אַנאַליסיס & טעסטינגפֿאַרקויף ינפאָגראַפיקססאציאל מעדיע & ינפלואַנסער מאַרקעטינג

מעסטן די ראָי פון סאציאל מידיאַ: ינסייץ און אַפּראָוטשיז

אויב איר האָט מיר געפרעגט מיט אַ יאָרצענדלינג צוריק צי קאָמפּאַניעס זאָל ינוועסטירן אין געזעלשאַפטלעך מידיאַ פֿאַרקויף אָדער נישט, איך וואָלט האָבן ריסאַונדלי סטייטיד יאָ. ווען געזעלשאַפטלעך מידיאַ ערשטער סקייראַקאַטיד אין פּאָפּולאַריטעט, עס זענען נישט געווען קאָמפּלעקס אַלגערידאַמז און אַגרעסיוו גאַנצע מגילה אויף די פּלאַטפאָרמס. סאציאל מעדיע איז געווען אַן יקוואַלייזער צווישן קאָמפּעטיטאָרס מיט מאַסיוו באַדזשיץ און קליין געשעפטן וואָס געדינט זייער קלייאַנץ געזונט.

סאציאל מידיאַ איז פּשוט ... צושטעלן גיידאַנס און עקספּערטיז צו דיין אנהענגערס, און זיי ביידע שערד עס און פּערסוד אַפּערטונאַטיז מיט דיין סאָרט. דיין אנהענגערס אַמפּלייזד דיין הילף, און WOM דראָווע נאָך וויסיקייַט און אַקוואַזישאַן פון דיין פּראָדוקטן און באַדינונגס.

שנעל פאָרויס צו הייַנט, און, אין מיין מיינונג, יעדער פירמע איז וויוד ווי אַ ספּאַממער אָדער אַ אַדווערטייזער דורך די גרויס געזעלשאַפטלעך מידיאַ פּלאַטפאָרמס. רעגאַרדלעסס פון די קוואַליטעט פון דיין אָנזאָג און די גרייס פון דיין פאלגענדע, געזעלשאַפטלעך מידיאַ פּלאַטפאָרמס טאָן ניט וועלן דיין פירמע צו זיין געראָטן אָן זיי באַקומען אַ טייל פון דער קאַמף. עס איז נעבעך, ווי איך טראַכטן פיל פון די מאַגיש איז איצט ניטאָ. מייַן פֿירמע בלעטער זענען כּמעט ומזעיק אויף אַלע פּלאַטפאָרמס, טראָץ אַ גרויס פאלגענדע און זייער פאָלקס אינהאַלט. איך טאָן ניט האָבן די בודזשעט צו העכערן מיין אינהאַלט, בשעת פילע קאָמפּעטיטאָרס טאָן.

ווי אַ רעזולטאַט, יוואַליוייטינג די צוריקקער אויף ינוועסמאַנט אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ (ראָי) איז קריטיש און טשאַלאַנדזשינג. פארשטאנד פון די יפעקטיוונאַס פון פֿאַרקויף השתדלות אויף פּלאַטפאָרמס ווי פאַסעבאָאָק, ינסטאַגראַם און טוויטטער איז אַ פּראָסט כערדאַל, מיט בלויז אַ בראָכצאָל פון געשעפטן קענען קוואַנטיפיקירן די פּראַל פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ אויף זייער געשעפט אַוטקאַמז.

טשאַלאַנדזשיז אין מעסטן סאציאל מעדיע ראָי

כאָטש רובֿ פֿאַרקויף מעדיומס, טשאַנאַלז און סטראַטעגיעס זענען אַ ביסל סילד צו וויסיקייַט, אַקוואַזישאַן, ופּסעלל און ריטענשאַן, געזעלשאַפטלעך מידיאַ יקסטענדז געזונט ווייַטער. בראַנדז צושטעלן קונה סערוויס, קונה שטיצן, געזעלשאַפטלעך האַנדל און פיל מער דורך געזעלשאַפטלעך טשאַנאַלז. ווי אַ רעזולטאַט, עס זענען גאַנץ אַ ביסל טשאַלאַנדזשיז.

