי דער טאָג, אָבער מיר האָבן געזען אַ פּלאַץ פון סערווייז ווו עטלעכע מינוט פון פּלאַנירונג קען האָבן די חילוק צווישן ריסיווינג קוואַליטעט רעספּאָנסעס (רעספּאָנסעס וואָס זענען נוציק און אַקשאַנאַבאַל) אָדער ניט-ינטערפּריטאַבאַל דאַטן. אויב איר נעמען אַ ביסל עקסטרע מינוט אויף די פראָנט פון דיין יבערבליק, איר קענט שטעלן די רעכט פֿראגן צו דערגרייכן דעם אָביעקטיוו און דזשענערייט נוציק דאַטן (און איר וועט שפּאָרן אַ פּלאַץ פון צייט און קאָפּווייטיק אויף די סוף).

2. האַלטן די יבערבליק קורץ און פאָוקיסט

ווי רובֿ פאָרמס פון קאָמוניקאַציע, דיין אָנליין יבערבליק איז בעסטער אין קורץ, זיס און צו די פונט. קורץ און פאָוקיסט העלפּס מיט קוואַליטעט און קוואַנטיטי פון ענטפער. עס איז בכלל בעסער צו פאָקוס אויף אַ איין אָביעקטיוו ווי צו מאַכן אַ בעל יבערבליק וואָס קאָווערס קייפל אַבדזשעקטיווז.

קירצער סערווייז בכלל האָבן העכער ענטפער רייץ און נידעריקער אַבאַנדאַנמאַנט צווישן ריספּאַנדאַנץ. עס איז מענטשלעך נאַטור אַז די טינגז זאָל זיין געשווינד און גרינג - אַמאָל אַ יבערבליק פארלירט אינטערעס, זיי פשוט פאַרלאָזן די אַרבעט - לאָזן איר די מעסי אַרבעט פון ינטערפּרעטינג אַז פּאַרטיייש דאַטן שטעלן (אָדער באַשלאָסן צו וואַרפן עס אַלע צוזאַמען).

מאַכט זיכער אַז יעדער פון דיין פֿראגן זענען פאָוקיסט אויף העלפּינג צו דערגרייכן דיין סטייטיד אָביעקטיוו (טאָן ניט האָבן איין? גיין צוריק צו שריט 1). צי ניט אַרייַן 'פייַן צו האָבן' פֿראגן וואָס טאָן ניט גלייך צושטעלן דאַטן צו העלפן איר דערגרייכן דיין אַבדזשעקטיווז.

צו זיין זיכער אַז דיין יבערבליק איז גלייַך קורץ, צייט עטלעכע מענטשן בשעת זיי נעמען עס. SurveyMonkey פאָרשונג (צוזאמען מיט Gallup און אנדערע) האט געוויזן אַז די די יבערבליק זאָל נעמען 5 מינוט אָדער ווייניקער צו פאַרענדיקן. 6 - 10 מינוט איז פּאַסיק אָבער מיר באַטראַכטן אַ באַטייטיק פאַרלאָזן רייץ נאָך 11 מינוט.

3. האַלטן די פֿראגן פּשוט

מאַכט זיכער אַז דיין פֿראגן קומען צו די פונט און ויסמיידן די נוצן פון אינדוסטריע-ספּעציפיש זשאַרגאָן. מיר האָבן אָפט באַקומען סערווייז מיט פֿראגן אין דעם שטייגער פון: "ווען איז געווען די לעצטע מאָל איר געוויינט אונדזער (אַרייַן מאַמבאָו דזשאַמבאָו טעכניש אינדוסטריע דאָ)? "

דו זאלסט נישט יבערנעמען אַז דיין יבערבליק איז אַזוי באַקוועם מיט דיין אַקראַנימז און לינגאָו ווי איר. רעגע עס פֿאַר זיי (געדענקען אַז 8th גריידער איר געלאפן דיין אַבדזשעקטיווז דורך? פרעגן זייער באַמערקונגען - פאַקטיש אָדער ימאַדזשאַנד - אויך פֿאַר דעם שריט).

