
וואָס איז מאַרקעטינג דאַטאַ אַנאַליטיקס? פארוואס דיין געשעפט זאָל אַרומנעמען עס
זאל ס פּנים עס - קאַלעקטינג און אַנאַלייזינג קונה דאַטן פון פאַרשידן טשאַנאַלז קענען זיין אַ דאָנטינג אַרבעט.
ווען עס איז יניפעקטיוולי, עס קען נעגאַטיוולי ווירקן באַשלוס-מאכן, וואָס פירן צו געשעפט דורכפאַל.
איך ווע וויטנאַסט ווי נעבעך דאַטן קוואַליטעט רעזולטאַטן אין אַ פראַסטרייטינג ציקל פון מיסט אַפּערטונאַטיז און ונדעראַטשעוועד פֿאַרקויף גאָולז.
21% פון ריספּאַנדאַנץ יקספּיריאַנסט מאַרקעטינג בודזשעט וויסטידזש (1 אין 5 דאָללאַרס פאַרפאַלן) ווייַל פון נעבעך דאַטן קוואַליטעט.
פאָראַסטער
אַז ס ווו פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס קומט אין שפּיל.
אָבער, אין מיין דערפאַרונג, די אמת מאַכט ליגט אין אַפּט פֿאַר די רעכט פֿאַרקויף טעכנאָלאָגיע און מכשירים וואָס קענען העלפֿן באַקומען ווערטפול ינסייץ פֿאַר באַשלוס-מאכן.
אין דעם פּאָסטן, איך וועל טיילן מיין דערפאַרונג אין פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס, ריווילינג וואָס איר זאָל אַרומנעמען עס פֿאַר דיין פירמע 'ס וווּקס.
וואָס איז מאַרקעטינג דאַטאַ אַנאַליטיקס?
מאַרקעטינג דאַטן אַנאַליטיקס, לויט דעפֿיניציע, רעפערס צו ינקאָרפּערייטינג אַוואַנסירטע AI און ML- באזירט מכשירים און טעכנאָלאָגיע צו עקסטראַקט אַקטיאָנאַבלע ינסייץ פון דיין פֿאַרקויף דאַטן.
זיין ציל איז צו העלפֿן איר אַפּטאַמייז און פארשטארקן פֿאַרקויף סטראַטעגיעס פֿאַר positive ראָי און קוילעלדיק רעוועך וווּקס. זאל ס פאַרגלייַכן מאַרקעטינג דאַטאַ אַנאַליטיקס צו די אַלגעמיינע טערמין פון אַנאַליטיקס:
וואָס איז די חילוק?
ווייַלע פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס איז אַ ספּעשאַלייזד פעלד פאָוקיסט אויף אַנאַלייזינג דאַטן שייַכות צו פֿאַרקויף אַקטיוויטעטן, אַנאַליטיקס רעפערס צו די ברייטערער פיר פון דאַטן אַנאַליסיס אַריבער פאַרשידן געשעפט פאַנגקשאַנז. ביידע זענען יקערדיק אין פארקויפונג, פֿאַרקויף און אָנליין טעכנאָלאָגיע אָבער האָבן פאַרשידענע סקאָפּעס און אַפּלאַקיישאַנז.
מאַרקעטינג דאַטאַ אַנאַליטיקס
- פאָקוס: מאַרקעטינג דאַטן אַנאַליטיקס ספּאַסיפיקלי שייך צו אַנאַלייזינג דאַטן שייַכות צו פֿאַרקויף אַקטיוויטעטן. עס ינוואַלווז ונטערזוכן דאַטן שייַכות צו גאַנצע קאַמפּיינז, קונה נאַטור, וועבזייטל פאַרקער, געזעלשאַפטלעך מידיאַ באַשטעלונג, E- בריוו פֿאַרקויף און אנדערע פֿאַרקויף-ספּעציפיש מעטריקס.
- ציל: דער ערשטיק ציל פון פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס איז צו באַקומען ינסייץ אין די פאָרשטעלונג פון פֿאַרקויף השתדלות. עס העלפּס מאַרקעטערס פֿאַרשטיין וואָס סטראַטעגיעס און טאַקטיק אַרבעט, ידענטיפיצירן געביטן פֿאַר פֿאַרבעסערונג און מאַכן דאַטן-געטריבן דיסיזשאַנז צו אַפּטאַמייז פֿאַרקויף קאַמפּיינז.