  1. ינאַביליטי צו לינק צו געשעפט אַוטקאַמז: פילע מאַרקעטערס געראַנגל צו פאַרבינדן געזעלשאַפטלעך מידיאַ השתדלות מיט מאַמאָשעסדיק געשעפט גאָולז, קאַמפּלאַקייטינג ROI מעזשערמאַנט.
  2. פעלן פון אַנאַליטיקס עקספּערטיז: א באַטייטיק שלאַבאַן איז די פעלן פון אַנאַליטיקס עקספּערטיז אָדער רעסורסן צו יפעקטיוולי דעלוו אין די דאַטן, ספּעציעל ווי פּלאַטפאָרמס ווי GA4 האָבן אָוווערכאָולד ווי זיי כאַפּן, אַטריביוט און קראָם די דאַטן.
  3. נעבעך מעזשערמאַנט מכשירים און פּלאַטפאָרמס: די ינאַדאַקוואַטי פון מכשירים און פּלאַטפאָרמס קענען פירן צו ומפּינקטלעך טראַקינג פון די פּראַל פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ. רובֿ געזעלשאַפטלעך מידיאַ פּלאַטפאָרמס זענען גאַרדאַד וועגן די דאַטן זיי כאַפּן ווייַל עס איז געניצט צו העכערן וווּקס פון זייער אייגענע גאַנצע פּלאַטפאָרמס.
  4. ינקאַנסיסטענט אַנאַליטיש אַפּראָוטשיז: דער אַוועק פון סטאַנדערדייזד מעטהאָדס פֿאַר מעזשערמאַנט פירט צו אַנפּרידיקטאַבאַל רעזולטאַטן און סטראַטעגיעס. איין ביישפּיל איז דער מאַנגל פון קאמפאניע URL ס צו אַקיעראַטלי אַטריביוט ביידע אָרגאַניק און באַצאָלט השתדלות.
  5. אַנרילייאַבאַל דאַטאַ: באַשלוס-מאכן איז אָפט געשטערט דורך דאַטן וואָס איז אָדער דערענדיקט אָדער פון נעבעך קוואַליטעט.

טראָץ די טשאַלאַנדזשיז, 28% פון פֿאַרקויף יידזשאַנסיז באַריכט הצלחה אין מעסטן געזעלשאַפטלעך ROI, און 55% זאָגן זיי קענען מעסטן געזעלשאַפטלעך ROI צו עטלעכע מאָס, וואָס סיגנאַפייז פּראָגרעס אין דעם פעלד.

מענטיאָנליטיקס

וואָס איז מעאַסורעד?

געשעפטן האַלטן שפּור פון אַ פאַרשיידנקייַט פון מעטריקס, אָבער ניט אַלע זענען גלייַך טייד צו ROI:

  • קסנומקס% פון פירמס מעסטן באַשטעלונג (לייקס, באַמערקונגען, שאַרעס, אאז"ו ו).
  • קסנומקס% מעסטן קאַנווערזשאַנז (ציל קאַמפּלישאַנז, פּערטשאַסאַז).
  • קסנומקס% מעסטן אַמפּלאַפאַקיישאַן (שאַרעס, אאז"ו ו).
  • קסנומקס% מעסטן קונה סערוויס מעטריקס.

פֿאַר באַצאָלט געזעלשאַפטלעך קאַמפּיינז, די מערסט טראַקט מעטריקס זענען:

  • וילעם דערגרייכן און וווּקס
  • קליקס צו פּלאַץ / בלאַט
  • באַשטעלונג
  • קאָנווערסיאָן קורס

כאָטש פרייַ KPIs ווי דאָס קענען רעדן צו די פּאָפּולאַריטעט פון דיין געזעלשאַפטלעך מידיאַ השתדלות, זיי טאָן ניט דאַווקע מיינען אַז זיי לייגן דאָללאַרס צו די דנאָ שורה. דער שליסל צו מעסטן די ROI פון דיין געזעלשאַפטלעך מידיאַ השתדלות איז:

  • איז עס אַ דירעקט קאָראַליישאַן צווישן די באַשטעלונג פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ השתדלות און בויען סאָרט וויסיקייַט?
  • איז עס אַ דירעקט קאָראַליישאַן צווישן לייקס, באַמערקונגען און שאַרעס צו פאַקטיש קויפן נאַטור? האָבן דיין געזעלשאַפטלעך מידיאַ השתדלות געוואקסן דיין קאַסטאַמערז 'לעבן ווערט (CLV)?
  • איז עס אַ דירעקט קאָראַליישאַן צווישן די מי איר מאַכן צו דינען דיין קהל און די ופּסעלל און ריטענשאַן פון דיין קאַסטאַמערז?

א מאָדנע מעמע שערד אויף דיין געזעלשאַפטלעך מידיאַ קאַנאַל קען זיין וויראַל און פירן אַלע דיין באַשטעלונג סטאַטיסטיק אַרויף ... אָבער אויב זיי טאָן ניט טאַקע פירן לידז און געשעפט צו דיין פירמע, זיי זענען פשוט יידלקייט מעטריקס.