פּרוּווט צו מאַכן דיין פֿראגן ווי ספּעציפיש און דירעקט ווי מעגלעך. פאַרגלייכן: וואָס איז דיין דערפאַרונג מיט אונדזער HR ​​מאַנשאַפֿט? צו: ווי צופֿרידן זענען איר מיט די ענטפער צייט פון אונדזער הר מאַנשאַפֿט?

4. ניצן קלאָוזד ענדיקן פֿראגן ווען מעגלעך

פֿראגן מיט קלאָוזד יבערבליק געבן ריספּאַנדאַנץ ספּעציפיש ברירות (למשל יא אָדער ניין), וואָס מאכט דיין אַנאַליסיס אַרבעט פיל גרינגער. פארמאכט פֿראגן קענען נעמען די פאָרעם פון יאָ / קיין, קייפל ברירה אָדער רייטינג וואָג. עפֿענען אַנקעטע פֿראגן לאָזן מענטשן צו ענטפֿערן אַ קשיא אין זייער אייגענע ווערטער. עפֿענען פֿראגן זענען גרויס צו העסאָפע דיין דאַטן און קען צושטעלן נוציק קוואַליטאַטיווע אינפֿאָרמאַציע און ינסייץ. אָבער פֿאַר קאַלאַטינג און אַנאַליסיס צוועקן, קלאָוזד פֿראגן זענען שווער צו שלאָגן.

5. האַלטן רייטינג וואָג פֿראגן קאָנסיסטענט דורך די יבערבליק

רייטינג וואָג איז אַ גרויס וועג צו מעסטן און פאַרגלייכן די וועריאַבאַלז. אויב איר קלייַבן צו נוצן רייטינג וואָג (למשל פון 1-5) מאַכן זיכער אַז איר האַלטן זיי קאָנסיסטענט איבער די יבערבליק. ניצן די זעלבע נומער פון ווייזט אויף די וואָג (אָדער בעסער נאָך, נוצן דיסקריפּטיוו טערמינען), און מאַכן זיכער אַז די מינינגז פון הויך און נידעריק בלייבן קאָנסיסטענט איבער די יבערבליק. עס העלפּס צו נוצן אַן מאָדנע נומער אין דיין שאַץ וואָג צו מאַכן דאַטן אַנאַליסיס גרינגער. אויב איר באַשטימען דיין רייטינג וואָג, עס וועט צעטומלען די נעמען פון די יבערבליק, וואָס וועט פירן צו אַנסטרוסטווערדי רעספּאָנסעס.

דאָס איז די שפּיץ 5 עצות פֿאַר גרויסקייט פון יבערבליק, אָבער עס זענען אַ פּלאַץ פון אנדערע וויכטיק טינגז צו האַלטן אין זינען ווען איר שאַפֿן דיין אָנליין יבערבליק. טשעק צוריק אין דאָ פֿאַר מער עצות, אָדער טשעק אויס אונדזער SurveyMonkey בלאָג!

איין באַמערקונג

  1. 1

    "מאַכט זיכער אַז יעדער פון דיין פֿראגן זענען פאָוקיסט אויף העלפּינג צו דערגרייכן דיין סטייטיד אָביעקטיוו."

    גרויס פונט. איר טאָן ניט וועלן צו וויסט מענטשן ס צייט מיט ניט-מיסיע קריטיש פֿראגן. א צייט פון אַ קונה איז ווערטפול, טאָן ניט וויסט עס אויף פּוך פֿראגן!

וואָס טאָן איר טראַכטן?

דעם פּלאַץ ניצט אַקיסמעט צו רעדוצירן ספּאַם. לערן ווי דיין קאָמענטאַר דאַטע איז פּראַסעסט.