אַנאַליטיקס
- פאַרנעם: אַנאַליטיקס, אין אַ ברייטערער זינען, ענקאַמפּאַסאַז אַ ברייט קייט פון דאַטן אַנאַליסיס אַקטיוויטעטן אַריבער פאַרשידן דאָומיינז. עס קען אַרייַננעמען פֿאַרקויף, אַפּעריישאַנז, פינאַנצן, פארקויפונג, קונה סערוויס און מער.
- ציל: אַנאַליטיקס, אין אַ גענעראַל קאָנטעקסט, יימז צו באַקומען מינינגפאַל ינסייץ און פּאַטערנז פון דאַטן צו מיטטיילן באַשלוס-מאכן. עס קענען זיין געווענדט צו פאַרשידן אַספּעקץ פון געשעפט אַפּעריישאַנז, אַזאַ ווי צושטעלן קייט פאַרוואַלטונג, פינאַנציעל פאָרקאַסטינג, קונה סעגמענטאַטיאָן און פּראָדוקט אַנטוויקלונג.
איבער די נומערן, פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס ימפּאַוערז איר צו מאַכן פּינטלעך, ינפאָרמד דיסיזשאַנז און באַקומען קאָנטראָל איבער אַנוועלקאַמינג פֿאַרקויף סאַפּרייזיז.
דאָ ס וואָס איך זען.
לעווערידזשינג פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס מכשירים קענען העלפֿן פֿאַרשטיין:
- ווי האט דיין דיגיטאַל פֿאַרקויף סטראַטעגיעס פארדינט אין די לעצטע פאַרגאַנגענהייט?
- וואָס איז דיין קראַנט פֿאַרקויף פאָרשטעלונג?
- וואָס איז דיין וווּקס פּאָטענציעל קאַנסידערינג די קראַנט פֿאַרקויף סטראַטעגיעס (פאָרויסזאָגן)?
- וואָס אַקטיאָנאַבלע סטעפּס קענען וואָג דיין פֿאַרקויף שפּיל בשעת ינשורינג רעוועך וווּקס?
- וואָס פֿאַרקויף געביטן זאָל איר פאָקוס אויף די מערסט?
דאָס קען העלפֿן איר בויען אַ סטראַטידזשיק דיגיטאַל פֿאַרקויף פּלאַן און פאַרגרעסערן דיין קוילעלדיק רעוועך.
קיין ווונדער פירמס זענען פּיוואַטינג צו דעם דאַטן-געטריבן צוגאַנג פֿאַר זייער אַפּעריישאַנז.
כּמעט אַלע אָרגאַנאַזיישאַנז און עמפּלוייז וועט ליווערידזש דאַטן-געטריבן מכשירים אין 2025, צו שאַפֿן דיפערענשיייטאַד קונה יקספּיריאַנסיז.
מאַקינזי
די הויפּט סיבות צו באַקומען מאַרקעטינג דאַטאַ אַנאַליטיקס
לאָמיר ויספאָרשן די הויפּט סיבות וואָס איר מוזן אַרומנעמען פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס.
סיבה 1: באַקומען אין-טיפקייַט ינסייץ אין די ציל מאַרק
פארשטאנד פון דיין ציל מאַרק ס באדערפענישן, ווייטיק פונקטן און פּרעפֿערענצן קענען זיין אַ שפּיל-טשאַנגער.
66% פון קאַסטאַמערז דערוואַרטן די פירמע צו פֿאַרשטיין זייער באדערפענישן און ברירות.
סאַלעספאָרסע
קיין ווונדער, אפילו העכסט-קאַרב פירמס ווי גוגל זענען פאָוקיסינג אויף בנין אַ דאַטן-געטריבן קולטור.
די לידינג סאַאַס פּלאַטפאָרמע ינסיסטאַנטלי ליווערידזשיז מכשירים און טעק צו פֿאַרשטיין דאַטן, מאַכן קונה-פאָוקיסט דיסיזשאַנז, ינקאָרפּערייט קונה באַמערקונגען אין סאַלושאַנז, און קאַנסיסטאַנטלי יטערייט פּראָדוקטן וואָס מענטשן ניט בלויז נוצן, אָבער טאַקע ליב.
אפילו פֿון מיין דערפאַרונג ווי אַן אַנטראַפּראַנער, איך קענען מיט בטחון זאָגן אַז ינוועסטינג אין פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס מכשירים קענען מאַכן דיין נסיעה כאַסאַל-פריי.
ינסייץ ווי טאָמיד-יוואַלווינג עקספּעקטיישאַנז, טרענדס און קונה ביכייוויערז וועט העלפֿן איר צושטעלן אַנפּעראַלעלד ווערט און פארשטארקן קונה אַקוואַזישאַן.
