עקאָממערסע און רעטאַילפֿאַרקויף ינפאָגראַפיקס

וואָס איז אָמני-טשאַננעל? וויאַזוי איז דאָס ימפּאַקטינג לאַכאָדימ - דעם האָלידייַ סיזאַן?

מיט זעקס יאָר צוריק, די ביגאַסט אַרויסרופן פון אָנליין פֿאַרקויף איז געווען די פיייקייט צו ויסשטימען, ייַנרייען און קאָנטראָלירן מעסידזשינג איבער יעדער קאַנאַל. ווען נייַע טשאַנאַלז ימערדזשד און געוואקסן פּאָפּולאַריטעט, מאַרקאַטערז האָבן צוגעגעבן מער באַטשאַז און מער בלאַסץ צו זייער פּראָדוקציע פּלאַן. דער רעזולטאַט (וואָס איז נאָך געוויינטלעך) איז געווען אַן אָוווערוועלמינג הויפן פון אַדווערטייזמאַנץ און פארקויפונג אַרטיקלען אַראָפּ פון די ויסקוק פון די האַלדז. די באַקלאַש האלט - מיט יבערקערן קאָנסומערס אַנסאַבסקרייבינג און כיידינג פון די קאָמפּאַניעס מיט וואָס זיי אַמאָל מער ווי צופרידן צו טאָן געשעפט.

צום באַדויערן, די אָנהייב פון די טערמין omni מיטל אַלע ... און אַז ס ווי מאַרקאַטערז אָפט מייַכל די טשאַנאַלז. איך ווינטשן מיר וואָלט האָבן געשריבן אַ בעסער טערמין, ווי קאָואָרדאַנייטיד אָדער פּראָגרעסיוו קאַנאַל פֿאַרקויף. אָטאַמיישאַן איבער טשאַנאַלז אָפט כאַנדאַלז עטלעכע פון ​​דעם קאָואָרדאַניישאַן, אָבער מיר אָפט אויך נישט אַפּטאַמייז די קאָמוניקאַציע.

וואָס איז אָמני-טשאַננעל?

אָמניטשאַננעל, וואָס איז אויך ספּעלד אָמני-קאַנאַל, איז ריפערינג צו יעדער פון די יקספּיריאַנסיז פֿאַרבונדן מיט אַ געגעבן קונה. אין פֿאַרקויף, אָמני-קאַנאַל איז ריפערינג צו אַ יונאַפייד פֿאַרקויף דערפאַרונג איבער מעדיומס (אַקאַ טשאַנאַלז). אַנשטאָט אַ קונה איז באַמבאַרדיד איבער מעדיומס, די דערפאַרונג איז פערזענליכען און באַלאַנסט ווו עס איז דערוואַרט האַנט-אָפס. אַזוי אַ טעלעוויזיע קאַמערשאַל קען פירן מענטשן צו אַ URL אויף אַ פּלאַץ וווּ דער קונה קענען אָנטייל נעמען אין דעם טעמע, אָדער טאָמער פאַרשרייַבן פֿאַר רירעוודיק אַלערץ אָדער ימיילז וואָס מאַכן אַ באַגרענעצונג. די דערפאַרונג זאָל זיין סימלאַס און פּראָגרעסיוו, אלא ריפּעטיטיוו און אַנויינג.

אָמניטשאַננעל לאַכאָדימ אָדער שאַפּינג יקספּיריאַנסיז אָפּשיקן צו די פאַקטיש ינטעראַקשאַן צווישן די קראָם און דיגיטאַל דעוויסעס, די קונה אינפֿאָרמאַציע שערד צווישן אָנליין נאַטור און ינטעראַקשאַן און די היגע רעטאַילער, און - פון קורס - פּרייסינג, עקספּרעס און לאַגער אַקיעראַסי צווישן די קראָם און דיגיטאַל ינטערפייסיז. ווען אַלץ אַרבעט סימלאַסלי, עס פירט צו אַ גרעסערע שאַפּינג דערפאַרונג. וואָס פירט צו גרעסערע פארקויפונג און ווייַטער פארקויפונג אין דער צוקונפֿט פּער קונה. אין פאַקט, אַמניטשאַננעל שאָפּפּערס האָבן אַ

30% העכער לעבן ווערט ווי די וואָס קראָם בלויז איין קאַנאַל.