אָרגאַניק סאציאל מעדיע ווס סאציאל מעדיע גאַנצע

השתדלות אין געזעלשאַפטלעך מידיאַ קען זיין אָרגאַניק, באַצאָלט אָדער אַ קאָמבינאַציע פון.

אָרגאַניק סאציאל מידיאַ

בויען אַן אָרגאַניק וילעם און קהל איז וועגן פאַסטערינג לאַנג-טערמין באציונגען. כאָטש די סטראַטעגיע קען נישט האָבן גלייך ראָי, עס איז ינסטרומענטאַל פֿאַר ומדירעקט רעוועך סטרימז ווי קונה לויאַלטי און לעבן ווערט. דער שליסל דאָ איז צו מעסטן באַשטעלונג און וווּקס, וואָס קענען פירן צו געוואקסן פארקויפונג און פּאַרטנערשיפּס, ווי אנגעוויזן דורך מער ווי האַלב פון מאַרקעטערס.

אויף די פליפּ זייַט, באַצאָלט געזעלשאַפטלעך מידיאַ קאַמפּיינז זענען דיזיינד פֿאַר גלייך פּראַל און זענען מער סטרייטפאָרווערד צו מעסטן. דער פאָקוס דאָ איז אויף קליקס צו די פּלאַץ / בלאַט, באַשטעלונג און רובֿ ימפּאָרטאַנטלי, קאַנווערזשאַן רייץ. גאַנצע איז אַ געגנט ווו קאָמפּאַניעס זען אַ דירעקט קאָראַליישאַן מיט ROI, ווייַל די קאַמפּיינז זענען לייכט טראַקקאַבלע און קענען זיין אָפּטימיזעד פֿאַר בעסער פאָרשטעלונג.

ינוועסטמענט אין סאציאל מעדיע מאַרקעטינג

אין דורכשניטלעך, קאָמפּאַניעס פאַרברענגען 17% פון זייער גאַנץ פֿאַרקויף באַדזשיץ אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ, און זיי דערוואַרטן צו פאַרברענגען 26.4% פון זייער באַדזשיץ אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ אין פינף יאָר. 

קמאָ הייַנט

טראָץ די טשאַלאַנדזשיז אין מעאַסורעמענט, געשעפטן פאָרזעצן צו דערקענען די וויכטיקייט פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ פֿאַרקויף און זענען גרייט צו ינוועסטירן אין עס.

בעסטער פּראַקטיסיז פֿאַר מאַקסאַמייזינג סאציאל מעדיע ראָי

די ראָי פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ פֿאַרקויף איז מאַלטיפאַסאַטיד, ינטאַגרייטינג ביידע אָרגאַניק און באַצאָלט סטראַטעגיעס צו פירן געשעפט וווּקס. דאָ זענען עטלעכע בעסטער פּראַקטיסיז:

  1. ייַנרייען סאציאל מעדיע גאָולז מיט געשעפט אַבדזשעקטיווז: קלאר דיפיינד געשעפט גאָולז הילף אין קריייטינג פאָוקיסט געזעלשאַפטלעך מידיאַ סטראַטעגיעס וואָס זענען גרינגער צו מעסטן.
  2. ינוועסטירן אין אַנאַליטיקס עקספּערטיז: די רעכט אַנאַליטיקס סקילז אויף ברעט אָדער פּאַרטנערינג מיט יידזשאַנסיז קענען העלפֿן מאַכן זינען פון דאַטן און באַקומען אַקטיאָנאַבלע ינסייץ.
  3. קלייַבן די רעכט מכשירים: ינוועסטירן אין פאַרלאָזלעך געזעלשאַפטלעך מידיאַ אַנאַליטיקס מכשירים וואָס קענען אַקיעראַטלי מעסטן די KPIs וויכטיק פֿאַר דיין געשעפט.
  4. סטאַנדערדייז מעאַסורעמענט אַפּראָוטשיז: אַנטוויקלען אַ קאָנסיסטענט אַנאַליסיס פריימווערק צו מעסטן די ראָי פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ יפעקטיוולי אַריבער קאַמפּיינז.
  5. ינשור דאַטאַ קוואַליטי: פּרייאָראַטייז קאַלעקטינג און נוצן הויך-קוואַליטעט דאַטן צו מאַכן ינפאָרמד דיסיזשאַנז.