זאל מיר ציטירן אן אנדער בייַשפּיל דאָ, ווי איך געפֿינען די הצלחה געשיכטע פון סוויפטיפּע גאַנץ ינספּייערינג.
איבער 90% פון די מענטשן וואָס באַזוכן דעם הילף צענטער געפֿינען די אינפֿאָרמאַציע וואָס זיי זוכן אָן קאָנטאַקט אונדז, וואָס מיטל אַז די זוכן און בלעטער זענען זייער עפעקטיוו.
Deanna Horton, אינהאַלט מאַנאַגער, SurveyMonkey
דעם בקסנומקסב סאַאַס סאָרט ינוועסטאַד אין דאַטן אַנאַליטיקס צו פאָרעם זייַן צופרידן פֿאַרקויף סטראַטעגיע.
לעווערידזשינג ציל מאַרק דאַטן געהאָלפֿן זיי אַנטדעקן די פּינטלעך טיפּ פון אינהאַלט וואָס ריזאַנייטיד די מערסט מיט זייער ציל וילעם.
דער צוגאַנג האט געהאָלפֿן זיי בויען ענגיידזשינג, באַטייַטיק, פערזענליכען אינהאַלט טיילערד צו די באדערפענישן פון די ציל מאַרק.
די רעזולטאטן? ימפּרוווד באַניצער באַשטעלונג און פאַרקער אויף זייער וועבזייטל.
סיבה 2: פיין-טון דיין מאַרקעטינג קאַמפּיין
די גיין-מיט-דיין-קישקע צוגאַנג פֿאַר באַשלוס-מאכן קען ויסקומען צונעמען, אָבער פאַקטשואַל ינסייץ און דאַטן זענען אַלע איר דאַרפֿן.
דאָ ס אַ האַרב פאַקט: געסינג און ינסטינגקטואַל דיסיזשאַנז קענען נישט געבן positive פֿאַרקויף אַוטקאַמז אין די לאַנג טערמין.
קיין ווונדער אַז רובֿ פֿאַרקויף עקספּערץ ווערלדווייד ונטערשטרייַכן און מוטיקן מאַרקעטערס און געשעפטן צו לעווערידזש טעק.
דאָ ס וואָס איך זען.
דאַטאַ אַנאַליטיקס קענען העלפֿן איר פֿאַרשטיין דיין פאַרגאַנגענהייט דאַטן און קראַנט דיגיטאַל פֿאַרקויף טרענדס און פונאַנדערקלייַבן וואָס רעזאַניישאַנז מיט די וילעם.
עס קענען ימפּאַוער איר צו אַנאַלייז פאַרגאַנגענהייט קאַמפּיינז און אַנטדעקן די סיבות הינטער געראָטן און ניט אַנדערש סטראַטעגיעס. אויסערדעם, דאָס גיט איר פּלאַץ צו פֿאַרשטיין וואָס דאַרף זיין געטאן.
דאָס קען זיין וויטאַל אין מיינינג די קראַנט מאַרק סיטואַציע אין פאַקטיש צייט און באַקומען אַקטיאָנאַבלע רעקאַמאַנדיישאַנז אויף וואָס וועט אַרבעטן פֿאַר דיין ציל וילעם.
מיין SaaS פירנעם, Revlitix, איז דער באווייז דערפון.
פּרידיקטיוו פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס טעכנאָלאָגיע ימפּאַוערד אונדזער פֿאַרקויף מאַנשאַפֿט צו שפּור און אַנאַלייז היסטארישע און קראַנט קונה דאַטן. דאָס האָט אונדז געהאָלפֿן בויען אַ שטאַרק פֿאַרקויף סטראַטעגיע וואָס האָט געאַרבעט וואונדער. אויסערדעם, די רעקאַמאַנדיישאַנז פון פּריסקריפּטיוו אַנאַליטיקס ימפּאַוערד אונדז צו נעמען די ווייַטער-בעסטער אַקשאַנז (נבאַ).
דער רעזולטאַט? אין דריי חדשים, אונדזער קונה באַשטעלונג איז געוואקסן מיט אַן יקסעפּשאַנאַל 45%, סערפּאַסינג אונדזער ערשט ציל (וואָס איז געווען 20% - איר לייענען אַז רעכט!)
אַזוי, גיין פאָרויס און צעוויקלען אַ דאַטן אַנאַליטיקס געצייַג פֿאַר דיין פֿאַרקויף. עס קען אויך זיין צענטראלע צו דיין הצלחה.