ווי שאָפּפּערס ווערן מער קאַנאַל-אַגנאַסטיק און מער אַמניטשאַננעל אין זייער קונה רייזע, די רעטאַילערס וואָס זענען ברייקינג און באַגעגעניש זייערע פאדערונגען זייַנען די גרעסטע קערט דעם יום טוּב שאַפּינג סעזאָן. עס איז ניט מער וועגן ציגל און מאָרטער קעגן E- האַנדל. הייַנט ס געראָטן רעטאַילערס וויסן אַז זיי דאַרפֿן צו מאַכן די קונה רייזע אַ סימלאַס דערפאַרונג איבער אַלע טשאַנאַלז און אַלע דעוויסעס אַזוי די קאָנסומערס טאָן ניט פילן אַז זיי האָבן צו קלייַבן. סטואַרט אלעזר, וופּ פון פארקויפונג פֿאַר צפון אַמעריקע, סיגנאַל

די ינפאָגראַפיק איז פול פון ערשטן און דריט-פּאַרטיי סטאַץ וועגן וואָס אַמניטשאַננעל שאָפּפּערס דערוואַרטן און ווי דיגיטאַל טשאַנאַלז האָבן אַ השפּעה אויף פּערטשאַסאַז אין די קראָם. עס כולל סטאַץ פון בראַנדז אַזאַ ווי אַמאַזאָן, מיכאל קאָרס און וואַרבי פּאַרקער צו באַווייַזן ווי זיי סטאַק אַרויף קעגן פאַרמעסט און יקספּלאָרז די הויפּט טשאַלאַנדזשיז פֿאַר רעטאַילערס הייַנט. עטלעכע כיילייץ:

  • 64% פון אָנליין שאָפּפּערס זאָגן שיפּינג גיכקייַט ווי וויכטיק פּערטשאַסינג דיסיזשאַנז
  • 90% פון שאָפּפּערס אין די קראָם האָבן באזוכט דעם וועבזייטל און וועט קויפן אַן רגע אָדער דריט אָנליין
  • בלויז 36% פון קאַסטאַמערז וואָלט באַזוכן אַ קראָם אויב קיין ינוואַנטאָרי אינפֿאָרמאַציע איז בנימצא אָנליין
Omni-Channel רעטאַיל און האַנדל

Douglas Karr

Douglas Karr איז קמאָ פון OpenINSIGHTS און דער גרינדער פון די Martech Zone. דאָוגלאַס האט געהאָלפֿן דאַזאַנז פון געראָטן MarTech סטאַרטאַפּס, אַסיסטאַד אין די רעכט פלייַס פון איבער $ 5 ביל אין Martech אַקוואַזישאַנז און ינוועסטמאַנץ, און האלט צו אַרוישעלפן קאָמפּאַניעס אין ימפּלאַמענינג און אָטאַמייטינג זייער פארקויפונג און פֿאַרקויף סטראַטעגיעס. דאָוגלאַס איז אַן ינטערנאַשאַנאַלי דערקענט דיגיטאַל טראַנספאָרמאַציע און MarTech עקספּערט און רעדנער. דאָוגלאַס איז אויך אַ פארעפנטלעכט מחבר פון אַ דאַמי ס פירער און אַ געשעפט פירערשאַפט בוך.

Related ארטיקלען

צוריק צו שפּיץ קנעפּל
נאָענט

אַדבלאָקק דיטעקטאַד

Martech Zone איז ביכולת צו צושטעלן איר דעם אינהאַלט אָן קיין קאָס ווייַל מיר מאָנעטיזירן אונדזער פּלאַץ דורך אַד רעוועך, צוגעבן לינקס און ספּאָנסאָרשיפּס. מיר וואָלט אָפּשאַצן אויב איר וואָלט באַזייַטיקן דיין אַד בלאַקער ווען איר זען אונדזער פּלאַץ.