טראָץ די מעזשערמאַנט טשאַלאַנדזשיז, געשעפטן ביסלעכווייַז ווערן אַדעפּט אין פֿאַרבינדונג פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ השתדלות צו מאַמאָשעסדיק אַוטקאַמז.

אַוטאָמאַטיאָן און קינסטלעך ינטעלליגענסע אין סאציאל מידיאַ

אַדוואַנסמאַנץ אין געזעלשאַפטלעך מידיאַ פֿאַרקויף און גאַנצע פּלאַטפאָרמס, צוזאַמען מיט די אַדאַפּשאַן פון אַרטיפיסיאַל ינטעלליגענסע (AI), זענען רעוואַלושאַנייזינג ווי געשעפטן מעסטן, אָטאַמייט און פֿאַרבעסערן די ROI פון זייער געזעלשאַפטלעך מידיאַ השתדלות. דאָ ס ווי די טעקנאַלאַדזשיז מאַכן אַ באַטייטיק פּראַל:

ימפּרוווד מעזשערמאַנט און אַנאַליטיקס

  1. פּרידיקטיוו אַנאַליטיקס: AI אַלגערידאַמז קענען פאָרויסזאָגן די צוקונפֿט פאָרשטעלונג פון געזעלשאַפטלעך מידיאַ קאַמפּיינז דורך אַנאַלייזינג פאַרגאַנגענהייט קאַנסומער נאַטור פּאַטערנז. דאָס העלפּס צו פאָרויסזאָגן ROI און מאַכן ינפאָרמד בודזשעט אַלאַקיישאַנז.
  2. פאַקטיש-צייט אַנאַליטיקס: אַוואַנסירטע פּלאַטפאָרמס פאָרשלאָגן פאַקטיש-צייט טראַקינג פון באַשטעלונג מעטריקס, אַלאַוינג מאַרקעטערס צו סטרויערן זייער סטראַטעגיעס צו אַפּטאַמייז ראָי געשווינד.
  3. קונה סענטימענט אַנאַליסיס: AI-Powered מכשירים קענען טייַטשן די סענטימענט הינטער געזעלשאַפטלעך ינטעראַקשאַנז, פּראַוויידינג דיפּער ינסייץ אין קאַנסומער מערקונג און סאָרט געזונט.

אַוטאָמאַטיאָן פֿאַר עפיקאַסי און וואָג

  1. פּראָגראַממאַטיק גאַנצע: אַי ינייבאַלז פּראָגראַממאַטיק אַד בייינג, טאַרגאַטינג יוזערז מער גענוי און אין צייט ווען זיי זענען רובֿ מסתּמא צו דינגען, אַזוי ימפּרוווינג פּאָטענציעל ראָי.
  2. טשאַטבאָץ און ווירטואַל אַסיסטאַנץ: די אַי-געטריבן מכשירים קענען אָטאַמייט קונה דינסט אויף געזעלשאַפטלעך פּלאַטפאָרמס, ינשורינג שנעל רעספּאָנסעס צו פֿראגן און ימפּרוווינג קונה צופֿרידנקייט און ריטענשאַן.
  3. אינהאַלט אָפּטימיזאַטיאָן: AI מכשירים קענען פֿאָרשלאָגן אָפּטימאַל פּאָסטינג צייט, פֿאָרמאַטירונגען און אינהאַלט טייפּס, אָטאַמייטינג דעם פּראָצעס פון אינהאַלט פאַרשפּרייטונג צו פֿאַרבעסערן באַשטעלונג.

ימפּרוווד טאַרגאַטינג און פּערסאַנאַלאַזיישאַן

  1. אַוואַנסירטע סעגמאַנטיישאַן: AI אַלגערידאַמז אָפּשניט אַדיאַנסאַז באזירט אויף פילע סיבות, אַרייַנגערעכנט נאַטור און דעמאָגראַפיקס, פֿאַר מער טאַרגעטעד פֿאַרקויף השתדלות.
  2. פערזענליכען דערפאַרונג: AI קענען פּערסאַנאַלייז אינהאַלט און רעקאַמאַנדיישאַנז אויף אַ יחיד מדרגה, ינקריסינג די גיכער פון קאַנווערזשאַן און ימפּרוווינג אַד פאַרברענגען עפעקטיווקייַט.
  3. Lookalike Audiences: סאציאל פּלאַטפאָרמס נוצן אַי צו געפֿינען און ציל נייַע ניצערס וואָס ריזעמבאַל די יגזיסטינג קאַסטאַמערז פון אַ סאָרט, יקספּאַנדיד דערגרייכן מיט אַ העכער מאַשמאָעס פון positive ראָי.