סיבה 3: צושטעלן יגזעמפּלערי קונה דערפאַרונג (CX)
א positive קונה דערפאַרונג איז אַנדינייאַבלי די גייטוויי צו אַוטשיינינג קאָמפּעטיטאָרס. דאָס קען נעמען דיין געשעפט צו העכער כייץ און פאַרגרעסערן דיין האַכנאָסע וווּקס.
סאַאַס פירמס מיט אַ יערלעך רעוועך פון $ 1 ביליאָן קענען דערוואַרטן אַ דורכשניטלעך געוואקסן רעוועך פון $ 700 מיליאָן אין דריי יאָר פון קאַמיטינג צו פֿאַרבעסערן קונה דערפאַרונג.
טעמפּקין גרופע
אַז ס קימאַט אַ סטאַגערינג 70% פאַרגרעסערן אין קוילעלדיק רעוועך אין 36 חדשים!
דאָ ס ווי פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס קענען באַווייַזן ינסטרומענטאַל אין דיין ינדעווערז.
עס קען העלפֿן איר -
- פֿאַרשטיין קונה מערקונג פון דיין באַדינונגס און פּראָדוקטן.
- פאַרבינדן צו זיי און טיילן אַ פּינטלעך און פּינטלעך ענטפער צו זייער פֿראגן.
- שאַפֿן פערזענליכען פֿאַרקויף סטראַטעגיעס פֿאַר ימפּרוווד קונה ריטענשאַן און הויך רעוועך טייַך.
- עלימינירן באַטאַלנעקס דורך מיינטיינינג סאָרט קול אַריבער טשאַנאַלז, אַזוי בויען אַ האַרט אָמניטשאַננעל דערפאַרונג. דאָס איז קריטיש צו פארשטארקן קונה באציונגען.
HubSpot הצלחה שטייט ווי אַ עדות צו דעם.
די סאַאַס פירמע, סערווינג B2B אַדיאַנסאַז, ניצט מכשירים פֿאַר פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס צו באַקומען אַלע די דערמאנט ינסייץ און שאַפֿן סטראַטעגיעס צו צוציען און ריטיין קאַסטאַמערז.
אויסערדעם, זיין קאָנסיסטענט אָמניטשאַננעל בייַזייַן האט געשפילט אַ מאַסיוו ראָלע אין ריטיינינג קאַסטאַמערז.
נאָטיץ זייער וועבזייטל אינהאַלט און X חשבון.
נעמען אַ בליק אויף זייער X שעפּן.
אויב איר אָבסערווירן ענג, זיי ענשור אַז די סאָרט קול איז קאָנסיסטענט טראָץ די פאַרשידענע אינהאַלט פֿאָרמאַטירונגען אויף פאַרשידענע טשאַנאַלז.
קיין ווונדער זיי זענען גערעכנט צווישן די לידינג סאַאַס פּלייַערס.
88% פון ריספּאַנדאַנץ אָרגאַנאַזיישאַנז ינוועסטירן אין CX.
דעלאָיטטע
נאָך דעם, איר וועט זיין שאַקט צו הערן:
איבער 50% פון עלטער פֿאַרקויף פירער זענען דיסאַטאַספייד מיט די אַוטקאַמז פון פֿאַרקויף אַנאַליטיקס ינוועסטמאַנץ.
גאַרטנער
די סיבה איז נעבעך-קוואַליטעט פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס מכשירים וואָס פעלן אַוואַנסירטע פֿעיִקייטן.
אַזוי, דאָ ס מיין עצה - קלייַבן אַ אַוואַנסירטע פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס פּלאַטפאָרמע מיט אַי און אָטאַמיישאַן פֿעיִקייטן. דאָס קען סטרימליין דיין פֿאַרקויף נסיעה, אַלאַוינג דיין מאַנשאַפֿט צו פאָקוס אויף וואָס איז די מערסט וויכטיק.
סוממינג אַרויף
מאַרקעטינג דאַטן אַנאַליטיקס איז אַ מוזן-האָבן געצייַג אין דיין טעק אָנלייגן.
ניט לעווערידזשינג זיין קייפּאַבילאַטיז קענען זיין אַ מאַסיוו אָנווער אין הייַנט ס קאַמפּעטיטיוו לאַנדשאַפט.
איך בין זיכער אַז איר וואָלט ציען ינספּיראַציע פון די ינסטאַנסיז איך שערד ווען איך אָנהייבן דיין פֿאַרקויף נסיעה.
לאָזן מיר וויסן אויב איר האָט פֿראגן וועגן פֿאַרקויף דאַטן אַנאַליטיקס. איך וואָלט זיין מער ווי צופרידן צו פירן איר!