ROI אָפּטימיזאַטיאָן מכשירים

  1. א / ב טעסטינג אַוטאָמאַטיאָן: אַי סיסטעמען קענען אויטאָמאַטיש א / ב פּרובירן פאַרשידענע אַד עלעמענטן, פון ימאַדזשרי צו קאָפּיע, און באַשליסן וואָס קאַמבאַניישאַנז דורכפירן בעסטער צו פירן ראָי.
  2. בודזשעט אַלאַקיישאַן: AI-Powered מכשירים קענען דינאַמיקאַללי סטרויערן אַד ספּענדינג אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ פּלאַטפאָרמס און קאַמפּיינז צו מאַקסאַמייז ראָי.
  3. קאָנווערסיאָן קורס אָפּטימיזאַטיאָן: דורך אַנאַלייזינג וואָס באַניצער ינטעראַקשאַנז זענען רובֿ מסתּמא צו פירן צו קאַנווערזשאַנז, אַי קענען העלפֿן ראַפינירן קאַללס צו קאַמף און אנדערע אינהאַלט עלעמענטן.

טשאַלאַנדזשיז און קאַנסידעריישאַנז

  1. Data Privacy: מיט שטרענגערע דאַטן פּריוואַטקייט רעגיאַליישאַנז, מאַרקעטערס מוזן באַלאַנסירן פערזענליכען מיט קאַנסומער פּריוואַטקייט.
  2. אַי טראַנספּאַרענסי: פארשטאנד ווי אַי מאכט דיסיזשאַנז איז קריטיש צו ענשור אָטאַמייטיד אַקשאַנז ייַנרייען מיט סאָרט וואַלועס און גאָולז.
  3. מענטשנרעכט קאָנטראָל: כאָטש אַי קענען שעפּן פילע טאַסקס, מענטש פאַרזע איז קריטיש צו צושטעלן שעפעריש ריכטונג און עטישע קאַנסידעריישאַנז.

ינטאַגרייטינג אַי אין געזעלשאַפטלעך מידיאַ פּלאַטפאָרמס ינייבאַלז מער גענוי טאַרגאַטינג, עפעקטיוו אַד פאַרברענגען און אַקטיאָנאַבלע ינסייץ, אַלע וואָס ביישטייערן צו אַ ימפּרוווד ראָי. אָבער, מצליח דיפּלוימאַנט ריקווייערז אַ צונויפגיסן פון די אַוואַנסירטע טעקנאַלאַדזשיז מיט סטראַטידזשיק מענטש פאַרזע. דורך פאָוקיסינג אויף די רעכט מעטריקס, ינוועסטינג אין אַנאַליטיקס, און ניצן געזונט מכשירים, קאָמפּאַניעס קענען פאַרבעסערן זייער ROI און באַרעכטיקן זייער גראָוינג ינוועסמאַנט אין געזעלשאַפטלעך מידיאַ פֿאַרקויף.

Douglas Karr

Douglas Karr איז קמאָ פון OpenINSIGHTS און דער גרינדער פון די Martech Zone. דאָוגלאַס האט געהאָלפֿן דאַזאַנז פון געראָטן MarTech סטאַרטאַפּס, אַסיסטאַד אין די רעכט פלייַס פון איבער $ 5 ביל אין Martech אַקוואַזישאַנז און ינוועסטמאַנץ, און האלט צו אַרוישעלפן קאָמפּאַניעס אין ימפּלאַמענינג און אָטאַמייטינג זייער פארקויפונג און פֿאַרקויף סטראַטעגיעס. דאָוגלאַס איז אַן ינטערנאַשאַנאַלי דערקענט דיגיטאַל טראַנספאָרמאַציע און MarTech עקספּערט און רעדנער. דאָוגלאַס איז אויך אַ פארעפנטלעכט מחבר פון אַ דאַמי ס פירער און אַ געשעפט פירערשאַפט בוך.

Related ארטיקלען

צוריק צו שפּיץ קנעפּל
נאָענט

אַדבלאָקק דיטעקטאַד

Martech Zone איז ביכולת צו צושטעלן איר דעם אינהאַלט אָן קיין קאָס ווייַל מיר מאָנעטיזירן אונדזער פּלאַץ דורך אַד רעוועך, צוגעבן לינקס און ספּאָנסאָרשיפּס. מיר וואָלט אָפּשאַצן אויב איר וואָלט באַזייַטיקן דיין אַד בלאַקער ווען איר זען אונדזער פּלאַץ.